Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров.
Собеседование при найме на работу сводится к восьми основным вопросам и соответствующим ответам на них. 1 сводится к уяснению "что вы за человек?" Ставя этот вопрос, руководитель-интервьюер хочет знать о кандидате как можно больше и, в сущности, просит рассказать о себе. 2 касается причины "почему вы ищете работу?" Слушая ответы на этот вопрос, руководитель должен быть начеку. Важно отмечать прямоту ответа и скорость обдумывания поставленных вопросов, а также логичность обоснования причин поиска новой работы. 3 вопрос к кандидату: "чем вы можете быть полезным?" - это вопрос о том, насколько поступающий в курсе дела организации, в которой он хочет работать. Важно знать, какую дополнительную информацию собеседник получил и как он ее использует при ответе. 4 вопрос: "каковы ваши сильные стороны?" Безусловно, претендент-собеседник постарается показать себя энергичным, решительным, напористым, находчивым, полным энтузиазма кандидатом. 5 вопрос: "каковы ваши слабые стороны?" Этот вопрос не должен смущать ни руководителя, ни тем более проходящего собеседование. Ответы на такого рода вопросы - проверка откровенности, искренности и психологической уравновешенности. Достаточно щекотливым может быть 6 вопрос: "каким на ваш взгляд, должен быть начальник?" Ответ на него имеет большое значение. Необходим и вопрос: "каковы ваши самые крупные достижения?" Этот вопрос непременно должен всплыть в ходе собеседования и избежать его попросту нельзя. Следует учитывать, что человек, который не способен назвать хотя бы один свой значительный успех, практически не готов к серьезной и ответственной работе. 7 вопрос: "на какую зарплату вы можете рассчитывать?" Конечно, этот вопрос не задается в начале беседы. Желательно, чтобы он был поставлен тогда, когда руководство приняло окончательное решение относительно конкретного кандидата. Причем вопрос следует задавать задолго до того, как руководитель будет оговаривать условия будущей работы. 8 вопрос: "Не хотите ли вы обсудить что-нибудь, о чем мы с вами не упомянули в разговоре?" Серьезный кандидат не может не поинтересоваться о содержании своей работы, о том, чего от него ждут именно на данном участке работы и чего ожидают вообще от кандидата на эту должность. Кроме того, руководитель должен предварительно разрабатывать "словесный портрет" искомого работника, куда включается приблизительное описание претендента на вакантное место. различают предварительные и основные типы бесед. Предварительные беседы проводятся с целью знакомства с претендентами, чтобы отделить неподходящих кандидатов от подходящих. Основная задача предварительного интервью-собеседования сводится к выявлению соответствия или несоответствия кандидата основным должностным условиям и требованиям. На этом этапе необходимо заготовить ряд "закрытых" вопросов, ответы на которые известны заранее. Основная беседа проводится на последнем этапе по определенной схеме, когда уже практически решен выбор в пользу того или иного кандидата.
|
|
|
|
|
|
Анкетирование:
Образование
Семейное положение
Опыт работы
Готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочные, командировки)
Личные качества
Увлечения
Владение иностранными языками
Награды от предыдущей деятельности
Воинская обязанность
Источники и проблемы найма персонала.
Собственная организация рассматривается в качестве внутреннего источника покрытия потребности в персонале, которое осуществляется за счет:
-перемещения сотрудников в рамках одного или нескольких подразделений,
-перемещения сотрудников на более высокий иерархический уровень организации
-наделение сотрудника новыми функциями, которые он будет выполнять в рамках прежнего рабочего места
|
|
|
Вторичный найм – набор среди сотрудников во временные подразделения и творческие группы. Это снижает издержки по привлечению кадров, позволяет закрыть наиболее важные вакансии быстрым перемещением и поддержать стабильность коллектива, создает для персонала стимулы для роста компетенции (знания, навыки, способности), обеспечивает работников дополнительным доходом. Однако сама сверхурочная работа ведет к усталости, снижению производительности труда, увеличению производственного травматизма.
К внешним источникам привлечения персонала относят: государственные и коммерческие агентства по трудоустройству, ярмарки вакансий, случайных претендентов, самостоятельно обращающихся по поводу работы, набор через объявления в СМИ, Интернете, на специальных стендах и рекламных щитах, поиск среди выпускников учебных заведений, использование личных связей и рекомендаций знакомых и коллег.
Хэдхантинг – метод прямого поиска кандидата, осуществляется в основном посредством переманивания ценного специалиста у конкурентов.
| Преимущества | Недостатки | ||||
| Внутренние источники | |||||
| Низкие затраты на привлечение кадров | Ограниченные возможности выбора кадров | ||||
| Претендентов на должность хорошо знают в организации | Проявление панибратства при решении деловых вопросов | ||||
| Претендент на должность знает данную организацию | Снижается вероятность введения новшеств | ||||
| Быстрое заполнение освободившейся штатной должности без длительной адаптации | Количественно перевод на новую должность не удовлетворяет потребность в кадрах, а качественная потребность удовлетворяется через переподготовку и повышение квалификации, что связано с дополнительными затратами. Дополнительная нагрузка ведет к усталости, а следовательно снижению производительности труда | ||||
| Появление шансов для служебного роста (повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом, рост производительности труда, возрастает степень привязанности к организации.) | Возможно появление напряженности или соперничества в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность руководителя | ||||
| Прозрачность кадровой политики | Снижается активность рядовых работников, претендующих на должность руководителя, т.к. автоматически приемником является заместитель руководителя | ||||
| Сохранение уровня оплаты труда сложившегося в данной организации (претендент со стороны может предъявить более высокие требования к уровню оплаты труда) | |||||
| Внешние источники
 Мы поможем в написании ваших работ! | |||||