Выработка научных принципов в теории туризма

 

Построение теории туризма. Принципом построения теории ту­ризма является логическое воспроизведение объективного хода турбизнеса. Например, теория отдельного вила туризма (напри­мер, космического туризма или таймшера) в логической форме отражает последовательность подготовки и ведения коммерческой туристской деятельности. Построение теории туризма опреде­ляется ее прикладным назначением. Закономерности турбизнеса в сегменте рынка услуг раскрываются при характеристике различ­ных этапов подготовки и реализации турпродукта.

Теория туризма развивается, совершенствуется в соответствии с изменением отражаемого в ней объекта исследования, углублением и уточнением знаний о нем. Большее влияние на развитие теории туризма имеет изменение самого объекта под воздействием совер­шенствования практической деятельности специалистов. Однако теория туризма, с какой бы полнотой она ни раскрывала свой объект исследования, никогда не является точным его отражением. Поэтому всегда существует противоречие между теорией и се объектом.

Назначение научного исследования в туризме состоит не толь­ко в раскрытии его законов, обосновании механизма их действия, выявлении конкретных форм проявления на современном этапе развития туризма, но и в формулировании принципов, которые выступают в теории туризма как рекомендации по эффективному использованию познанных закономерностей в процессе практи­ческой деятельности.

В основе теории туризма лежат принципы подготовки пред­приятий к ведению турбизнеса. К таким принципам относятся, например, принцип качественного обслуживания потребителей услуг, принцип доступности цены на турпакст, принцип удовлет­ворения от предоставленного отдыха, принцип получения при­были от предоставленных услуг.

Принципы науки о туризме. Научные знания развиваются и со­вершенствуются. Поэтому одни принципы теории туризма стано­вятся достоянием исторической науки, другие наполняются но­вым содержанием, создаются новые, ранее неизвестные. Форму­лирование принципов науки о туризме — один из важнейших эта­пов научного исследования.

Понятие «принцип» (от лат. основа, начало) не имеет одно­значного смысла в туристской деятельности. В одном случае под ним понимается важнейшее положение научной теории, имею­щее значение аксиомы, подтвержденной совокупностью разви­тия науки о туризме и практики. Такими принципами в туризме являются принцип всеобщей взаимосвязи, принцип развития, принцип материальности мира.

В другом случае понятие «принцип» в туристской деятельности употребляется и как требование к познанию, как требование к практической деятельности в туризме во всех ее вилах и проявле­ниях.

Принципы науки о туризме — это общие, основополагающие требования к практической туристской деятельности. Так, принципами могут быть полная реализация турпакетов, достоверная информация о деятельности турпредприятия и его высокий имидж.

обязательное выполнение бизнес-плана, систематическое повы­шение квалификации персонала, непрерывность деятельности

турпредприятия.

Выработка научных принципов — это сложный, противоречи­вый процесс, идущий от менее к более полному знанию. Было бы неразумным требовать, чтобы в туризме можно было сразу сфор­мулировать принципы в их окончательном, абсолютном значении. Процесс развития туристской теории — это творческий процесс уточнения и конкретизации принципов подготовки и ведения тур­бизнеса. Важно определить, каким требованиям должен отвечать

научный принцип.

Исходное требование к принципам науки о туризме состоит в том, чтобы их соблюдение давало наибольший экономический эффект на практике. Такое общее требование нуждается в конкре­тизации.

Разработка принципов науки о туризме, их формулирование — сложное дело. Принцип науки о туризме будет действительно на­учным, обоснованным в том случае, если он отвечает следующим требованиям: 1) отражает объективные законы развития и функ­ционирования туристских процессов и формы их проявления в конкретной обстановке; 2) соответствует целям и задачам турис­тской практической деятельности.

Научным принципом туризма является такой принцип, кото­рый в наибольшей степени соответствует законам общественного развития. Принципы науки о туризме должны соответствовать объективным закономерностям функционирования и развития турбизнеса.

Принципы науки о туризме должны не только отражать в сво­ем содержании общие требования законов турбизнеса, но и учи­тывать специфические формы их проявления в данной обста­новке.

Можно сосредоточить свой бизнес только на одном виде, на­пример на религиозном туризме. Этот процесс будет зависеть от многих условий и факторов. Его продвижение на рынок услуг бу­дет иным, чем продвижение деловою туризма. Поэтому и содер­жание принципа, отражающего формы проявления закономер­ности, также будет различно.

Принципы науки о туризме отражают стороны туристской прак­тики. В их формулировке находят свое выражение требования за­конов, цели и задачи, которым подчинена объективная действи­тельность. Если цели туризма соответствуют объективной действи­тельности, отражают реальные тенденции развития туристского рынка, точно учитывают конкретную обстановку, то и принци­пы, сформулированные с учетом этих целей, будут верными, на­учными. Иначе принципы превратятся в ложные, субъективные, ненаучные положения и требования.

Зависимость принципов науки о туризме от целей и задач прак­тики определяют соответствующие закономерности. Эта зависи­мость определяет их большую подвижность по сравнению с зако­нами науки о туризме.

Принципы зависят от форм проявления законов турбизнеса, государственных, общественных, экономических, международных и стратегических задач, которые обычно ставятся перед турпредприятиями.

Принципы указывают общее направление практической дея­тельности, но не являются решением конкретной проблемы.

Необходимо учитывать, что ведение турбизнеса — это искус­ство.

Туристские мероприятия в их конкретных проявлениях имеют как общие черты, так и индивидуальные особенности. При ис­пользовании принципов туристской науки необходимо давать из­вестную свободу выбора способа действий при решении той или иной практической задачи.

Принципы науки о туризме характеризуют общее направление деятельности специалистов турпредприятия, дают основополага­ющие указания о содержании конкретных видов туризма. Необхо­дима конкретная форма туристских знаний применительно к оп­ределенному виду деятельности туризма. Такой формой выраже­ния научных знаний являются учебники, учебные пособия, мо­нографии, диссертационные работы, а также нормативно-право­вые документы.

Принципы науки о туризме являются исходными положения­ми теории.

Процесс научного исследования, развития научных знаний от постановки научных проблем до разработки принципов реализа­ции теоретических знаний осуществляется на основе диалектики, научных методов создания эмпирического базиса туристской тео­рии, развития теоретических знаний.

 

Контрольные вопросы

1. Каковы принципы деятельности турпредприятий?

2. Что представляет собой принцип активности и наглядности?

3. Что такое «экономическая эффективность»?

4. Какие факторы развития турбизнеса вы знаете?

5. Как формируются взаимоотношения между субъектами туристских мероприятий?

6. Как решаются фундаментальные и прикладные научные проблемы в туризме?

7. Каково значение гипотезы в научном исследовании туризма?

8. Как можно сформулировать научную гипотезу в одном из видов
туризма?

9. В чем заключается принцип построения теории туризма?

10. Какие закономерности характерны для совершенствования эконо­мико-правовой деятельности турпредприятия?

11 Какие методы применяются для реализации турпродукта.

12 Что означает понятие «проблемная ситуация» в науке о туризме.

13. В чем заключается особенность туризма как объекта научного по-
знания?

14. Какие принципы применяются в науке о туризме?

 

Глава 5

 

Применение общенаучных методов

висследованиях туристской деятельности

 

5.1. Значение общенаучных методов исследования в туристской деятельности

 

Наблюдение — это целенаправленное восприятие, обусловлен­ное задачей деятельности.

Выделяют научное наблюдение, восприятие информации на приборах, наблюдение как часть процесса художественного твор­чества.

Основное условие научного наблюдения — объективность, т.е. возможность контроля путем либо повторного наблюдения, либо применения новых методов исследования, например эксперимен­та, моделирования.

Метод наблюдения является составной частью научного иссле­дования в различных отраслях деятельности, в том числе и в туриз­ме. Это означает систематическое и целенаправленное накопление фактических данных, например о качественной и количественной стороне, материально-техническом обеспечении, профессионализме персонала своего турпредприятия или о конкурентах.

Наблюдение связано с работой органов чувств человека, зре­ния, принимающего наибольшую часть получаемой исследовате­лем информации.

В наблюдении, когда задача сводится к констатации тех или иных явлений и фактов, важную роль играет творческое мышление.

Научное наблюдение требует подготовки: определения целей в соответствии с общими целями исследования, составления пла­на, выбора подходящей ситуации, времени и места. Наблюдение в этом случае наполняется теоретическим содержанием и требует предварительного продумывания его деталей. Специалист достиг­нет успеха в том случае, если заранее правильно спланирует свою деятельность, вычленит и поставит в центр своего внимания важ­ные явления.

Если на основе знания дела специалист проанализирует про­исходящие события, то он сделает соответствующие выводы. Тща­тельная подготовка наблюдения обеспечивает полноту и глубину, охват наблюдением существенных сторон изучаемого явления и деталей, которые имеют значение для понимания сущности ту­ристской деятельности.

Необходимым условием успешного применения метода наблю­дения являются активность исследователя, его участие в изучае­мых процессах там, где это возможно, его заинтересованность в познании. Основой наблюдения является практика. Наблюдение бывает полным и всесторонним в условиях деятельности, которая под­сказывает важные объекты наблюдения и постоянно корректиру­ет его ход.

Для научного исследования важна всесторонняя подготовка наблюдателя, глубина его общих знаний об изучаемом процессе. Результат наблюдения опытным специалистом будет более высо­ким, чем наблюдения, выполненные неопытным специалистом. Для метода наблюдения применяются различные приборы.

Интервью — это личное общение исследователя с заинтересо­ванными липами, при котором он задает вопросы и фиксирует ответы.

По форме проведения интервью может быть непосредствен­ным (лицом к лицу) и опосредованным, например по телефону. Интервью предполагает беседу в целях выяснения проблем в ту­ристской деятельности в целом, о турпредприятий в частности. Опрос можно проводить несколькими экспертами-прогнозиста­ми, но так, чтобы интервью не превратилось в дискуссию. Этот метод идентичен методу очного (заочного) анкетирования, когда ответы даются в письменной форме.

Анкетирование — это ответы на поставленные вопросы, разра­ботанные исследователем, когда респондент отвечает на вопросы в анкете. Существует несколько форм постановки вопросов в анкетах, предназначенных для экспертов. Для решения некоторых проблем используются анкеты типа «вопрос—ответ». В них содержится один или несколько вопросов, и на каждый из них в анкете приведены два ответа или более. Эксперт должен указать один из подготовленных ответов, сопровождая его своим обоснованием. Вопросы ставятся с учетом качественной и количественной характеристик ответа.

При исследовании сложных проблем в целом или их отдельных аспектов анкеты могут содержать описания в определенной логи­ческой последовательности нескольких взаимосвязанных по вре­мени (или месту) событий (от настоящего к будущему). Совокуп­ность выдаваемых экспертам событий с их характеристиками пред­ставляет собой как бы набор сценариев. От экспертов требуется оценка событий и прогнозирование на этой основе дальнейшего развития исследуемого процесса.

Постановка вопроса экспертам проводится с учетом определе­ния перспективы развития конкретных процессов. Они должны экстраполировать (переносить) известные знания на неизвестное, но познаваемое будущее. Например, указать возможное развитие экстремальных видов туризма.

 

---

Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 16; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!