Обучение как базисный элемент системы профессионального развития персонала.



Введение

Динамичная внешняя среда в современных условиях требует от предприятий адекватной реакции на изменения. Его ответная реакция может вырабатываться как собственными усилиями, так и с помощью внешней силы, под которой в данном исследовании понимается консультационная помощь.

Консалтинг – это профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению хозяйством руководителям и управленческому персоналу различных организаций (клиенту) в анализе и решении проблем их функционирования и развития, осуществляемая в форме советов, рекомендаций и совместно вырабатываемых с клиентом решений.

По существу под консалтингом понимается то, что в нашей стране раньше называлось "внедрением науки в производство". Однако консалтинг - понятие рыночной экономики, и потом он отличается от научно-внедренческой деятельности в бывшем СССР в той же мере, в какой рыночная экономика отличается от планово-централизованной. Консалтинг осуществляется на коммерческих началах независимыми производителями консалтинговых услуг в условиях конкурентной борьбы. Это предъявляет высокие требования к качеству и эффективности таких услуг и вызывает их ориентированность на интересы клиента.

В странах с рыночной экономикой приглашение профессионалов является престижным свидетельством того, что фирма обладает
достаточной деловой культурой, чтобы использовать предлагае­мый рынком интеллектуальный капитал в области менеджмента. Отсутствие специалистов-консультантов при разработке ответст­венного решения рассматривается так же, как отсутствие архи­тектора при разработке проекта здания, врача при лечении боль­ного или дизайнера при разработке новой модели автомобиля.

Различают внешних и внутренних консуль­тантов: внешние – это независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора Внутренние – это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной органи­зации (они составляют аналитическую, "штабную" подсистему орга­низации).

Работа в условиях рынка чрезвычайно сложна для компании практически любого уровня. Независимо от того, какое направление деятельности выбрала компания, она рано или поздно будет нуждаться в обучении персонала.

Динамика рынка, конкуренция заставляют компании совершенствовать производственные технологии, методы оказания услуг. Наряду с этим, возникает необходимость в повышении квалификации персонала. Иными словами, практически каждый руководитель рано или поздно знакомится с понятием «обучение персонала». При этом совершенно необязательно, чтобы обучение персонала выглядело как усовершенствование уже существующих навыков. Зачастую сотрудников компаний обучают навыкам, которыми ранее они не владели.

Некоторые из компаний нуждаются в «универсальных» сотрудниках, то есть в сотрудниках, которые способны выполнять совершенно различные по характеру задачи, эффективно переключаться между ними. Можно привести конкретный пример: хороший веб-мастер должен являться специалистом и в области дизайна, и в области веб-программирования. Если сотрудник не обладает некоторыми навыками, гораздо проще прибегнуть к обучению персонала, чтобы их сформировать, чем пополнять штат сотрудником узкой специализации.

Очевидную пользу обучения персонала подтверждает и то, что рост эффективности действий сотрудников, прошедших обучение персонала, подтверждается на практике. Множество организаций специально отправляют сотрудников на прохождение обучения персонала, чтобы повысить уровень производительности их труда. Прогрессивно мыслящие работодатели предоставляют своим сотрудникам возможности для развития. Одним из инструментов развития и является обучение персонала.

Цель исследования: изучить особенности кадрового консалтинга в разработке программы обучения  персонала.

Задачи исследования:

1. Субъекты, виды и объекты консультирования.

2. Изучить сущность понятия «развитие персонала».
     3. Изучить виды обучения персонала.

4.  Изучить методы внутрифирменного обучения.

5. Особенности работы кадрового консалтинга. 

     6. Изучить требования, предъявляемые к консалтинговой компании .

7.  Изучить  виды и стили консалтинга.

     8. Изучить субъекты, виды и объекты консультирования.

 9. Изучить сущность и методы диагностики организации.

10. Изучить пути решения выявленных проблем в организации.

 

Обучение как базисный элемент системы профессионального развития персонала.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 139; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ