При исследованиях в туристской деятельности

 

Частные методы применяются для решения конкретных задач по профессиональному совершенствованию всего персонала тур­предприятия или отдельных сотрудников. В процессе туристской деятельности могут использоваться следующие частные методы, направленные на обучение и воспитание сотрудников:

 

метод воздействии коллектива — формирование у сотрудников] морально-нравственных качеств; метод осуществляется путем воз­действия общественною мнения, формируемого в ходе профес­сиональной деятельности;

метод объективной оценки — определение успешности воспи­тательного процесса, предоставляющего персоналу возможность¹ сделать вывод о том, что их напряженный труд приносит свои плоды, материализуясь в улучшение соответствующих качеств и навыков, способствуя дальнейшему повышению их активности;

метод поощрения — использование способов морального и ма­териального стимулирования персонала для достижения постав­ленных перед ними общественно-экономических значимых задач;

метод примера — воздействие поступками одних членов кол­лектива на сознание и поведение других;

метод принуждения — создание сотрудникам таких условий, при которых они помимо своего желания будут обязаны подчи­няться предъявляемым к их поведению требованиям;

метод упражнения — применение способов сознательного и многократного повторения рациональных поступков и действий сотрудников, направленных на повышение качества обслужива­ния потребителей услуг.

 

 

---

Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 17; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!