Маркетинговые исследования, проводимые на предприятии.



Маркетинговые исследования в ОАО «Саранский завод автосамосвалов» проводятся собственными силами группой маркетинга отдела маркетинга и сбыта. На заводе проводятся следующие маркетинговые исследования:

- исследование и изучение конъюнктуры рынка;

- изучение технических характеристик, потребительских свойств, конкурентоспособности аналогичной импортной и отечественной продукции;

- изучение фирменной структуры рынка;

- анализ покупательной способности по регионам страны, ближнего и дальнего зарубежья.

В процессе проведения маркетинговых исследований полученная информация ежемесячно предоставляется в отчете о проделанной работе.

В ОАО «Саранский завод автосамосвалов» пользуются различными методами проведения маркетинговых исследований. Кабинетные исследования применяются для получения информации о емкости и тенденции рынка, доходах и расходах потребителей, статистике предложения, демографических сведениях.

Такая информация зачастую уже устаревшая не дает реального представления о положении на рынке, что непосредственно влияет на качество маркетинговых исследований.

Полевые исследования, проводимые на заводе, ограничиваются звонками по телефону существующим и потенциальным клиентам с вопросом предложения той или иной продукции; рассылкой по почте рекламных прайс-листов; участием в выставках; пользованием услугами «Интернет» и электронной почты.

Так как на предприятии маркетинговые исследования проводятся не систематически, то зачастую отсутствует необходимая информация о рынке, таким образом, при реализации новых товаров на заводе применяется метод пробных продаж. 

Консолидированный бюджет маркетинга ОАО «САЗ».

Расчет планируемой выручки от реализации продукции в 2012 г. представлен в таблице 1. Объем продаж за 2011 г. был определен исходя из объема продаж за 9 месяцев 2011 и среднего прироста продаж за 4 квартал.

Таблица 6.1 Выручка от реализации проекта мероприятий

№ п/п Показатели Величина показателя
1 Объем продаж в 2011 г, тыс. руб. 415 868
2 Средний прирост объема продаж, % 2008-2011 гг. 7
3 Планируемый объем продаж в 2012, тыс. руб. 444978,76
4 Средний прирост продаж после проведения проекта, % 9
5 Планируемый объем продаж после проведения проекта мероприятий в 2012 г., тыс. руб. 453296,12
6 Дополнительный товарооборот от проведения проекта мероприятий, тыс. руб. 8317,36

Внедрение предложенных мероприятий должно привести к увеличению продаж ранее выпускаемой продукции на 2%. Исходя из этого, средний прирост продаж после проведения проекта был рассчитан путем сложения среднего прироста объема продаж предприятия за 2008-2011 г.г. и предполагаемого увеличения продаж.

На основании данных расчетов был определен планируемый объем продаж после проведения мероприятий (415868*1,09= 453296,12тыс. рублей).

Затраты на выполнение предложенных мероприятий ОАО «САЗ» представлены в таблице 2.

Таблица 6.2 Маркетинговый бюджет в расчете на 1 год.

№ п/п Статьи расходования Расходы,  тыс. руб.
1 Выручка от реализации продукции 453 296
2 Прочие денежные поступления (государство) 4 094
3 Затраты на производство продукции 337 228
4 Управленческие расходы 70 914
5 Затраты на маркетинг: 347,4
5.1 затраты на МИ 18
5.2 реклама в СМИ 60
5.3 участие в выставках 142,5
5.4 Интернет-маркетинг 23
5.5 POS-материалы 10,7
5.6 затраты на каналы сбыта 93,2
6 Суммарная выручка 457 390
7 Разница между суммарной выручкой и затратами на маркетинг 457 043
8 Разница между суммарной выручкой и общими затратами 48 901
9 Налоги 9780,184
10 Чистая прибыль 39 121

Основные затраты приходятся на изготовление и продвижение автосамосвалов, так как они являются приоритетным направлением развития деятельности завода.

Определим рентабельность продаж.

R=чистая прибыль/выручка * 100.

R=39121/453296=8,63%.

Рассчитаем чистый дисконтированный доход. Ставка дисконта равна 13% с учетом рисков. Он равен 39121/(1+0,13)=34620 тыс. рублей.

Таким образом, в результате предлагаемых мероприятий затраты на маркетинг составят 347,4 тыс. руб. Чистая прибыль предприятия получится в размере 39121 тыс. руб, дисконтированный доход- 34260 тыс.рублей.

 

Организационная структура маркетинга ОАО «САЗ».

Организационная служба маркетинга на предприятии представляет собой:

 


Рисунок 7.1 Организационная структура управления маркетингом ОАО «Саранский завод автосамосвалов»

Группа маркетинга осуществляет следующие функции: исследование и изучение конъюнктуры рынка, формирование системы спроса и стимулирования сбыта (ФОС СТИС), изучение технических характеристик, потребительских свойств, конкурентоспособности аналогичной импортной и отечественной продукции, ежемесячный контроль за выполнением плана, прием готовой продукции, отгрузка продукции, расчет, контроль правильности начисления заработной платы и других выплат сотрудникам отдела, составление отчетов о результате деятельности отделов, контроль и своевременность расчетов с транспортными службами за проведением транспортных операций, подготовка необходимой документации для оформления документов с заказчиками. Несомненно, существует функциональная загруженность групп отдела. Большое количество функций у маркетологов отвлекает их внимание от проведения маркетинговых наблюдений и исследований. Это в свою очередь сказывается на качестве в дальнейшем проводимых маркетинговых исследований, на принимаемых на их основе рекомендациях и маркетинговых решениях. существующая в настоящее время структура управления маркетингом устарела и не соответствует современному пониманию системы маркетинга.

Для эффективного управления ОАО «САЗ» необходима широкая информация о состоянии и емкости рынка, характере конъюнктуры, собственных возможностях, динамике цен и т.д. Наличие и использование данного материала позволит предприятию осуществлять планирование производства, разработать стратегию сбыта продукции, оценить конкурентоспособность своих рыночных позиций.

Как уже говорилось ранее на ОАО «Саранский завод автосамосвалов» существуют некоторые проблемы:

- продукция сезонным колебаниям спроса (спрос значительно возрастает в весенне-летний период);

- отсутствуют адекватные механизмы контроля над входящими материалами и выходящими изделиями. Довольно часто возникают ситуации, когда производство вынужденно простаивает из-за недопоставок;

- оборудование имеет достаточно высокий процент износа – 34 %;

- процесс производства в ОАО спланирован и спроектирован на достаточно высоком профессиональном уровне;

- использование примитивных методов и стратегий ценообразования;

- ОАО «САЗ» в настоящее время не имеет возможности производить продукцию по более низкой цене, чем конкуренты. На это влияет множество факторов: периодическое повышение цен на материалы, нестабильность финансового положения предприятия и пр.;

- устаревшая система организации отдела маркетинга на предприятии.

На наш взгляд, чтобы повысить эффективность управления предприятием, нужно реструктурировать отдел маркетинга.

 

 
Директор ОАО САЗ


Зам. директора по маркетингу и сбыту
Структурные подразделения

Структурные подразделения

 

 


Рисунок 7.2 Структура управления маркетингом с ориентацией на интегрированный маркетинг

Для повышения эффективности проведения маркетинговых исследований большое значение имеет система маркетинговых коммуникаций. Необходимо не только поддерживать тесный постоянный контакт с другими подразделениями предприятия, но и расширять и укреплять контакты с существующими и потенциальными потребителями продукции, налаживать деловые контакты с поставщиками продукции и конкурентами.

Для проведения эффективных маркетинговых исследований необходимо наличие специалистов высокой квалификации. Следовательно, необходимо вести тщательный отбор маркетологов, вести постоянное обучение и повышение квалификации существующих работников.

Процесс маркетинговых исследований необходимо проводить с соблюдением строгой последовательности проведения его этапов. Например, прежде чем начинать сбор первичной информации необходимо провести предварительный анализ имеющейся вторичной информации, потому что иногда возникают ситуации, когда вторичной информации вполне достаточно для проведения исследования. Это позволит сократить расходы на маркетинговые исследования и сократить время их проведения.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 109; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ