Увеличение суммы задолженности
С: Ежедневно сумма Вашей задолженности увеличивается, и я настоятельно рекомендую Вам оплатить ее сегодня, существенно сэкономив бюджет семьи.
С: Уже на сегодняшний день сумма Вашей задолженности составляет половину суммы Вашего дохода. Согласитесь, разумно оплатить ее сегодня и не рисковать финансовым положением.
Невозможность оформить займ на льготных условиях
С: Оплатив задолженность сегодня, Вы сохраните возможность оформлять займы в нашей компании на льготных условиях в статусе постоянного клиента»
С: Если сегодня оплата не поступит, то Вы рискуете потерять возможность брать займы в нашей компании.
Звонки по указанным номерам
С: Отсутствие оплаты вынуждает нас совершать вызовы по указанным Вами номерам. Что, если на один из звонков ответят Ваши родные и близкие? Вам это нужно?
С: Прошу Вас понять: как только Вы оплатите задолженность, звонки по указанным Вами номерам прекратятся.
Бюро кредитных историй
С: Информация о Вашей просроченной задолженности может отразиться в бюро кредитных историй, что может лишить возможности брать кредиты не только Вас, но и Ваших родственников. Вы о них тоже не думаете?
С: В случае оплаты задолженности сегодня, Вы сохраните свою кредитную историю, что в наше время является гарантом стабильности.
С: В случае неоплаты, компания может передать информацию о Вашем долге в БКИ, после чего, вероятность одобрения кредитов не только вам, но и Вашим близким родственникам, будет минимальна на всей территории РФ в течение долгого времени. Возможно, они даже телевизор или пылесос не смогут оформить в кредит и тем более квартиру в ипотеку или автокредит. Как вы думаете, как они к этому отнесутся? Вы готовы их так подвести?»
|
|
|
Претензионные письма
С: Вы вынуждаете нас отправлять претензионные письма по указанным Вами адресам, что, если одно из них прочитают Ваши родители? Как они отреагируют?
С: Рекомендую Вам оплатить, ведь были случаи, когда людей увольняли с работы после поступления претензионных писем руководителю.
Интенсивное доведение способов поиска денег
С: Во избежание последствий настоятельно рекомендую Вам обратиться к своим близким, коллегам или даже работодателю, чтобы занять деньги».
С: Как правило клиенты, оплатившие задолженность без последствий обращались в сторонние МФО и банки.
Досудебный отдел
С: Мы больше не можем продолжать лояльные консультации и вынуждены передавать Вашу анкету в досудебный отдел на организацию взыскания задолженности. Призываю Вас - одумайтесь.
|
|
|
С: Этот разговор может оказаться последним в рамках нашего отдела, так как Вы вынуждаете передать Вашу анкеты н этап принудительного взыскания – досудебный отдел.
Аргументация фазы М2:
Стратегия М2 первые дни – Клиенту выставляется требование оплатить сумму долга полностью.
Аргументация: Арест счетов / доходов, опись имущества, ограничение выезда, принудительный вывод, вход в помещение без согласия должника, трудовая инспекция, обращение в КА, органы опеки и попечительства, 45ст. СК РФ, запрос в надзорные органы и общественные объединения.
Следует учитывать, что аргументация фазы М1 применима на фазе М2, но не наоборот.
Примеры раскрытия аргументов:
Арест счетов/доходов
С: Вы задумывались, как будете жить, если у Вас арестуют половину пенсии?
С: Ваша семья в курсе, что Вы рискуете лишить ее половины доходов ежемесячно? А как на это отреагирует Ваш работодатель?
С: Если в ходе судебных разбирательств выяснится, что в семье есть деньги, Вам можно будет начать заново планировать семейный бюджет, потому что минимум половину сбережений\заработной платы могут арестовать в счет погашения долга. Как показывает практика, после таких случаев вполне нормальные семьи становятся не благополучными, потому что материальное положение сильно влияет на отношения супругов. Был случай, когда жена ушла от должника, узнав о том, что у него долги, которыми плотно занялись судебные приставы. Она его покинула и оставила одного с ребенком. В последствии заемщик начал сильно злоупотреблять алкоголем, а ребенок оказался под опекой у чужих людей. Вспомните людей, с которыми живете, подумайте о свое будущем.
|
|
|
Опись имущества
С: Неужели Вы решили расплачиваться своим имуществом? Необходимо понять, что судебные приставы оценивают его существенно ниже тех сумм, за которые Вы его приобретали!
С: В случае не оплаты задолженности, мы будем вынуждены обратиться в суд, что может кончиться описью и арестом имущества по адресу регистрации. Кто там проживает? Вы желаете зла этим людям?
Ограничение выезда
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 47; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!