Основные подходы к распределению продукта на рынке туристических услуг: интенсивное, селективное, эксклюзивное.

Эксклюзивное распределение характеризуется сегментированным охватом целевого рынка, снижением затрат и издержек на поддержа­ние его функционирования, высокой степенью управляемости и воз­можностями контроля и осуществляется на основании агентского со­глашения, предоставляющего турагенту определенные привилегии в виде:

– предоставления исключительных прав на реализацию туристско­го продукта на определенной территории;

– более низкой цены туристского продукта;

– повышенного комиссионного вознаграждения;

– предоставления гарантированной квоты на туристский продукт. При этом туроператор получает определенные рычаги воздейст­вия на агента, такие как:

– возможность фиксировать конечную цену продукта;

– установление стандартов и технологических требований к обслу­живанию клиентов;

– возможность контроля над сбытом турпродукта;

– ограничение турагента в сотрудничестве с другими туроперато­рами.

Наиболее распространенным является метод селективного рас­пределения, который подразумевает выборочное отношение к потен­циальным агентам, некий конкурс среди них, после которого к совмест­ной работе допускаются организации, максимально отвечающие требо­ваниям оператора. Этот метод позволяет добиваться необходимого охвата рынка при сохранении контроля над каналом сбыта и при до­статочно низких издержках.

Управление каналами распределения туристских услуг (продукта) осуществляется через отбор участников каналов, разработку форм воздействия на участников каналов распределения и стимулирования их деятельности, а также через разработку системы показателей оценки деятельности участников каналов.

---

Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 19; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!