Тема 2. Методы оценки персонала организации
Качественные методы оценки персонала: матричный метод, метод произвольных характеристик, метод оценки выполнения поставленных задач, метод «360 градусов», метод групповой дискуссии. Комбинированные методы оценки персонала: метод тестирования, метод суммирования оценок, метод группировки. Количественные методы: методы ранговой балльной оценки, свободной балльной оценки. Комплексная оценка персонала. Реализация методики аттестации. Методы оценки профессионально-значимых личностных качеств работников: беседы; интервью; бизнес-кейсы; применение «архивных» методов; структурированное интервью, тренинговые упражнения, метод самопрезентации. Психодиагностические методы оценки персонала. Тесты на профпригодность. Личностные тесты. Общие тесты способностей. Биографические тесты и изучение биографии. Невербальная методика оценки персонала. Современные методики оценки персонала: Ассессмент-центры по оценке персонала и результатов деятельности. Рекомендации при оценке персонала
Тема 3. Деловая оценка персонала организации
Понятие, цели и задачи деловой оценки персонала. Психологические аспекты деловой оценки персонала. Виды деловой оценки персонала. Выявление уровня подготовки сотрудника при приеме на работу и во время испытательного срока. Показатели оценки деловых качеств. Отслеживания показателей продуктивности (результатов труда). Определение соответствия профессионального поведения. Оценивание личностных качеств. Организация процедуры деловой оценки персонала: подготовительный этап, оценочная беседа с сотрудником, этап принятия решений по результатам оценки. Методы индивидуальной оценки. Анкеты и сравнительные оценки. Метод заданного выбора. Шкала рейтингов поведенческих установок . Описательный метод оцен ок. Метод оценки по решающей ситуации . Шкала наблюдения за поведением . Методы групповой оценки. Метод классификации. Метод альтернативной классификации. Сравнение по парам. КТУ (коэффициент трудового участия). Совершенствование технологии деловой оценки персонала.
|
|
|
Тема 4. Социально-психологическая оценка конкурентной позиции сотрудника
Диагностика конкурентной позиции сотрудника. Оценка личностного потенциала, социально-психологических характеристик. уровня профессиональной и управленческой компетентности сотрудников. Методы социально-психологической оценки конкурентоспособности персонала организации. Опросные методы. Личностные тесты. Ситуационно-ролевые игры. Индивидуальный анализ кейсов. Самопрезентация сотрудника.
Тема 5. Выявление особенностей конфликтных отношений в организации
|
|
|
Природа и структура конфликтов в организациях. Причины и виды конфликтов. Уровень конфликтности членов коллектива. Интенсивность конфликтных отношений. Причины конфликтов между руководителем и подчиненным. Личностные причины возникновения конфликтных отношений в коллективе. Методы диагностики конфликтных взаимоотношений в организации. Методы исследования социально-психологического климата в коллективе. Предупреждение конфликтов компетентным оцениванием. Методы управления конфликтом. Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов среди подчиненных.
Тема 6. Оценка характера межличностных взаимоотношений в трудовых коллективах
Общая характеристика межличностных взаимоотношений в группе. Выявление конфликтности, симпатий и дружеских отношений в группе. Выявление положения сотрудников в коллективе. Ранговое распределение сотрудников структурного подразделения, статусно-ролевые позиции в группе. Изучение особенностей межличностных взаимоотношений в коллективах сотрудников силовых структур. Оценка и регулирование взаимоотношений в спортивной команде. Социально-психологическая оценка сотрудников коммерческих организаций. Особенности оценки взаимоотношений персонала творческих коллективов.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 92; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!