Это правило прописано в ч.1 статьи 15 Федерального Закона «О персональных данных» № 152-ФЗ
За нарушением закона о персональных данных следит Роскомнадзор, то есть, если Вам звонят или пишут с рекламными предложениями, используя Ваше имя или имя с отчеством, можно смело жаловаться в территориальное отделение Роскомнадзора
Опасны ли телефонные звонки с предложением профилактики окон?
В сети интернет есть масса жалоб со стороны пострадавших людей от компаний, которые пришли к ним под предлогом бесплатной профилактики окон, а затем выставили огромный счет. Интернет пестрит от статей, предупреждающих не попасться на удочку звонящих по телефону и предлагающих бесплатную профилактику окон.
Хотя соблазн велик. Ведь недобросовестные предприниматели изучают психологию и с ловкостью одурманивают потенциальных клиентов-жертв. В разговоре они применяют фразы, которые подсознательно завораживают доверчивых людей и те даже рады пригласить их к себе домой.
Давайте перечислим примерные фразы, которые используют недобросовестные предприниматели, навязывая свои услуги.
· Звучное название компании с использованием слов «Сервис» «Окна» «Городская» «Общегородская», «Социальная»
· В разговоре девушки или юноши с приятным голосом неоднократно употребляют психологически важные фразы «Бесплатно», «Акция», «Гарантия», «Постгарантия».
· «Выезд на дом». Такие предприниматели ставят цель попасть к Вам в дом, поэтому обещают бесплатно приехать для профилактики окон в удобное для Вас время. Для этого надо просто записаться и назвать адрес.
|
|
|
Когда недобросовестные предприниматели попадают в квартиру клиента, их задача «раскрутить» его на деньги. В большинстве случаев речь не идет о воровстве, а скорее о навязывании ненужных услуг за высокую цену. В ход идут разные методы убеждения, включая страхи об обнаруженной опасной плесени или о том, что окна вот-вот выйдут из строя и их придется менять целиком…
Бывает, что приятные ребята, пообещав провести бесплатно диагностику и профилактику окон, предлагают подписать какой-то документ. А в конце работы выставляют крупный счет, объясняя это тем, что помимо бесплатной профилактики они Вам отремонтировали окно, смазали прижимные резинки, отрегулировали пластиковое окно, смазали фурнитуру. Если человек начинает возражать, мол, он эти услуги он не заказывал, то ребята показывает ему на подписанный документ, где мелко об этом говорилось. А если подпись человек не ставил, то мастера начинают взывать к совести, мол, мы работали, потратили запчасти, или запугивают милицией, судами и юридическим преследованием.
В итоге зачастую человек выкладывает большую сумму за ремонт и регулировку пластиковых окон и дверей, которая ему вовсе не требовалась. И при этом, он еще и заплатил больше, чем в многих других сервисных компаниях по ремонту окон ПВХ.
|
|
|
Большая сумма объясняется тем, что такие горе-предприниматели, которые ищут клиентов активными обзвонами, сами тратятся на телефонные базы, оплачивают работу Call центров. Ну и конечно, некоторые люди, прибегающие к непорядочным вещам, готовы проявить еще большую непорядочность. Отсюда и появляются недовольные пенсионеры и доверчивые граждане, которые вместо бесплатной профилактики окон получили ненужные услуги и огромный счет, сделавший дыру в их семейном бюджете.
Наша компания «Тюменский мастер» уважает закон и с порядочностью относится к своим клиентам. Мы не навязываем свои услуги с помощью телефонного обзвона и не навязываем ненужных услуг, когда нас вызывают на ремонт и регулировку пластиковых окон. Мы консультируем горожан о состоянии их оконной конструкции, проводим диагностику тепловизором, объясняем необходимость той или иной работы. И только если реально наша помощь нужна мы её оказываем за демократичную цену.
Напомним, что мы оказываем весь спектр услуг в оконном деле, от ремонта и регулировки пластиковых окон, до замены стеклопакетов, утепления оконных конструкций, монтажа подоконников, отделки откосов, установки детских замков, смазки фурнитуры, устранение провисания створок, форточек и дверей и обновления прижимных резинок.
Любые ПВХ конструкции мы монтируем и ремонтируем!
Ирбис Тюмень
Ирбис Тюмень Наверх
ВО МНОГОМ ПЕРЕПЕВЫ ТОГО ЧТО ВЫШЕ
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 179; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!