Экспертные системы и базы знаний. Системы поддержки принятия решений в кризисных ситуациях.



Поддержка принятия решений и заключается в помощи ЛПР в процессе принятия решения. Она включает:

 помощь ЛПР( лицо принимающее решение) при анализе объективной составляющей, т.е. в понимании и оценке сложившейся ситуации и ограничений накладываемой внешней средой,

 выявление предпочтений ЛПР, т.е. выявление и ранжирование приоритетов,учет неопределенности в оценках ЛПР и формирование его предпочтений, генерацию возможных решений, т.е. формирование списка альтернатив, оценку возможных альтернатив, исходя из предпочтений ЛПР и ограниче-ний, накладываемых внешней средой, анализ последствий принимаемых решений, выбор лучшего, с точки зрения ЛПР, варианта.

Компьютерная поддержка процесса принятия решений, так или иначе, основана на формализации методов получения исходных и промежуточных оценок, даваемых ЛПР и алгоритмизации самого процесса выработки решения.

В связи с этим появился новый класс вычислительных систем – системы поддержки принятия решений (СППР).К слабоструктурированным относятся задачи, которые содержат как количественные, так и качественные переменные, причем качественные аспекты проблемы имеют тенденцию доминировать. Неструктурированные проблемы имеют лишь качественное описание.

В СППР дается такое определение: «Система поддержки принятия решений– это компьютерная система, позволяющая ЛПР сочетать собственные субъективные предпочтения с компьютерным анализом ситуации при выработке рекомендаций в процессе принятия решения». Основной пафос этого определения – сочетание субъек-тивных предпочтений ЛПР с компьютерными методами.

В СППР определяется «как компьютерная информационная система, ис-пользуемая для различных видов деятельности при принятии решений в ситуациях, гденевозможно или нежелательно иметь автоматическую систему, полностью выполняю-щую весь процесс решения».

Все три определения не противоречат, а дополняют друг друга и достаточно полно характеризуют СППР.Человеко-машинная процедура принятия решений с помощью СППР представляет собой циклический процесс взаимодействия человека и компьютера. Цикл состоит из фазы анализа и постановки задачи для компьютера, выполняемой лицом, принимающим решение (ЛПР), и фазы оптимизации (поиска решения и выполнения его характеристик), реализуемой компьютером.

Системы поддержки принятия решений:

1. помогают произвести оценку обстановки (ситуаций), осуществить выбор критериев и оценить их относительную важность;

2. генерируют возможные решения (сценарии действий);

3. осуществляют оценку сценариев (действий, решений) и выбирают лучшую;

4. обеспечивают постоянный обмен информацией об обстановке принимаемых решений и помогают согласовать групповые решения;

5. моделируют принимаемые решения (в тех случаях, когда это возможно);

6. осуществляют динамический компьютерный анализ возможных последствий принимаемых решений;

7. производят сбор данных о результатах реализации принятых решений и осу-ществляют оценку результатов.

 Характер ситуации, в которой ЛПР принимает решения с помощью СППР

Обстановку, в которой принимаются решения, можно подразделить на стабильную и экстремальную.

При принятии решений в стабильной обстановке ЛПР, как правило, имеет

больше времени для сбора и анализа данных и оценки принимаемых решений. Задачи,

решаемые в стабильной обстановке могут быть повторно решаемые и решаемые впер-

вые. При решении повторных задач ЛПР опирается на накопленный опыт и анализ ре-

зультатов, ранее решенных задач. Для впервые решаемых задач опыта их решений нет,

и специалисты вынуждены опираться только на свои знания и интуицию.

Принятие решений в экстремальной ситуации характеризуется острымдефици-

том времени и, в большинстве случаев, быстро меняющейся обстановкой. Эти два фактора сильно усложняют процесс принятия решений для ЛПР. Задачи, решаемые в экс-

тремальных ситуациях, можно подразделить на ранее решавшиеся и уникальные. Од-

нако даже при решении аналогичных задач практически не бывает двух одинаковых

чрезвычайных ситуаций, поэтому наряду с использованием информации, хранящейся в

базе данных, специалист (эксперт, лицо, принимающее решение) должен вводить но-

вую информацию, отображающую данную чрезвычайную ситуацию, корректировать

«веса» (значимость) критериев, модифицировать метод ликвидации чрезвычайной си-

туации.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 384; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ