Контент-анализ документов.



Это количественно-качественный анализ документальных и материальных истоков, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности.

Под понятием понимаются: писима, автобиографии, дневники, фотографии, творческие результаты в разных видах искусства, материалы СМИ.

Для того, чтобы при изучении документов выявить достоверную информацию, был разработан специальный метод – контент-анализ (анализ содержания). Впервые начал применяться начиная с 20-х годов прошлого столетия для обработки материалов СМК.

Оосновная процедура контент-анализа связана с переводом качественной информации на язык счета. С этой целью выделяются 2 типа единиц: смысловые (качественные), единицы анализа и единицы счета (количественные).

Т.к. контент-анализ основан на принципе повторяемости, частоты использования различных смысловых единиц (определенных понятий, суждений), его следует применять тогда, когда есть достаточное количество материала для анализа.

В психо-диа-ке он наиболее часто используется в качестве вспомогательного материала или процедуры обработки данных, полученных при других исследованиях. С его помощью подвергаются речевые сообщения испытуемого. К-А применяется при обработке данных полученных посредством проективных методик например, методика Роршаха. Завершение предложения, интервью, другой речевой и письменной продукции испытуемого.

21 Диалоговые техники: беседа, интервью.

Беседа — это метод сбора первичных данных на основе вербальной коммуникации.

При соблюдении определенных пра­вил позволяет получить не менее надежную информацию, чем в на­блюдениях, о событиях прошлого и настоящего, об устойчивых склон­ностях, мотивах тех или иных поступков, о субъективных состояниях

Одним из наиболее распространенных видов беседы является ин­тервью.

Интервью — это проводимая по определенному плану беседа, пред­полагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опраши­ваемым).

По форме оно бывает:

-свободное (беседа без строгой детализации вопросов, но по об­щей программе: стройная стратегия в общих чертах, а тактика сво­бодная);

- стандартизованное (с детальной разработкой всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность вопросов, ва­рианты возможных ответов: стойкая стратегия и тактика);

- частично стандартизованное (стойкая стратегия, а тактика более свободная).

Диагностическим целям в большей мере соответствует стандар­тизованная форма интервью, т.к дает возможность получить сравнимые данные по разным испытуемым, ограничивает влияние по­сторонних воздействий, позволяет в полной мере и в нужной последо­вательности отработать все вопросы. Однако следует применять его только тогда, когда отвечающий охотно идет на это. В противном слу­чае результат может быть неудовлетворительным, поскольку стандар­тизованное интервью многими людьми воспринимается как ситуация экзаменационного опроса, что ограничивает проявления непосред­ственности и искренности отвечающего. Интервью не должно быть продолжительным и скучным. Регистрация ответов не должна сдерживать отвечающего.

В зависимости от целевого назначения интервью разделяют на ди­агностические и клинические. Диагностическое интервью — это метод получения информации общего содержания и направлен на зондирование различных аспектов поведения, свойств личности, харак­тера, а также жизни вообще: выяснение интересов и склонностей, положения в семье, отношения к родителям, братьям и сестрам и т. д. Оно может быть управляемым и неуправляемым (исповедальным).

Клиническое интервью — это метод терапевтической беседы, помога­ющей человеку осознать свои внутренние затруднения, конфликты, скрытые мотивы поведения.

Определенные трудности в применении метода беседы возникают у психолога при работе с детьми. В этом случае стандартизо­ванное интервью используется редко. Психолог стремится к более ес­тественным формам беседы (диагностическому интервью). У детей чаще всего отсутствует какая-либо мотивация общения с психологом и поэтому не всегда удается сразу установить с ними контакт, так необ­ходимый при проведении беседы. В этих случаях у психолога должны быть под рукой яркие игрушки, цветные карандаши, бумага и другие занимательные вещи, которые вызывают интерес ребенка и склоняют его к общению.

Вопросы распределя­ются на три группы:

- прямые («Ты боишься грозы?»);

- косвенные («Что ты делаешь, когда бывает гроза?»);

- проективные («Дети боятся грозы?Ну а как ты?»).

Косвенные и проективные вопросы помогают выявить такие осо­бенности, которые трудно поддаются осознанию. Их можно использо­вать, чтобы исключить социально желательные ответы.


Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 91; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!