Разработка ИТ-стратегии
Процесс Разработки ИТ-стратегии (IT Strategy Development) позволяет ИТ-организации определять и устанавливать общую стоимость на свои услуги путем объединения стоимости сегментов рынка, выявленной в рамках процесса Оценки бизнеса. Таким образом, появляется возможность скоординировать планирование бизнеса, ориентированного на потребителей, с планированием ИТ-бизнеса, что помогает ИТ-организации выработать развитый план достижения своих целей и задач и действовать согласно принятым решениям. Используя информацию, выработанную в рамках процессов Оценки бизнеса и Управления потребителями, этот процесс выстраивает ИТ-стратегию на основе требований потребителей. Такая стратегия должна включать хорошо разработанную архитектуру ИТ и соответствующие организационные модели. Разработка ИТ-стратегии, Оценки бизнеса и Управления потребителями (т. е. процессы координации бизнеса и ИТ) будут вынуждены взаимодействовать для выработки рациональной ИТ-стратегии. Вместе эти процессы выработают варианты применения и требования, которые будут использоваться как входные данные для процесса Планирования услуг.
Деятельность по реализации процесса:
· Определение бюджета ИТ
· Проведение стратегического анализа
· Выработка и документирование концепции ИТ
· Постановка задач ИТ
· Определение целей, которые должны быть достигнуты
· Определение ключевых факторов успеха, препятствий и ограничений
|
|
|
· Выбор решений для снабжения ИТ
· Определение запускающих технологий
· Определение архитектуры ИТ
Деятельность по контролю качества:
· Установка процедур бизнес-планирования и контроля ИТ
· Определение бизнес-правил для ИТ
· Определение организационной структуры ИТ
· Разработка политик, стандартов, принципов и процедур ИТ
· Определение порядка и критериев выбора приоритетов услуг
· Разработка процедур контроля исполнения
· Написание административных отчетов
· Непрерывное совершенствование процесса
Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 19; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!