Тема 7. Оценка системы мотивации персонала организации
Оценка системы мотивации персонала организации: понятие, цель, задачи и принципы. Первичная и вторичная оценка персонала. Оценка уровня мотивации: уровень воззрений, уровень действий, уровень продуктивности. Методы оценки мотивации персонала. Количественные методы оценки. Качественные методы: опросы, психологические тесты (опросник А.А. Реана, тест В.И. Горчикова), проективные методы (интервью, кейс-задачи), структурированное наблюдение. Работа с низкой мотивацией сотрудников. Управление мотивацией персонала.
Тема 8. Оценка лояльности персонала
Понятие лояльности, ее типы (истинная, прагматическая, вынужденная). Объективные и субъективные факторы, влияющие на лояльность персонала организации. Методы оценки лояльности сотрудников в организации, Метод анкетирования при приеме на работу (готовность сотрудника к лояльности), Анкетирование при увольнении сотрудников. Метод проективных вопросов для оценки лояльности. Шкала измерения лояльности персонала организации
Л.Г. Почебут и О.Е. Королевой. Шкала «организационной лояльности»
Д. Мейера, Н. Ален. Внутриорганизационные социально-психологические условия повышения лояльности сотрудников по отношению к организации. Формирование лояльности у сотрудников организации: формы и методы.
Тема 9. Оптимизация деятельности руководителей по оценке персонала
Теоретические подходы по оптимизации управленческих систем. Принципы оптимизации оценки персонала и взаимоотношений в организации Критерии оптимизации: социально-психологические, социально-экономические, содержательные, информационные, логико-математические, Компоненты оптимизации: коммуникативные, перцептивные, эмоциональные, мотивационные, поведенческие. Направления оценки труда руководителя. Взаимосвязь оптимизации и оптимального управления.
|
|
|
5. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
Методические указания по изучению теоретического материала дисциплины:
Приступая к изучению учебной дисциплины «Социально-психологическая оценка персонала» необходимо ознакомиться с учебной программой, учебной, научной и методической литературой, имеющейся в библиотеке учебного заведения, встретиться с профессорско-преподавательским составом, получить в библиотеке рекомендованные учебники, учебно-методические пособия, завести новую тетрадь для конспектирования лекций и выполнения практических заданий.
В процессе лекционных занятий, а также при подготовке к семинарским, практическим занятиям и в дальнейшей практической деятельности особое внимание следует уделять используемой терминологии: оценка персонала, развитие персонала, методы оценки персонала, критерии оценки, индикаторы эффективной деятельности, развитие персонала, мотивация сотрудников, уровень удовлетворенности персонала, лояльность персонала и др.
|
|
|
При рассмотрении темы «Теоретические проблемы оценки персонала и взаимоотношений в организациях» необходимо обратить внимание на теоретические подходы в изучении оценки персонала и взаимоотношений в организации в зарубежной и отечественной психологии. При подготовке следует рассмотреть факторы, влияющие на оценку персонала, а также критерии, этапы и общие требования к технологии оценки персонала.
При рассмотрении темы «Методы оценки персонала организации» следует обратить внимание на классификацию методов оценки персонала в зависимости от субъекта, объекта, предмета, целей и средств предоставления информации. При подготовке обратить внимание на характеристику нетрадиционных и современных методов оценки персонала и взаимоотношений в организации.
По теме «Деловая оценки персонала организации» необходимо остановиться на изучении психологических аспектов деловой оценки персонала, а также обратить внимание на используемые методы и организацию процедуры оценки, включающей: подготовительный этап, оценочную беседу с сотрудником и этап принятия решений по результатам оценки.
|
|
|
При изучении темы «Социально-психологическая оценка конкурентной позиции сотрудника» необходимо рассмотреть специфику методов диагностики конкурентной позиции сотрудника по оценке личностного потенциала, социально-психологических характеристик, уровня профессиональной и управленческой компетентности сотрудников организации.
По темам «Выявление особенностей конфликтных отношений в организации» и «Оценка характера межличностных взаимоотношений в трудовых коллективах» необходимо остановиться на методах диагностики характера взаимоотношений в группе, выявление конфликтов и определения положения сотрудников в коллективе.
При изучении тем «Оценка системы мотивации персонала организации», и «Оценка лояльности персонала» необходимо разобраться в причинах, влияющих на мотивацию и лояльность персонала организации, рассмотреть методы их оценки и возможные способы коррекции.
При изучении темы «Оптимизация деятельности руководителей по оценке персонала» необходимо обратить внимание на социально-психологические, социально-экономические, содержательные, информационные, логико-математические критерии оптимизации, а также рассмотреть различные компоненты оптимизации и направления оценки труда руководителя.
|
|
|
В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала. Обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации. Желательно оставить в рабочих конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений. Задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций.
Методические указания по подготовке к семинарским и практическим
занятиям:
Подготовка к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Социально-психологическая оценка персонала» заключается в организации самостоятельной работы с учебной, научной и учебно-методической литературой. Подготовка к семинарским и практическим занятиям основана на умении осуществлять поиск информации и правильно оформлять научные идеи. В ходе подготовки к семинару необходимо:
– осуществлять отбор нужной информации по изучаемой проблеме, отсеивать второстепенный, в данном случае ненужный материал;
– обобщать и классифицировать информацию по проблеме;
– анализировать и синтезировать знания по изучаемой проблеме, стилистически грамотно их оформлять.
Семинарские и практические занятия по дисциплине «Социально-психологическая оценка персонала» могут осуществляться в диалогической и практической формах учебного занятия. На семинаре каждый его участник должен быть готовым к выступлению по всем определенным в плане вопросам, проявлять максимальную активность при их рассмотрении. Целесообразно, чтобы выступающий проявлял собственное отношение к тому, о чем он говорит, высказал свое личное мнение, понимание, обосновал его и мог сделать правильные выводы из сказанного. Основные источники знаний – это учебные и методические пособия, статьи в научных и научно-методических журналах, сборниках научных и научно-методических работ, материалы конференций, веб-страницы в Интернете. При их использовании необходимо правильное оформление ссылок на них.
В процессе проведения практических заданий по дисциплине «Социально-психологическая оценка персонала» происходит формирование практических умений и навыков организации и проведения психологического исследования по оценке персонала и взаимоотношений в организации, умение делать выводы и обобщения, оформлять результаты исследования. При проведении практических работ все обучающиеся выполняют одновременно одно и то же задание с целью самопознания. Перед каждым занятием обучающиеся должны иметь теоретическую подготовку по соответствующей теме. После выполнения практических заданий осуществляется обсуждение итогов выполнения работы и оформление своей работы, согласно требований, которые ставит перед ними преподаватель.
В ходе подготовки к семинарским и практическим занятиям необходимо изучить основную литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях.
Методические указания по выполнению различных форм самостоятельной работы:
Самостоятельная работа в условиях подготовки социальных психологов рассматривается как основной вид учебной деятельности направленный на формирование навыков самостоятельного решения научно-исследовательских задач, а также задач, решение которых предполагает развитие способностей к самостоятельной деятельности.
Целями самостоятельной работы являются: закрепление знаний по изучаемой дисциплине; приобретение навыков работы с литературными источниками и формирование культуры умственного труда в поиске и накоплении новых знаний и самостоятельного решения практических задач в предметной области, связанной с изучаемой дисциплиной.
Задачами самостоятельной работы обучающихся являются:
- систематизация и закрепление полученных теоретических знаний и практических умений;
- углубление и расширение теоретических знаний;
- формирование умений использовать нормативную, справочную, научную информацию, учебную литературу;
- развитие познавательных способностей и активности: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
- формирование самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации;
- использование материала, собранного и полученного в ходе самостоятельных занятий для эффективной подготовки к экзамену по дисциплине.
В основу подготовки к экзамену положена программа учебной дисциплины «Социально-психологическая оценка персонала». Работая с программой по дисциплине, целесообразно выявить наиболее трудные и менее усвоенные темы. Готовясь к экзамену, полезно просмотреть записи своих лекций, конспекты первоисточников, материалы подготовки к семинарам и практическим занятиям.
Вопросы к экзамену отражают основные разделы и темы программы. Подготовка к экзамену включает проработку основных теоретических вопросов программы. Перечень вопросов для подготовки дается обучающимся заранее. Экзамен включает ответы на теоретические вопросы билета и выполнение практического задания.
При самостоятельной подготовке к экзамену следует обращать внимание на теоретические положения, рассматриваемые на лекционных занятиях по соответствующим темам, а также на содержание материалов, подготовленных обучающимися к семинарским и практическим занятиям.
Методические указания по выполнению контрольных работ
Контрольная работа является самостоятельной учебной работой обучающегося, выполненной по определенной теме на основе изучения учебных, научных и нормативных источников. Для ее выполнения необходимо, прежде всего, усвоить основные программные вопросы курса. Контрольная работа по дисциплине «Социально-психологическая оценка персонала» предполагает конкретное применение знаний в области психологии управления.
Критериями оценки контрольной работы являются:
– соответствие содержания контрольной работы названию варианта работы;
– умение извлекать из источников необходимые сведения: (выбирать материал, суждения, цитаты);
– умение кратко, не искажая, излагать учебный материал;
– умение делать выводы и подтверждать их необходимыми аргументами;
– грамотность изложения материала и оформление работы;
– умение правильно составить список использованной литературы.
Выполняя контрольную работу по дисциплине «Социально-психологическая оценка персонала» следует:
1. Прочитать каждое задание, уяснить вопросы и их взаимосвязь с соответствующими темами курса.
2. Изучить теоретический материал, относящийся к содержанию задания.
3. Дать полные, обоснованные ответы на все вопросы задания. Степень самостоятельности автора контрольной работы может быть различной. Обучающийся может избрать существующую точку зрения с указанием ее автора (источника), либо на основе рассмотренных позиций изложить собственную, обосновав ее.
4. Привести примеры из практики.
6. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине
Методические материалы по изучению дисциплины и организации самостоятельной работы обучающихся «Социально-психологическая оценка персонала» для направления подготовки 37.04.01 Психология. – Вологда, ВИПЭ ФСИН России.
7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине
7.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования
в процессе освоения дисциплин:
| Компетенции | Этапы формирования компетенций (наименование тем)
 Мы поможем в написании ваших работ! | ||||||||||