Оценка степени влияния факторов макросреды на работу организации



ТЕМА 1: ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Блиц -опрос

1.  Понятие организации как процесса.

2. Определение организации как явления.

3. Факторы внутренней среды организации.

4. Элементы экономического потенциала организации .

5. Деловая и макросреда организации.

6. Взаимосвязанность и взаимозависимость факторов внутренней и внешней среды организации

7. Понятие жизненного цикла организации.

8. Структура жизненного цикла организации.

9.Виды организационных отношений.

10. Методы распределения работ в организации.

Задания для индивидуальной аудиторной работы студентов.

Задание 1. Составить вопросы для самоконтроля и глоссарий основных понятий по теме «Понятие и сущность организации», используя материалы лекций по дисциплине, учебников и учебных пособий, рефератов и др.

 

Задание 2. Восстановите пропущенные элементы в схеме (рис.1.1):

Рисунок 1.1. Подходы к изучению проблем организации

Задание 3. Восстановите в схеме пропущенные факторы внешней среды организации (рис. 1.2.):

 

Рисунок 1.2.. Факторы внешней среды организации

Задание 4. Восстановите в схеме пропущенные факторы внутренней среды организации (рис. 1.3.):

 

Рисунок 1.3. Факторы внутренней среды организации

 

Задание 5. Восстановите пропущенные характеристики внешней среды организации.

Таблица 1.1.Характеристики внешней среды организации

Наименование характеристики внешней среды Содержание характеристики
1. Уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды
2. Сложность  
3. Скорость, с которой происходит изменения во внешней среде
4. Неопределенность  

Задание 6. Восстановите пропущенные элементы в табл.1.2.

Таблица 1.2. Группы отношений в организации

Вид отношений Характеристики Примеры
1. Отношения между руководителем и подчиненными  
2. Функциональные    
3. Отношения управленческого аппарата    
4. Межличностные отношения в коллективе  
4.1. Коллегиальные    
4.2. Отношения между работниками, имеющими одинаковый статус, но работающими в различных отделах  и службах предприятия  

        

 

Задание 7. Восстановите пропущенные составляющие экономического потенциала фирмы (рис.1.4.):

 

Рисунок 1.4. Элементы экономического потенциала организации

 

 

Групповые аудиторные работы.

Анализ влияния факторов деловой среды на организацию

Цель работы: закрепление теоретических знаний по теме «Понятие и сущность организации», приобретение навыков аналитической работы.

Задание: Опишите деловую среду конкретного предприятия или организации с выделением соответствующих факторов прямого воздействия. Приведите характеристику факторов внешней среды (с точки зрения сложности, подвижности, неопределенности внешней среды) для анализируемого объекта. Проведите анализ влияния различных факторов на систему и анализ поведения элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды. При этом следует рассмотреть изменение не менее двух факторов внешней среды и не менее двух факторов внутренней среды организации, как «положительных», так и «отрицательных».

Методические рекомендации к выполнению работы:

Шаг 1. Преподаватель формирует в учебной группе подгруппы по 3-5 человек для совместной работы.

Шаг 2. За подгруппами студентов закрепляются организации (либо по выбору студентов, либо по заданию преподавателя), осуществляющие различные виды деятельности. Например: туристская фирма, промышленное предприятие по производству обуви, ВУЗ, школа, медицинское учреждение и т.д.

Шаг 3. Студенты, работая в течение 30-40 минут в малых группах, формируют факторы деловой среды организации и показывают в табл.1.3. степень их влияния на результаты деятельности организации.

 

Таблица 1.3. Характеристика факторов деловой среды организации

Фактор деловой среды Содержание фактора Влияние на систему
1. потребители Перечень всех групп потребителей Каким образом интересы каждой группы потребителей учитываются: ассортимент предлагаемых товаров (услуг), предоставление дополнительных услуг и т.д.
2. конкуренты Учесть товары-заменители, товары-аналоги, другие возможности удовлетворения потребности Предоставление дополнительных услуг, придание товару уникальных свойств и т. д.
   

 

В табл. 1.4. показан пример проведения такого анализа.

 

Таблица 1.4. Пример анализа внешней среды для предприятия, выпускающего мужскую и женскую верхнюю одежду высокого качества из натуральных тканей.

Фактор деловой среды Содержание фактора Влияние на систему
1. потребители Женщины различных возрастных групп: - От 18 до 30 - От 30 до 50 - От 50 и старше Мужчины различных возрастных групп: - От 18 до 30 - От 30 до 50 - От 50 и старше С точки зрения приверженности моде: - Поклонницы остромодных тенденций; - Сторонники умеренного использования модных элементов: - Приверженцы классики. По уровню доходов: - Выше среднего; - На уровне среднего; - Ниже среднего. С точки зрения приверженности торговой марки: - Безоговорочные; - Терпимые приверженцы; - Непостоянные приверженцы; - Странники Разработка мужского и женского ассортимента; разработка для каждой модели широкой линейки ростов и размеров; выпуск модных новинок к каждому сезону небольшими партиями; производство товаров различных ценовых групп: «бизнес» - более высокого качества по престижным ценам, и «эконом» - для массового потребителя; Использование различных приемов стимулирования сбыта, включая бонусные карты, скидки за повторную покупку, и т.д.

Шаг 4. Представители студенческих подгрупп докладывают результаты своей работы и совместно с преподавателем, другими студентами проводится обсуждение в аудитории.

Шаг 5. Оценка работы в малых группах осуществляется преподавателем  с учетом детальности проработки вопроса, ясности изложения материала, точности формулировок и т.п.

 

Оценка степени влияния факторов макросреды на работу организации

Цель работы: закрепление теоретических знаний по факторам внешней среды организации и приобретение навыков экспертной оценки.

Задание: Оценить степень влияния факторов макросреды на работу организации, используя при этом следующие оценки:

ПЗ – полная зависимость (5 баллов);

ЧЗ – частичная зависимость (4 балла);

ОЗ – относительная зависимость (3 балла);

ВЗ – временная зависимость (2 балла);

НЗ – неявная зависимость (1 балл).

Методические рекомендации к выполнению работы.

Шаг 1. Преподаватель формирует в учебной группе подгруппы по 3-5 человек для совместной работы.

Шаг 2. За подгруппами студентов закрепляются организации (либо по выбору студентов, либо по заданию преподавателя), осуществляющие различные виды деятельности. Например: туристская фирма, промышленное предприятие по производству обуви, ВУЗ, школа, медицинское учреждение и т.д.

Шаг 3. В каждой подгруппе каждый студент выступает в роли эксперта. Работая в течение 20-30 минут, каждый эксперт дает собственную оценку влияния того или иного фактора, затем по каждому фактору определяется средний балл. Данные заносятся в табл.1.5.

Шаг 4. Обсуждение результатов экспертной оценки факторов внешней среды, сравнение степени влияния различных факторов для организаций с различными видами деятельности.

 

Таблица 1.5. Экспертная оценка влияния факторов внешней среды

на __________________________________

наименование предприятия

Факторы макросреды

Оценки экспертов, балл

1 2 3 4 5 Средняя оценка
1. Международная обстановка            
2. Политическая обстановка в стране            
3. Социально-экономические факторы: 3.1. Социальная обстановка в стране и регионе; 3.2. Экономическое развитие страны; 3.3. Экономика региона; 3.4. Развитие объектов инфраструктуры; 3.5. Жизненный уровень населения; 3.6. Платежеспособность юридических и физических лиц; 3.7. Уровень инфляции; 3.8. Стабильность финансовой системы; 3.9. Криминальная обстановка.            
4. Научно-технические: 4.1. Уровень использования новых информационных технологий; 4.2. Информационные компьютерные системы; 4.3. Телекоммуникационные связи.            
5. Природные: 5.1. Географические особенности; 5.2. Климатические и сезонные условия; 5.3. Требования экологической безопасности.            
6. Культурные: 6.1. Уровень культуры населения; 6.2. Традиции и обычаи; 6.3. Нормы общественной жизни; 6.4. Языковые барьеры.            
7. Форс-мажорные обстоятельства            

 

Шаг 5. Оценка работы в малых группах осуществляется преподавателем  с учетом детальности проработки вопроса, ясности изложения материала, точности формулировок и т.п.

 

1.3.3. Формирование факторов внутренней среды организации

Цель работы: закрепление теоретических знаний по характеристике факторов внутренней среды организации и приобретение навыков формирования внутренней среды организаций, осуществляющих различные виды деятельности.

Задание: Представить внутреннюю среду организации, т.е. ее миссию, цели, задачи, состав экономического потенциала, краткую характеристику технологии производства продукта (товара, услуги, работы) и технологии управления, структуры предприятия и структуры управления, элементы организационной культуры.

Методические рекомендации к выполнению работы.

Шаг 1. Преподаватель формирует в учебной группе подгруппы по 3-5 человек для совместной работы.

Шаг 2. За подгруппами студентов закрепляются организации (либо по выбору студентов, либо по заданию преподавателя), осуществляющие различные виды деятельности. Например: туристская фирма, промышленное предприятие по производству обуви, ВУЗ, школа, медицинское учреждение и т.д.

Шаг 3. Студенты, работая в малых группах в течение 30-40 минут, формируют и дают описание в произвольной форме факторов внутренней среды организации с определенным конкретным видом деятельности.

Шаг 4. Представители студенческих подгрупп докладывают результаты своей работы и совместно с преподавателем, другими студентами проводится обсуждение в аудитории.

Шаг 5. В ходе обсуждения целесообразно выявить общие и отличительные черты организаций с различными видами деятельности.

Шаг 6. Оценка работы в малых группах осуществляется преподавателем  с учетом детальности проработки вопроса, ясности изложения материала, точности формулировок и т.п.


Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 322; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!