Личностные и социально-психологические качества руководителя.
Личные качества руководителя. В эту группу входят качества, которыми должен обладать каждый работник:
-честность;
-ответственность;
-психологическое здоровье;
-уравновешенность, умение себя контролировать;
-отзывчивость, благожелательное отношение к окружающим.
Кроме этого сюда же входят и такие личные качества, которые имеют не все, но которыми обязан обладать руководитель:
-оптимистичный взгляд на жизнь;
-уверенность в себе;
-коммуникабельность и желание общаться;
-стрессоустойчивость;
-харизматичность;
-интерес к людям;
-организованность;
-целеустремленность и честолюбие;
-справедливость.
Социально-психологические качества руководителя позволяют устанавливать и поддерживать хороший деловой и психологический контакт с подчинёнными, вышестоящими и нижестоящими руководителями, общественными организациями, а также создавать благоприятный психологический климат и настрой в коллективе.
К числу основных социально-психологических качеств можно отнести:
-чувство коллективизма;
-коммуникабельность;
-психологический такт;
-самообладание, эмоциональная уравновешенность;
-эмпатия;
инициативность;
-«доминантность»;
-уверенность в себе, настойчивость;
-стрессоустойчивость;
-активность, умение сохранять высокую работоспособность при наличии помех;
-деловая направленность, решительность, умение доводить дело до конца;
|
|
|
-стремление брать ответственность на себя;
-наличие воли, твердая воля, исключая подавление;
-устойчивость взглядов, объективное отношение без предвзятости и субъективных оценок;
-психологическая избирательность, склонность к психологическому анализу поведения, поступков, как у подчинённых, так и своих;
-умение распределять обязанности с учетом индивидуальных способностей, быстрая ориентировка в ситуации;
-креативность.
Сравните понятие руководство и лидерство.
Лидерство и руководство — это разные вещи. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Значительная группа руководителей обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.
Существует различие между формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в организации и естественным лидерством — когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния переплетаются в большей или меньшей степени. Важно здесь не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими качествами.
|
|
|
Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а Руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс.
Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены.
| Руководство | Лидерство |
| 1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как некоторой социальной организации 2. Связано со всей системой общественных отношений и является элементом макросреды 3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов социальной структуры 4. Явление более стабильное 5. Более определенная система различных санкций 6. Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой 7. Сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе | 1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе 2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа) 3. Возникает стихийно 4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы 5. Менее определенная система различных санкций 6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности 7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа |
|
|
|
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 253; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!