Вопрос 21. Власть. Лидерство и руководство
Лидерство – это способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия для достижения конкретных целей.
Качества лидера: Честность, Высокий интеллект, Способность понимать людей, Устойчивость взглядов, Уверенность в себе, Скромность в быту, Эрудированность.
Влияние – это любое поведение индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида.
Обладать властью – значит уметь оказывать влияние на людей, изменять поведение и отношение человека или группы людей.
Выделяют семь разновидностей власти: принуждение, влияние, компетенция, информация, должностное положение, авторитет, награждать (и миловать).
Формы власти и влияния:
- власть, основанная на принуждении,
- власть, основанная на вознаграждении,
- экспертная власть,
- эталонная власть,
- законная власть.
Административная власть (основанная на принуждении) – влияние через страх. Даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочий или понижение в должности обычно дает немедленные результаты.
Власть, основанная на вознаграждении. Положительные стороны: продолжительное влияние на персонал, развитие его деловой активности, формирование позитивных установок по отношению к менеджеру. Отрицательная сторона: есть вероятность ошибок в действиях менеджера (финансовых экономических и т.д.).
Экспертная власть – влияние через разумную веру: исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием. Сила экспертной власти определяется уровнем компетентности, которую демонстрирует руководитель или сотрудник.
|
|
|
Эталонная власть – власть, основанная на личном примере.
Законная власть – это влияние через традиции.
Харизма – это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера.
Выделяют также и такие формы власти: утилитарную, авторитарно-нормативную и объединенную.
Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 32; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!