ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ TIKTOK
Аннотация: статья посвящена вопросу эффективности продвижения и рекламы в одной из самых быстрорастущих социальных сетей в мире. Рассмотрены перспективы развития социальной сети TikTok и возможности продвижения брендов при использовании данной площадки.
Ключевые слова: интегрированные маркетинговые коммуникации, продвижение бренда, маркетинг, социальные сети, таргетинг, взаимодействие с потребителями.
PROSPECTS FOR DEVELOPMENT AND PROMOTION OF THE BRAND THROUGH THE SOCIAL NETWORK TIKTOK
Annotation: The article is devoted to the issue of the effectiveness of promotion and advertising in one of the most popular social networks in the world. The prospects for the development of the social network TikTok and the possibilities of promoting brands using this platform are considered.
Key words: integrated marketing communications, brand promotion, marketing, social media, targeting, customer engagement.
В двадцать первом веке люди живут в постоянном развитии технологий, которые в особенности связаны с развитием медиа и коммуникации. Люди всё больше проводят время в социальных сетях, используют различные мессенджеры, публикуя медиа-контенты различных социальных сервисах. Цифровые площадки стали не только местами для общения, но и площадкой для рекламы и PR, открыли огромные возможности повышения лояльности потребителей для брендов. Используя социальные сети как канал для маркетинговой коммуникации, компании могут лучше понимать своих потребителей, точечно воздействовать на аудиторию и становиться частью их жизни.
На сегодняшний день одной из самых быстрорастущих социальных сетей стал TikTok - социальная сеть, созданная в Китае, и получившая большую популярность после слияния с европейской аналогичной платформой Musical.ly.
|
|
|
TikTok - платформа, основным обменом информации на которой служат видеоролики. Основная часть аудитории (41%) - молодежь в возрасте от 16 до 24 лет[46]. Алгоритмы этого приложения подбирают пользователю видео-контент, соответствующий его интересам, и выводят его в ленту. Кроме того, пользователи, ориентируясь на тренды, снимают похожие видеоролики на определенную тематику и под конкретную музыкальную композицию. Такие алгоритмы позволяют социальной сети активно развиваться, постоянно привлекая новых активных пользователей.
Не взирая на то, что платформа вышла на международный рынок лишь в 2018 году, она занимает 7 место с результатом в 800 миллионов активных[47], которые минимум раз в месяц пользуются приложением. По данным компании AirNow Data, занимающейся исследованиями рынка мобильных приложений, за август 2020 года приложение TikTok загрузили на 44,6 миллионах устройств, в то время как у Instagram и Facebook было 38,5 и 22,1 миллионов загрузок соответственно[48]. Данные российской исследовательской компании Mediascope говорят о том, что в мае 2020 года количество активных пользователей TikTok в России достигло 20,2 миллионов[49].
|
|
|
В последнее время более зрелая аудитория (25-34 лет) активно расширяется в TikTok (25% от общего числа пользователей). Видя стремительное расширение зрелой аудитории в TikTok, крупные компании активно используют данную платформу для продвижения своих товаров и услуг.
Успешные кейсы многих компаний показали эффективность коммуникации с аудиторией с помощью TikTok. Так, например, бренд Guess ещё в 2018 году будучи первопроходцем среди модных брендов, запустил хештег #inmydenim. Но данному хештегу можно увидеть перевоплощения популярных блогеров и обычных пользователей социальной сети. На данный момент челлендж имеет 53 миллиона просмотров, что говорит об успешности рекламной кампании. Популярность TikTok по всему миру продолжает расти. Бренды, публикующие видео в TikTok увеличивают охват целевой аудитории.
Такое неформальное общение с потребителем особенно привлекательно для поколения Z, основной аудитории социальной сети. Поскольку это даёт зрителям возможность увидеть позиционирование бренда и людей, которые стоят за ним.
По прогнозам создателей, в 2021 году количество активных пользователей в мире превысит 1,2 миллиарда человек. В Америке показатель 2018 года в 18,8 миллионов контент-любителей приложения вырастет до 60,3 миллионов в 2024[50].
|
|
|
Создатели приложения с каждым годом вводят всё новые функции – так, в январе 2020 года появилась возможность внедрения таргетинга, расширились возможности ленты рекомендаций. На сегодняшний день данная социальная сеть не имеет конкурентов.
В конце 2020 года создатели TikTok объявили о сотрудничестве с Shopfy – ведущей в мире e-commerce компанией. Это партнерство приведет к увеличению продаж в данной социальной сети, поскольку даёт разрешение продавцам Shopfy управлять своими маркетинговыми коммуникациями напрямую из своих учётных записей. Ожидается, что социальная коммерция вследствие таких интеграций продолжит расти и с другими сервисами онлайн-продаж.
Несмотря на огромную популярность и стремительное развитие социальной сети TikTok, её рекламный рынок и ценообразование до сих пор не имеют четкой сформированности. На первый взгляд может показаться, что в TikTok не так много рекламы, но, как и на других платформах, у данной социальной сети есть свой рекламный кабинет, где можно настраивать таргетированную рекламу. Настройка происходит через специальный сервис TikTok Ads, который доступен исключительно для юридических лиц. Если сравнивать с Instagram, таргетированная в TikTok кардинально отлична. Ключевая разница состоит не в настройке, а в публикуемом контенте, так как TikTok требует динамики, креатива, краткости и следование трендам, существующих на платформе и играющих важнейшую роль.
|
|
|
В TikTok можно отметить 3 вида таргетированной рекламы:
1) Стандартный полноэкранный баннер, который виден пользователю при входе в приложение;
2) Brand Takeover - вид рекламы, который также демонстрируется при запуске, однако может быть представлен в формате видео или GIF анимации;
3) In-Feed Native Video – рекламный видеоролики, попадающиеся в ленте и содержащие ссылку/хештег.
Помимо возможности размещения платной рекламы, платформа TikTok дает огромные возможности для создания интегрированных рекламных видео, которые легко могут попасть в тренды без затрат на таргетированную рекламу. В этом состоит огромное преимущество TikTok, используя которое компании могут повысить узнаваемость бренда, а также сделать успешную рекламную кампанию уже существующего или нового продукта.
Одним из самых популярных форматов является хештег-челлендж - уникальный формат этой социальной сети, позволяющий вовлекать пользователей в процесс снятия роликов, связанных с брендом. Челлендж может проводиться с помощью медийной поддержки платформы (платно), благодаря которой будет размещен в топе на несколько дней во вкладке хештегов.
Однако бренды могут самостоятельно запускать челлендж, например, с помощью собственного отдела маркетинга/PR или совместно со сторонним рекламным агентством. Для компании важно создать такую идею, которую пользователи легко смогут воплотить, добавив при этом долю творчества. Зачастую бренды для успешного запуска привлекают несколько крупных блогеров, а также записывают брендированный трек, под который пользователи могут снимать ролики. Так, например, производитель натуральных бальзамов для губ EOS, внедрил челлендж #MakeItAwesome, целью которого было показать, как жизнь пользователей меняется благодаря помаде EOS. #MakeItAwesome стал популярным в TikTok трендом, набрав более 6 миллиардов просмотров, и привлёк внимание новых потребителей. Благодаря алгоритмам ленты рекомендаций, видео брендов может увидеть их потенциальный потребитель, заинтересоваться продуктом и снять подобный ролик, тем самым привлекая ещё больше внимания к продукту. Важно, чтобы при таком способе рекламы ролик был не надоедливым, не вмещающим в себя рекламные слоганы, а простым и интересным.
Таким образом, социальная сеть TikTok, которая привлекает внимание миллионов пользователей по всему миру, может не просто служить эффективной площадкой для продвижения бренда с помощью известных маркетинговых инструментов (таких, как таргетированная реклама), но и стать одним из самых бюджетных и эффективных способов рекламы. В современном мире компании должны подстраиваться под тренды и предпочтения своих потребителей, внедрять как можно больше творчества в свою коммуникацию с потребителем и расширять свою аудиторию, и TikTok предоставляет все возможности для этого.
Список литературы:
1. Новицкий И. Интернет-маркетинг. Продвижение CEO. М.:2017. – 180 c.
2. Новости платформы TikTok [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://newsroom.tiktok.com/ru-ru (дата обращения 11.12.20).
3. Mediascope: Исследования данных по TikTok в России [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://webindex.mediascope.net/report?id=-3016 (дата обращения 13.12.20).
4. Блог Remains of the Day: Seeing Like an Algorithm [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.eugenewei.com/blog/2020/9/18/seeing-like-an-algorithm (дата обращения 14.12.20).
5. Платформа бизнес-данных Statista: TikTok - Statistics and Facts [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.statista.com/topics/6077/tiktok/ (дата обращения 11.12.20).
Киреева И.В.
Научный руководитель Ездина Н.П.
(РЭУ им. Г. В. Плеханова)
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 89; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!