Структура системы производственного менеджмента

⇐ ПредыдущаяСтр 43 из 54Следующая ⇒

Система менеджмента – это система научных подходов целевой, обеспечивающей, функциональной и управляющей подсистем, способствующих принятию и реализации конкурентно-способных решений.

Прилагается (в учебнике 7) следующая структура системы.

Внешняя среда

4Управляющая подсистемы

2Обеспечиваю-щая подсистема

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

1Целевая подсистема

Научные подходы, методы, принципы менеджмента

Вход

Выход

2.1

1.1

2.2

1.2

2.3

3 Функциональная подсистема

1.3

2.4

1.4

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

1.5

Обратная связь

Целевая подсистема

1.1. повышение качества продукции, отвечающей ГОСТам;

1.2. снижение себестоимости продукции;

1.3. расширение рынка сбыта продукции;

1.4. организационно-техническое развитие производства;

1.5. социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды.

Обеспечивающая подсистема

2.1. методическое обеспечение;

2.2. материально-техническое обеспечение;

2.3. информационное обеспечение;

2.4.правовое обеспечение.

Функциональная подсистема

3.1. маркетинг;

3.2. планирование;

3.3. организация производственного процесса;

3.4. учёт и контроль;

3.5. мотивация;

3.6. регулирование.

Управляющая подсистема

4.1. управление персоналом;

4.2. социология и психология менеджмента;

4.3. разработка и реализация управленческого решения;

4.4. анализ показателей;

4.5. прогнозирование в принятии решений.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

К инфраструктуре региона относится:

- рыночная инфраструктура (банки, страховые и другие финансовые структуры);

- окружающая среда (качество воздушного бассейна, почвы, водных и природных ресурсов);

- промышленность;

- строительство;

- здравоохранение;

- наука и образование;

- культура;

- торговля;

- общественное питание;

- транспорт и связь;

- жилищно-коммунальное хозяйство;

- бытовое обслуживание;

- пригородное сельское хозяйство и др.

Чем выше уровень развития, стабильность и эффективность работы отраслей, инфраструктура региона, тем выше будет морально-психологический климат в коллективе, градообразующей фирмы (нет задержек на транспорте, в магазинах и т.д.) лучше здоровье работников и высшие образование, тем больше будет взносов в местный бюджет. Каждый регион заинтересован в увеличении удельного веса конкурентоспособной продукции фирмы и соответственно увеличении прибыли.

К факторам прямого воздействия внешней среды на эффективность функционирования фирмы и к факторам микросреды относятся следующие:

- конкуренты;

- контактные аудитории;

- маркетинговые посредники;

- законодательства по налоговой системе и внешнеэкономической деятельности.

Контрольные вопросы по теме 1

- Чем занимается менеджер в производстве?

- Каков механизм влияния качества товара на прибыль предприятия?

- Какие требования предъявляются к информации?

Тест №1

Выберите правильный ответ.

Какова структура видов ресурсов в пищевой промышленности?

1. материальных ресурсов;

2. трудовых ресурсов;

3. финансовых ресурсов;

4. основных производственных фондов

Тест №2

Выберите правильный ответ.

Какой из перечисленных методов обеспечения ресурсами наиболее подходит к пищевой промышленности?

1. через товарно-сырьевые биржи;

2. прямые связи, аукционы, конкурсы;

3. собственное производство;

4. спонсорство и др.

ТЕМА 2. Процесс принятия управленческих решений в производственном менеджменте

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизация, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

В понятие «технология принятия решений» входят следующие элементы:

- что делать (ассортимент)?

- с какими затратами?

- как делать (по какой технологии)?

- кому делать (исполнителю)?

- когда делать (сроки)?

- для кого делать (потребители)?

- где делать (место)?

- что это даёт (экономический, социальный, экологический и технический эффект)?

Если Вы ответили на все вопросы положительно, и увязали элементы в пространстве, во времени, по ресурсам и исполнителям, значит, Вы разработали технологии принятия решения. Этап выполнения управленческих решений требует осуществления следующих операций:

1. Анализ ситуации или объекта по качественным и ресурсным показателям.

2. Сравнение эффективности объекта с лучшими отраслевыми, мировыми достижениями в данной области.

3. Определение расхождения показателей анализируемых объектов.

4. Анализ литературных источников патентного фонда, отчётов о них, рекламаций и претензий покупателей.

5. Анализ организационно-технического уровня производства.

Основными принципами рациональной организации новых процессов являются:

1) пропорциональность, 2) непрерывность, 3) параллельность, 4) прямоточность, 5) ритмичность, 6) концентрация однородных предметов труда в одном месте.

Процесс принятия решений включает в себя следующие операции:

1) подготовку к работе;

2) выявление проблемы и формирование целей;

3) поиск информации, ее обработку;

4) выявление возможности ресурсного обеспечения;

5) ранжирование целей (распределение по порядку);

6) формулирование задач;

7) оформление необходимых документов;

8) реализацию задания.

Применение системного подхода к процессу принятия решения позволяет определить структуру проблемы, систему её решения, взаимосвязи компонентов и очередность их совершенствования.

Параметрами качества выполнения управленческого решения являются показатель риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения по качеству продукции в соответствии со сроками окупаемости, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени (осуществляется, исходя из предпосылки, что сегодняшний рубль будет завтра дороже).

При процентной ставке 10% в год вкладчик будет иметь 110 у.е., при 100 у.е. вложенных.

К_д = (1 + а) ^t, где:

а – процентная ставка доли единицы;

t – количество лет между годами вложения инвестиций и годом пуска объекта в эксплуатацию;

К_д – коэффициент дисконтирования

К_д = (1 + 0,1)² = 1.21

Для учёта фактора времени прошлые затраты приводятся к будущему году пуска объекта в эксплуатацию или к году реализации мероприятия при помощи умножения номинальных прошлых затрат на коэффициент дисконтирования (К_д):

Сроки окупаемости инвестиций так рассчитывается:

Т_ок =

или З_п = З_н х К_д,

где: З_п – затраты прошлые,

З_н – затраты новые.

Пример для учёта фактора инфляции

При обеспечении сопоставимости альтернативных управленческих решений

Показатели	Значение показателей
1. Количество реализованной продукции (А), в тоннах, в течение 2001 г.
2. Количество реализованной продукции (В), в тоннах, в течение 2001 г.
3. Цена (в среднем за год) за единицу продукции (А) в 2001 г. (у.е. за 1 т)
4. Цена за единицу продукции (В) в 2001 г. (у.е. за 1т)
5. Индекс инфляции по продукции (А) в среднем за 2002 г.	1,25
6. Индекс инфляции по продукции (В) в среднем за 2002 г.	1,16