Компромат и «информационные войны»
Роль компромата в истории еще до конца не выявлена. Между тем отдельные факты говорят о том, что она бывает очень значительной. Известно, например, что в падении правившей в России царской династии Романовых немаловажную роль сыграла книга-фотоальбом под названием «Царица и "Святой черт"», изданная за границей М. Горьким на деньги будущего члена Временного правительства В. Пуришкевича и продававшаяся по бросовым ценам на Невском проспекте перед отречением Николая Второго от престола.
Книга представляла собой сплошной фотомонтаж, снабженный вырванными из контексфрагментами переписки царя, царицы, Распутина и других высокопоставленных персонажей. Это был «черный ПР» по высшему разряду. Правда, потом к власти пришли большевики, так же активно использовавшие «черный ПР» — чего стоит одна история про А. Керенского, якобы «бежавшего из Зимнего дворца в женском платье».
В последние годы устоялась фраза: «Компромат в России не работает». Так, да не так. «Не работает» компромат традиционный, лишенный творческой жилки. Это как «наперсточники» — вначале они «зашибали» большие деньги, пользуясь нашей доверчивостью, а потом просто всем надоели и... обнищали.
Так и в политических ПР-манипуляциях. Мужчина-политик в обществе девиц легкого поведения — это старо и неинтересно. Да еще и долго доказывать надо, что это тот самый политик, а не просто «человек, похожий на генерального прокурора». Однажды, в истории с министром юстиции В. Ковалевым, данный прием «сработал», да и то не столько из-за сексуальной подоплеки, сколько из-за полукриминального характера «банных связей». Однако потом, сколько ни кричали о «похождениях» то Ю. Скуратова, то Б. Немцова, то Е. Киселева, ничего «черного» к ним почти не приставало.
|
|
«Девочки» в России — уже не компромат. Как и водка. Как и большие деньги. Как и преступное прошлое — даже в телесериалах (например, сериал «Бригада», показанный на РТР осенью 2002 года) откровенный бандит, который рассуждает «о справедливости», способен выиграть выборы в Государственную Думу. Для массового сознания все это стало привычными фактами, на которые люди уже не реагируют.
Компромат бывает нескольких видов. Основная его форма — «компрометирующий материал» в буквальном смысле. Это реальные факты биографии, компрометирующие политика и потому скрываемые им от аудитории. Здесь все достаточно понятно. Кроме такой основной формы компромата, существуют несколько ее разновидностей. Полуправда — смесь реальных фактов с интерпретацией и/или придуманными фактами. Неправда — правдоподобная, очень похожая на действительность информация, которая вполне могла иметь объективное подтверждение. Ложъ — откровенная дезинформация, имеющая мало общего с реальной действительностью или не имеющая с ней ничего общего вовсе.
|
|
.
История политического компромата в России уже имеет свои этапы, стадии и наиболее характерные признаки. Первый этап развития российского компромата (1991-1992 годы) был направлен против новой демократической власти. Тогда основным центром распространения оппозиционного компромата была оппозиционная газета «День». Компромат того периода носил в основном антикоррупционный характер. Его смысл состоял в демонстрации того, что новая власть не соответствует собственным обещаниям (например, «борьба с привилегиями»), а напротив, занята строительством дач. Это было направлено против ближайшего окружения президента Б. Ельцина. Основные сюжеты того времени: «гонорары Ельцина за его воспоминания», «нарушения в ходе приватизации», «аферы помощника Шумейко Романюхи», «строительство дачи Филатова на деньги от продажи старой "Победы"» и т. п.
Второй этап развития политического компромата в России (1993-1994 годы) был связан с борьбой двух ветвей власти — президентского окружения и хасбулатовского Верховного Совета с примкнувшим к нему вице-президентом А. Руцким. Компромат носил уже более разнообразный и интенсивный характер.
|
|
Основные сюжеты со стороныантипрезидентских сил: «чемоданы компромата Руцкого», «плохое здоровье и алкоголизм Ельцина», «загранпоездки жен министров Дунаева и Баранникова», «продажа Курильских островов японцам», «Гайдар, даривший гостиницы своим охранникам на свадьбы» и т. д.
Основные сюжеты со стороны пропрезидентских сил: «номенклатурный реванш», «траст Руцкого», «история с "Сеабеко"», «наркокурение Хасбулатова», «татарский сепаратизм», «великоханские амбиции Илюмжинова» и т. д.
Центральным персонажем в «войне компроматов» того времени был Д. Якубовский, тесно связанный со многими высокопоставленными лицами.
Благодаря ему появился новый прием — публикация в средствах массовой информации конфиденциальных телефонных разговоров высших должностных и просто влиятельных лиц.
Третий этап развития компромата в России (1995-1996 годы) был связан с избирательными кампаниями того времени. С одной стороны, это была борьба пропрезидентских сил в рамках «зачистки политического пространства» для обеспечения победы Б. Ельцина на президентских выборах. Наиболее яркие воспоминания — «первый тур» борьбы против медиамагната В. Гусинского и группы «Мост», якобы готовивших предвыборную кампанию Ю. Лужкова. С другой стороны, это внутренняя борьба в среде проельцинских сил по линии А. Чубайс — А. Коржаков, завершившаяся историей с «полумиллионом долларов» в «коробке из-под ксерокса».
|
|
Данный этап завершился пиком развития российского компромата. Уже в 1997 году наметился спад интереса к нему. Постепенно компромат превратился из инструмента воздействия на массовое сознание в орудие сведения счетов внутри правящей элиты.
Четвертый этап (1997-1998 годы) связан с активной борьбой Б. Березовского за влияние в российской политике, в частности, на Б. Ельцина и его семью. Особенность данного этапа — тесная связь политики с экономикой. Захват и передел собственности стал целью, политическое влияние — средством. Одним из объектов борьбы «группы олигархов», считавших, что именно они обеспечили переизбрание Б. Ельцина на второй срок, тогда стал А. Чубайс.
Пятый этап развития компромата в России (1999-2002 годы) завершил бурную фазу развития этой ПР-технологии и обозначил период относительной стабилизации. Сутью этого периода и стала борьба за стабилизацию. Ее конкретное выражение — борьба консолидирующейся новой элиты против «олигархов» ельцинского периода (прежде всего, Б. Березовского, но также, отчасти, против В. Гусинского и некоторых других, менее известных персонажей).
Политика все более перемещалась в виртуальную сферу — соответственно, за ней последовало и государство, постепенно овладевая новыми современными политическими инструментами. Совершенствовались методы и приемы.
К лобовым «новорусским» атакам добавилось нестареющее мастерство вышедших из тени представителей «старой школы». Воскресло искусство политического намека в ПР-акциях.
Однако основные сферы использования компромата, сюжеты и даже центральные фигуры по преимуществу повторялись. Новое дыхание приобрела на данном, уже завершающем этапе «борьба с олигархами» — стали вскрываться сюжеты о злоупотреблениях и возбуждаемых уголовных делах. Очередной раунд пережила предвыборная борьба — опять возникли сюжеты о Ю. Лужкове, а также теперь уже экс-премьере Е. Примакове.
.
Современный, уже шестой этап развития российского политического компромата характеризуется значительным снижением накала и интенсивности использования данного инструмента ПР-борьбы. Ситуация стабилизировалась, к компромату привыкли, научились им пользоваться, контролировать и даже предотвращать. С одной стороны, он стал предельно доступным (целый набор таких сайтов, как «Сотрготаг..ги» в Интернете) и, потому, малоинтересным — он перестал быть сенсацией.
Сегодняшний «компромат» — бледная тень былых времен. Если же компромат появляется в заметных масштабах, ныне это означает только одно: что за ним стоят властные структуры.
Постепенно, в политической среде меняется и отношение к компромату. Если в 1990-е годы он воспринимался как сравнительно легкое и недорогое средство достижения желаемого политического или экономического результата, то с изменением общей политико-экономической ситуации появились и новые средства достижения целей.
Таким образом, в «большой политике» использование компромата стало контролируемым и, прежде всего, государственным, а в политике «малой» он стал просто не нужен.
Обычный политический компромат сегодня возникает именно как реакция на неумную и откровенно лживую «позитивную рекламу» при явном сокрытии конкурентами теневых сторон своего прошлого. Разумеется, мы заведомо исключаем из рассмотрения откровенную ложь просто как прием, не имеющий отношения к ПР. Подчеркнем это: ПР — это не ложь, а ложь и клевета — это не ПР.
Современный российский политик решается на компромат в основном тогда, когда у него чешутся руки и язык рассказать всем, что он знает о конкуренте и что соперник скрывает или даже утверждает прямо противоположное. Компромат в политике — это чаще всего реакция на лживость позитивной рекламы. И тут действует общее правило: ложь может порождать ложь, как зло порождает зло..
Однако, если в компромате действительно имеет место жестокая правда, некоторые люди, устыдившись своего прошлого, уходят с политической арены. Если же это не так, то наилучшим способом противодействия подобным приемам считается публичное оглашение фактов шантажа и (якобы)
сфабрикованного компромата. Таким образом «оружие» выбивается из рук шантажистов.
«Покончив» с компроматом, обратимся к еще одному весвма специфическому компоненту современной жизни — к «информационным войнам». Искать оптимальное определение, полагаем, нет необходимости; всюду, где есть информация, где есть разнонаправленные интересы, там есть противостояние, латентная или явная борьба, в которой используются различные виды «вооружений».
Информация в политике — оружие, причем весьма серьезное. Сразу оговоримся, что авторы не склонны рассматривать «информационные войны» как желанный компонент ПР-деятельности. Здесь важнее иное: надо выявить истоки и формы «боевых действий» с применением «оружия информационного уничтожения», а также возможные варианты защиты от него.
При этом информация существует не сама по себе, она аккумулируется, в первую очередь, средствами массовой информации, которые, как уже отмечалось, обретают вполне реальную управленческую силу. Но это управление особого рода: СМИ способны оказывать воздействие на формирование общественного мнения и общественных настроений, опосредованно влиять на социальное поведение индивидов и целых социальных групп. Фактически информация, производимая и транслируемая СМИ, оказывает психологическое воздействие на социум.
Можно с определенной долей уверенности утверждать, что понятия «информационные войны» и «психологические войны» практически тождественны. И то и другое самым тесным образом связано с пропагандистским воздействием на потребителя информации, а цели достигаются с использованием средств массовой информации.
«Войны» с использованием СМИ можно условно разделить на две категории. Во-первых, информационные баталии между вещателями, целью которых является обеспечение господства в эфире. Многолетнее противостояние в радиоэфире советского Иновещания и разного рода «голосов» — наглядный тому пример. Конечно, и та и другая сторона обеспечивали политические интересы руководства своих стран, но налицо было и столкновение информационных потоков, опровержение информации противника, селективный подход к самим информационным сообщениям.
Во-вторых, использование подконтрольных средств массовой информации для дискредитации своих политических конкурентов. (Выше уже приводился пример «медиа-киллерства» С. Доренко на каналах Б. Березовского.) Учитывая, что в информационных войнах частенько используются слухи и сплетни, рассмотрим этот феномен общественной жизни чуть подробнее.
Слухи и сплетни
Одним из наиболее эффективных инструментов «черного ПР» являются слухи. В современных политических технологиях не нужно ждать, чтобы слух возник и сформировался сам, передаваясь «из уст в уста».
Сегодня искусственно создаются эрзац-слухи, которые успешно «запускаются» с помощью средств массовой информации, что значительно ускоряет процесс их «легендирования».
Дальше в массовом сознании начинает действовать принцип: «Нет дыма без огня», и слух получает активное распространение. В современном политическом ПР слух обычно имеет две составляющих. Первая — это все тот же «компромат». Вторая составляющая — предстоящая «расплата за прегрешения» в виде отставки и краха карьеры, а возможно, и в виде уголовного преследования. Вспомним многочисленные слухи второй половины 1990-х годов о якобы грядущей отставке мэра Москвы Ю. Лужкова. Всякий раз они порождались в связи с избирательными кампаниями. И всякий раз стихали, когда завершались выборы.
При «запуске» политического компрометирующего слуха вначале следуют многочисленные «оговорки», подчеркивающие не очень высокую надежность информации. Если новость — это то,что скрывают, надо намекнуть на то, почему скрывают.
Например, оговориться: «может оказаться не так». Затемговорится о высокой вероятности того, что это все-таки правда, хотя искрываемая. Потом срок осуществления «новости» откладывается на будущее в связи с некими событиями. Для того чтобы слух успел развиться, надо дать ему «люфт во времени» — иначе жизнь разоблачит дезинформаторов слишком быстро, и слух не распространится.
Еще одна необходимая деталь — возбуждение воображения аудитории. Ей предлагается «самой догадаться», «сделать выводы» ит. д. Именно это люди иделают, начиная пересказывать друг другу подкинутую иминформацию. Так и циркулируют слухи. Еще полезно подкрепить их туманным намеком на «источники», но, одновременно,несколько раз оговориться, как бы подчеркивая нежелание напрасно компрометировать уважаемого политика. Ко всему прочему, это освобождает средство массовой информации от всякой ответственности за распускаемые слухи. Кстати, для этого некоторые СМИ специально открывают соответствующие рубрики: например, «Лаборатория слуха» в «Московском комсомольце». Прием беспроигрышный — ведь люди любят слухи. Для них это и есть новости — то, что скрывают.
Неформальные коммуникации — часть нашей жизни. Естественно, что политический ПР их использует.
В России массовое сознание уже привыкло к тому, что политические или околополитические слухи рано или поздно подтверждаются. И новейшая история не противоречит этому. Напротив, с течением времени для всех стало очевидным подтверждение факта, первоначально существовавшего исключительно на уровне слухов о «злоупотреблениях» Б. Ельцина. Отсюда — достаточно высокий уровень доверия к слухам.
ПР-технологи используют простую схему:
- запускается «инициирующая» информация, которая затем несколько раз «подтверждается» косвенными повторами (желательно, в разных средствах массовой информации — лучше всего, через телевидение) и, таким образом, быстро становится «общепризнанным фактом».
Так действует феномен коммуникативного резонанса. Внешне запуск слуха выглядит не очень эффективным: ведь уровень первоначального воздействия (публикация в прессе) значительно меньше получаемого «с ходу» эффекта (число поверивших среди прочитавших).
Однако именно коммуникативный резонанс распространяющегося слуха позволяет значительно расширить охват населения, включая в него и тех, кто заведомо не читает ни данной, ни каких-либо других газет.
Примерно так же действуют и специально запускаемые ("распускаемые") сплетни. Однако у них есть определенная специфика. Если слухи в современном политическом консалтинге обычно носят направленно политизированный характер и инициируются публикациями в политизированных средствах массовой информации, то сплетни связаны с околополитическими сферами или с неполитическими особенностями жизни политических персонажей.
Средство их «запуска» и распространения — неполитические средства массовой информации, прежде всего, так называемая «желтая» пресса и, в целом, особая разновидность «цветного» — «желтый ПР».
Однако им тоже можно успешно противостоять. В 1980 году во время предвыборной кампании штаб Дж. Картера запустил слух, что у Р. Рейгана — инфаркт, но он это скрывает. Опровергать ложь бессмысленно — это только популяризирует ее. В ответ оперативно выпустили брошюру: «Как сохранить хорошую форму». Ее иллюстрировали фотографиями Р. Рейгана в спортивном зале с гирями. Вы поняли, что заниматься спортом после инфаркта — самоубийство. Р. Рейган же советовал всем заниматься спортом, «чтобы избежать инфаркта». И сплетни развеялись.
Запомним: стремление «отмыться» от слухов и сплетен лишь усиливает негативное впечатление. Если клевета не затрагивает принципиальных позиций политика, лучшая реакция — игнорировать такой «компромат».
Умышленная «путаница»
Приведем простейший пример «путаницы» в быту. Такая ситуация вполне может возникнуть, если агенты политических противников приедут на дачу конкурента, которую еще дедушка при советской власти построил из обрезков фанеры, но «перепутают» и, «по ошибке», сфотографируют дом соседа — «нового русского».
Соответственно, в газетах смогут появиться фотографии с подписями, в которых говорится о непонятных источниках средств, на которые построен данный дворец. Дальнейшие вопросы носят технический характер и касаются только того, как раздуть данную «путаницу». Если человек в это время ведет избирательную кампанию и выстраивает имидж «простого человека», то это явно повредит ему, лишив ,по крайней мере части избирателей.
Возможны и другие разновидности «путаницы» — например, ситуации, когда высказывания одного политика приписываются другому. Так, в начале 1990-х годов демократы-антикоммунисты умело приписывали В. Ленину, например, некоторые фразы и сентенции, автором которых на самом деле был И. Сталин.
В те же 1990-е годы регулярно проходили выступления депутатов Государственной Думы, выяснявших между собой, кому именно принадлежала та или иная острая фраза. Президент Белоруссии А. Лукашенко несколько лет объяснял, что не восхищался А. Гитлером и не цитировал его, как это изобразили его политические противники. Вообще, 1990-е годы были временем активной работы многих пресс-секретарей по разъяснению того, кто что сказал, и что именно на самом деле хотел сказать тот или иной политик.
Встречаются и другие варианты «путаницы» — например, приписывания политику тех или иных слов и фраз, которых вообще никто никогда не говорил.
Подчас умышленная «путаница» трудно или вообще неотличима от сознательной подмены или «передергивания» фактов, понятий, кадров телевизионных программ и т. д. Особенно заметна такого рода «путаница» была в телепрограммах С. Доренко во второй половине 1990-х годов. Так, рассказ об операции на тазобедренном суставе Е. Примакова, сделанной в Швейцарии, сопровождался демонстрацией кадров явно другой операции, с обилием крови и натуралистических деталей, что производило жутковатое впечатление.
Разговоры об ответственности мэра Москвы за все происходящее в столице искусственно монтировались с конкретными кадрами криминальной хроники или авторскими размышлениями о криминальном характере «гостиничного бизнеса» в столице России.
«Рассмотренные Рабочей группой материалы аналитической программы "Авторская программа С. Доренко" свидетельствуют, что ее ведущим и автором проводится агитационная деятельность против лидеров и всего федерального списка избирательного блока "Отечество — Вся Россия".
Исходя из того, что организация телерадиовещания, и ее должностные лица (в том числе и ведущие),
не являются самостоятельными субъектами агитационной деятельности,
ЦИК России предложил Министерству Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций "принять меры по пресечению противоправной агитационной деятельности, проводимой организацией телерадиовещания "ОРТ", связанной с подготовкой и выходом в эфир аналитической программы "Авторская программа С. Доренко" и привлечению этой организации и соответствующих должностных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации». (Постановление ЦИК России «О пресечении противоправной агитационной деятельности и привлечении организации телерадиовещания "ОРТ" и ее должностных лиц к ответственности» от 29 октября 1999 года № 32/420-3.»
Правда, после многочисленных корпоративных разбирательств дело не было передано в суд. «Путаница», как и многие другие приемы, продолжает оставаться безнаказанной. В то время, как результаты «агитационной деятельности С. Доренко» известны. По минимальным оценкам экспертов, избирательное объединение «Отечество — Вся Россия» недосчиталось порядка 8 процентов голосов избирателей в результате использования против этого объединения и его лидеров приемов «черного ПР» (по сравнению результатов с данными предварительных социологических опросов).
С. Доренко, спустя время, лишился работы: «Тяжела нынче доля телекиллера! Вот и бывшая звезда экрана Сергей Доренко так и не смог устроиться на заветном американском ТВ. Его не взяли даже внештатным корреспондентом. По иронии судьбы, автор всевозможных наездов ныне подрабатывает в редколлегии мужского журнала, созданного региональной общественной организацией сотрудников правоохранительных органов». За все в жизни приходится платить — эта истина касается и пиарменов.
Конечно, не надо забывать и о том, что политики часто сами дают поводы для той или иной «путаницы».
Никто не заставлял того же А. Лебедя или его политконсультантов (в данном случае это одно и то же — за ошибки команды публичную ответственность несет сам политик) «путаться» на президентских выборах 1996 года со своей предвыборной программой.
Тогда появились сразу два варианта этой программы, причем одна была подозрительно похожа на уже опубликованную программу другого кандидата.
С точки зрения политического консалтинга и психологии их воздействия все достаточно понятно: «путаница» такого рода используется для создания благоприятных или, напротив, неблагоприятных семантических пространств и контекстов, в которых, как рассчитывают пнармены, будет восприниматься политик или его конкуренты. Понятно, что подобные приемы не отличаются «политкорректностью», однако на практике они оказываются эффективными.
Черный юмор
Прием основан на том, что смех — одно из мощнейших средств дискредитации политических оппонентов. Он достигает главной цели: конкурентов перестают воспринимать всерьез как политиков. Напротив, их воспринимают как шутов в самом неприглядном смысле слова.
В частности, достаточно мощным приемом «черного ПР» являются анекдоты. Такие анекдоты сочиняются и распространяются через газеты, или, чаще, через Интернет и пейджинговые сети, которые специализируются на бесплатной рассылке анекдотов. Если фигура конкурирующего политика не очень анекдотична, высмеивают кого-нибудь среди членов его семьи или в ближайшем окружении. Эффективны бывают частушки, а также смешные и обидные клички-прозвища. Понятно, что такие прозвища, анекдоты и шутки появляются и распространяются не сами по себе.
Противостояние черному юмору практически невозможно. Смех в политике действительно бывает «убийственным». Отсюда вывод: по возможности, надо стараться не давать повода сочинять про себя смешные вещи. Известны примеры того, как идущие в политику люди даже меняли фамилии, имена, а иногда и отчества на более благозвучные или не вызывающие нежелательных ассоциаций.
Это также было отражено в анекдотической форме. С хрущевских времен известна история про человека, требовавшего от усталой паспортистки сменить ему хоть что-нибудь в новом паспорте. На вопрос, зачем ему это, он предложил посмотреть документ. Там было записано: Никита Виссарионович Троцкий.
«Черный юмор» приходится терпеть, как бы ни было это неприятно. Тем не менее, существуют некоторые правила, которые помогают минимизировать его последствия.
Прежде всего, от излишних шуток спасают влиятельность и политический вес. Про так называемых «политических тяжеловесов» шутки практически не распускают. Несмотря на свою многочисленность, в памяти так и не оставили следа попытки шутить над Е. Примаковым или обыграть фамилию В. Черномырдина. Не всякий юмор оказывает ПР-воздействие.
Это значит, что еще одно средство минимизации вреда от «черного юмора» — вытеснение чужих шуток своей яркой и «сочной» речью. Хотя, разумеется, в этом тоже надо быть аккуратным и соблюдать меру.
«Перевод стрелок» — также достаточно эффективный прием. Если юмористические ПР-прнемы применяют к вам, попытайтесь активизировать собственную сатирическую войну с оппонентами. Сделайте кого-то из них смешнее себя — и «стрелка» будет успешно переведена. Можно придумать и забавное прозвище, которое пойдет на пользу политику.
Противодействие «черному ПР»
Конечно, идеализм — думать, что можно что-то изменить призывами к нравственности политиков или самыми предусмотрительными законами. Ничего не изменишь и всевозможными конференциями на тему «честных и чистых выборов», созданием общественных организаций с подобными девизами под эгидой Центризбиркома.
Все объясняется весьма просто: невозможно что-то изменить в устройстве человеческой психики. А практики формулируют предельно жестко: «Поэтому тематизация негативной рекламы — такой же поддающийся утилизации факт, как и все другие факты массового сознания. На наш взгляд, не надо утилитарно использовать этику — достаточно просто отодвинуть ее в сторону по принципу: «Богу — богово, а кесарю — кесарево». Или, как говаривал кардинал Ришелье: «Политика политикой, а любовь любовью».
Противодействие «черному ПР» может быть «лобовым» и «боковым». При «лобовом» противодействии вы просто как бы принимаете обвинения противников и призываете им противостоять, подсовывая что-то более серьезное. При «боковом» противостоянии вы вникаете в психологию авторов «черного ПР».
Попытки «лобового» противостояния обычно малоэффективны п больше порочат их инициаторов, чем приносят дивиденды. Вред от «лобовых» требований «наказать» ставит под вопрос разумность их использования.
Иногда специальное «лобовое» противостояние бывает вообще не нужным — достаточно «косвенного».
Таким образом, далеко не всегда надо «противостоять» и тем более «бороться» с «черным ПР». Есть эффективные профилактические приемы. В частности, можно использовать прием под названием «прививка» («вакцинация») от «черного ПР» в отношении себя самого.
Когда политик чувствует за собой достаточно много грехов, он начинает сам активно использовать против себя «черный ПР». Например, выпускает против себя «черную» газету или листовку. Как правило, в них излагаются совершенно неправдоподобные вещи. Например, что данный политик — не кто иной, как сделавший пластическую операцию Ш. Басаев.
Такой прием использовали сторонники кандидата в депутаты Государственной Думы А. Баскаева — известного генерала внутренних войск, ветерана чеченской войны. Пользуясь некоторым сходством фамилий, его противники сами начали «листовочную войну»: они просто зачеркивали букву «к» в фамилии генерала. И тогда пришлось пойти на манипуляцию в самых благородных целях. Население искренне посмеялось над «пластической операцией», и проголосовало за генерала.
Бывают и другие примеры. Можно рассказать в таком «черном» материале про то, что поддерживаемый вами политик — садомазохист и член всемирной масонской ложи, что он — инопланетянин и друг Бен Ладена. Как правило, все это описывается в самых оскорбительных тонах и выглядит максимально неприлично — предельно «грязно».
Само собой разумеется, что параллельно в «белых» средствах массовой информации и через агитаторов активно поднимается тема «черной, грязной кампании», раздуваемой врагами против этого политика. Народ, естественно, никак не хочет идти на поводу у «грязных пиарщиков». Он голосует за этого политика — что и требовалось доказать его политконсультантам.
Попытки оппонентов пролить реальный свет на прошлое данного человека будут выглядеть неубедительно. Во-первых, они заведомо будут «детским лепетом» по сравнению с той чепухой, которую он сам на себя уже вылил. Во-вторых, они только подольют масла в огонь народного гнева против «черного ПР», что обернется опять-таки против его конкурентов.
.
Идея «контрхода» в том, чтобы заставить оппонента «раскручивать» вашего клиента-политика и возложить на него затраты по проведению вашей кампании. Для этого в самом начале устраивается резкая атака на противника, провоцирующая на «контрход» — ответную атаку на вашего клиента. Если такая акция удается, то оппонент, раздувая антиобраз вашего работодателя, будет тем самым формировать и его позитивный имидж «борца», все время подчеркивая, что ваш клиент — его противник. Аналитики считают, что так можно достичь своеобразной «инверсии», когда позитивный имидж вашего политика станет таким же сильным, каким был антиобраз оппонента.
Рискнем на жесткое утверждение: борьба против «черного ПР» не просто бессмысленна, но, как правило, откровенно вредна. Многочисленные протесты и «общечеловеческие выступления» на тему «грязных технологий» в политике совсем не безопасны.
На самом деле, все «борцы» и «протестанты», отстаивающие ценности «чистой политики», просто льют воду на мельницу самых отъявленных проходимцев — ведь именно им выгодно, чтобы доминировала исключительно «позитивная реклама», а любые упоминания об их нечистоплотном прошлом тонули в буре «народного гнева» против этих самых «черных приемов».
Вполне можно допустить, например, что постельные сцены из частной жизни бывшего генерального прокурора России Ю. Скуратова (или «человека, похожего на генерального прокурора»), показанные по телевидению, были правдой (как заверял тогдашний директор ФСБ Б. Путин). Однако мы помним, какое возмущение в массовом сознании и элитных кругах они вызвали — именно как недопустимое использование «грязных технологий» в политических целях. И даже если противники генерального прокурора руководствовались самыми тичными соображениями, их усилия наткнулись на очень серьезное сопротивление и долго не давали результата.
Однако простое игнорирование обвинений — палка о двух концах. С одной стороны, отвечая, вы тиражируете информацию, и это плохо. С другой стороны, не отвечая, вы ее «подогреваете».
Для противостояния «черному ПР» в конкретной ситуации прежде всего необходимо заблаговременно предвидеть возможности и источник его появления. Это оградит от главного, к чему стремятся мастера «черных технологий» — лишить политика уверенности в себе, «выбить из колеи».
В стратегическом плане для такого прогноза надо точно ответить на два вопроса. Первый: кто стремится к той же цели, что и вы, являясь прямым конкурентом? Нагляднее всего ответ на этот вопрос — в предвыборной кампании. Второй: чьи интересы пострадают, а влияние снизится в случае успеха вашей кампании? Такая предварительная оценка конкурентной среды очерчивает круг конкурентов, а затем выявляет их реальные и потенциальные ресурсы. После этого уже понятно, откуда можно ждать неприятных ударов.
Затем, в целях самообороны, политику рекомендуется самому собрать информацию об основных конкурентах. Основное значение имеют следующие параметры:
♦ персональные физические и психологические характеристики (от состояния здоровья до темперамента и вредных привычек);
♦ мельчайшие детали прошлой жизни (как официальной биографии, так и реальной, подлинной);
♦ источники и уровень доходов, владение недвижимостью, акциями известных предприятий и т. д.;
♦ детали состава семьи и семейной жизни, подробности о родственниках;
♦ деловые и политические связи и знакомства, уровень влиятельности друзей и знакомых;
♦ деловой, профессиональный и политический опыт. Особенно важны детали предшествующей политической деятельности, если конкуренты ею занимались.
Источники такой информации известны.
Во-первых, это официальные «открытые» документы, в которых конкуренты сами сообщают о себе определенные сведения.
Во-вторых, мониторинг сообщений средств массовой информации — журналисты часто раскапывают немало любопытного.
В-третьих, свидетельства людей, лично знакомых с конкурентами.
В-четвертых, официальные документы организаций и учреждений (государственных, коммерческих, политических), к которым имели отношение противники.
В-пятых, закрытые или доступные на коммерческой основе информационные базы данных, существующие у специализирующихся на этом лиц и структур — от правоохранительных органов до частных детективных агентств.
Подчеркнем; современной политике чуждо абстрактное морализаторство. Это, увы, достаточно циничная сфера, где все решает эффективность. С этой точки зрения, использование «черного ПР» невыгодно — ведь в конечном счете, клевета, как правило, возносит на пьедестал жертву. Возникает особый психологический треугольник: «жертва — спаситель — палач».
Если кто-то оказывается в положении «жертвы», большинство людей начинают ее жалеть, превращая в «спасителя» и негодуя по поводу «палача». Вспомним историю борьбы ЦК КПСС с Б. Ельциным, обернувшуюся его невиданной популярностью в конце 1980-х годов.
Тем не менее, приемы «черного ПР» используются: ведь эффективность делится на сиюминутную, тактическую, и отсроченную, стратегическую. Если можно сегодня выиграть выборы, то не всех остановят возможные последствия в отдаленном будущем.
«Черный ПР» существует. А если он используется против кого-то, кто запретит жертве использовать то же оружие? Другой вопрос, что делать это надо грамотно, элегантно и незаметно, имея соответствующих специалистов.
Для этого в команде любого политика есть «отдел разведки и контрразведки».
Как показывает практика, попытки «ограничить потоки компромата» наивны. Пока он будет эффективен — за него будут платить деньги. Пока будут платить, он будет существовать. Главная задача — не борьба с выбросами копромата, а блокирование уже вброшенного компромата.
Подведем некоторые итоги. Противодействие «черному ПР», конечно, необходимо. Однако лучше заблаговременно «профилактировать» саму возможность его применения. Если же профилактика по каким-то причинам не помогла, желательно использовать «косвенные» методы противостояния. «Лобовая» борьба с «черным ПР» обычно бывает неэффективной: невозможно всем доказать, что ты — не верблюд, даже если это действительно правда.
«Серый ПР»
Само название говорит о пограничном характере этого явления. Данные ПР-технологии занимают «промежуточное» положение: они уже не «белые», но еще и явно не «черные». Это искусство совсем тонких намеков, которые абсолютно соответствуют правде (это не ложь и не клевета, и даже не их подобие), но высвечивают не самые важные и, часто, не имеющие отношения к политике, но влияющие на репутацию политика моменты.
Обычно, это некие факты личной биографии, которые человек не хочет афишировать, поскольку они действительно могут повредить ему в глазах общественного мнения. Элементарный пример — из мемуаров телохранителя Б. Ельцина о будущем главе президентской администрации:
«Юмашева мои сотрудники вечно стыдили за неопрятный вид — затертые джинсы, рваный свитер. Одежда неприятно пахла, за лицом Валентин тоже не ухаживал — прыщи его одолели». ( Коржаков А. В. Борис Ельцин: от рассвета до заката. — М.: Интербук, 1997. - С. 136-137,147.)
«Серый ПР» технологичен и вполне эффективен. Даже самые строгие критики и моралисты не могут называть его откровенно безнравственным или аморальным. Он вполне вписывается в рамки действующего законодательства. Это вообще-то вполне невинная вещь — разумеется, если не принимать во внимание последствий.
Точнее всего под «серым ПР» подразумевать в целом правдивую информацию, однако сопровождаемую такими ненавязчивыми комментариями, которые придают ей весьма своеобразный смысл. Обычно «серый ПР» имеет целью «отмазать» политика, организацию или проблему от обвинений со стороны противников, обвинив их самих в недостатке нравственности.
Так, вокруг драмы с захватом заложников в Москве 23-26 октября 2002 года переплелись разнообразные ПР-технологии. В частности, спустя время появились и материалы, которые можно отнести к «серому ПР». Напомним: уже после террористического акта лидер Союза правых сил Б. Немцов выступил с инициативой создания общественной комиссии для расследования причин возможности совершения теракта и, особенно, многочисленных жертв.
Обратим внимание на аккуратность и даже изощренность технологии «серого ПР». В грязноватом «пиаре» обвиняется политический оппонент, пытающийся выдвигать обвинения в адрес московских властей. Как верно спрашивал М. Жванецкий, разве может нас интересовать мнение человека без прописки? Или с таким размером ушей? Обвинения в адрес властей в тексте никак не опровергаются — зачем идти «лобовым» путем? Достаточно просто напомнить обвинителю, что он и сам не без греха — кто же его теперь слушать будет?
«Желтый ПР»
Данное выражение является производным понятия «желтая пресса». По сути, это скандальная слава, для обретения которой политик не гнушается сомнительными связями, историями и поступками, которые активно освещаются в соответствующих средствах массовой информации. Пример повышенного внимания «желтой» прессы и, соответственно, персонаж «желтого ПР» — все тот же лидер ЛДПР В. Жириновский. Однако таких примеров немало, особенно на низовых уровнях российской политической пирамиды.
Причины появления и распространения «желтого ПР» в России очевидны: таков вкус населения. Это и не плохо и не хорошо: это так. Падение тиражей серьезных газет и рейтингов аналитических политических телепрограмм сопровождается значительнымростом количества «желтых» изданий.
Тяга к «стебу» — одна из примет сегодняшней массовой культуры, в том числе и политической. Удовлетворяя ее, политик становится популярным. Напротив, игнорирующий «желтый ПР» политик представляется нелюдимым, закрытым, -«человеком в футляре».
Можно прогнозировать, что по мере взросления нынешней молодежи, «поколения next», эта тенденция будет нарастать. Так что игнорировать ее нецелесообразно. Хотя пока такой «желтый ПР» еще не гарантирует успеха — он действует лишь как дополнение к более традиционным ПР-технологиям.
Попытки «секс-символа» России Е. Кондулайнен «раскрутить» таким образом создававшуюся Партию любви не возымели успеха. Аналогично, неудачей закончилась и попытка К. Калачева через «желтый ПР» реализовать в 1995 году проект с Партией любителей пива. Это еще раз подтверждает тезис о том, что «цветной ПР» воспринимается не от всех политиков. Древние в таких случаях говорили: что дозволено Юпитеру, то не дозволено быку.
«Желтый ПР» апеллирует к тому, что принято называть «попсой». Если о политике рассуждают астрологи, колдуны и шаманы, серьезные средства массовой информации об этом сообщать не будут. Однако многочисленная «желтая пресса» с удовольствием поведает об этом. В 1992-1993 годах «желтый ПР» взахлеб рассказывал о том, как молодой К. Илюмжинов ездил в Болгарию к старушке Ванге за предсказанием своего политического будущего и благословением на пост президента Калмыкии.
Менее яркими, но все же примечательными акциями «желтого ПР» можно считать походы за симпатиями молодежного электората в диско-клубы, периодически предпринимаемые лидерами Союза правых сил. «Желтый ПР» экзотичен, а иногда даже фантастичен — этим он и привлекает определенные целевые группы.
На той же «завлекаловке» и обращении к «попсе» строится и «желтый анти-ПР». С точки зрения психологии, популярность и определенная влиятельность «желтого ПР» по крайней мере на часть населения объясняется его альтернативностью по отношению к официальной, традиционной политике.
Получение информации можно трактовать как удовлетворение некоторой потребности. Удовлетворение потребности может быть чисто утилитарным, а может еще и доставлять удовольствие.
Согласимся, что условия, соответствующие популярным удовольствиям «производства значений», в наибольшей степени соответствуют именно «желтой», называемой также «бульварной» прессе. Ее влияние всегда нарастает по мере демократизации общества. Вспомним хотя бы историю возникновения понятия «бульварная пресса» — это были газеты парижских бульваров в период французской революции, противостоящих официальной прессе. Не забудем и динамику избирательных кампаний в США: одним из самых влиятельных считается, например, молодежный телеканал МТУ — редкий кандидат в президенты США может позволить себе игнорировать его.
В современной российской политической жизни приемы «желтого» ПР не относятся к числу активно осуждаемых. Они расцениваются как некоторый «моветон», однако многие политики, не скрывая этого, стремятся на «желтые страницы». Другой вопрос, что не всем удается попасть на них, то есть, по сути, стать заметными персонажами поп-культуры и особого рода сплетен.
Впрочем, есть и другие примеры «желтого ПР», отличающиеся просто исключительным вниманием к желтой цветовой гамме.
На ней, в частности, построил эффективную предвыборную губернаторскую кампанию в 2001 году С. Дарькин в Приморском крае. Его политкон-сультанты одели активистов своей кампании в желтые майки и сознательно противопоставили желтую, оптимистическую с их точки зрения цветовую гамму тому откровенно «черному ПР», который активно использовали конкуренты. Психологи знают: обилие компромата и откровенной «чернухи» в избирательной кампании порождает у населения неосознанную тягу к чему-то доброму, созидательному, конструктивному. В этом заключается «эффект бумеранга», вызываемого чрезмерным использованием «черного ПР».
Завершая тему «желтого ПР», заметим, что, «окрашивая» в упомянутый цвет некоторые ПР-мероприятия, к этой же категории можно отнести и «придумки» политтехнологов, не связанные напрямую с прессой.
«Красный ПР»
Публицисты давно уже именно так определили пропагандистские усилия российской компартии. Некоторое время назад «красный ПР» рассматривался как диаметральная противоположность «трехцветному». Однако постепенно острое идейно-политическое противостояние стерлось. Это было закреплено фактом признания Красного знамени как Знамени Победы официальным символом Вооруженных сил России, унаследовавших традиции как Русской, так и Красной Армии.
С завершением эпохи первого президента России Б. Ельцина постепенно выветрился антикоммунистический накал политических кампаний. Однако цветовые особенности остались, причем их активно используют не только коммунисты. Например, немало красного цвета в эмблематике партии «Единая Россия», считающейся пропутинской «партией власти». Красный овал на белом фоне, внутри которого желтый Георгий Победоносец, убивающий известного змея, обрамленный надписями «Единая Россия» и «Москва», — вот описание флага столичного отделения данной партии.
Это еще один пример, подтверждающий, что сам по себе цвет в обозначении реальных инструментов политического консалтинга практически ничего не значит. Все дело в символической, смысловой и исторической нагрузке, которую несет тот или иной цвет, а также в том, как это воспринимается людьми.
Понятно, что символика красного цвета в России несет определенную идеологическую нагрузку. Однако нельзя все сводить к пропаганде коммунистических идей. Слово «красный» на Руси всегда означало «красивый». Главную площадь столицы назвали Красной задолго до большевиков. Поэтому использование красного в политическом консалтинге — это попытка воздействия на глубинные архетипы массового подсознания.
Ничего не поделаешь: испанцы тоже используют данный цвет на корриде — красный плащ, говорят, возбуждающе действует на быка. Он привлекает, мобилизует внимание — поэтому во всех странах мира он светит в уличных светофорах.
И все-таки в современном политическом семантическом пространстве «красный ПР» — это, прежде всего, ПР оппозиционный по отношению к власти. Он имеет достаточно определенную, «ностальгическую» стилистику. Это не только демонстрации с красными флагами. Такой ПР воспроизводит политическую и всякую иную символику советских времен, эксплуатирует привычную музыку, выстраивает соответствующее ассоциативно-семантическое пространство.
Вспомним: на выборах в Государственную Думу компартия шла в блоке лево-патриотических сил под названием «За Победу!», причем основной эмблемой было изображение ордена Победы, учрежденного в честь победы СССР над гитлеровской Германией в Великой Отечественной войне. В опубликованной массовым тиражом предвыборной брошюре «Воззвание к патриотам России» весьма символичными были и начальная фраза «Вставай, страна огромная!», и обращение к избирателям, схожее по фразеологии с известным выступлением Сталина по радио 3 июля 1941 года: «Соотечественники! Товарищи! Братья и сестры!».
В качестве музыкального сопровождения телевизионных роликов в тот период КПРФ использовала многие узнаваемые мелодии прошлых времен — в частности песню «Вставай, страна огромная...» В ряде листовок активно использовался слоган: «Пора заряжать "Аврору"!» Причем изображение легендарного крейсера монтировалось на фоне Кремля. Лозунг «Пора заряжать"Аврору"!» фактически использует милитаристский символ вооруженного восстания как возможного средства для осуществления программной цели блока. При этом подчеркивается, что время для силовых действий пришло.
Хотя подобная стилистика постепенно уходит в прошлое, в России еще долго нельзя будет исключать возможность ее реанимации. Надо помнить: красный цвет привлекателен для людей.
Заключение
Фактически все материалы этой главы посвящены проблемам технологий связей с общественностью в условиях политического конфликта. Мы не принимаем здесь к рассмотрению конфликты внешнеполитические.
Повторимся, авторами, например, выборы понимаются как управляемый политический конфликт, в котором сталкиваются интересы, статусы, ресурсы, наконец, амбиции.
В политике конфликт (естественно, до перехода в военно-политическую стадию) в большей мере носит виртуальный характер. Ареной сражения конфликтующих сторон становятся газетные и журнальные полосы, теле- и радиоэфир. Сюда же можно отнести и «листовочную войну». По нашему мнению, политический консалтинг в условиях политического конфликта (одной из форм которого являются выборы) расцвечен различными оттенками ПР-спектра.
Всякий «цветной ПР» — альтернативная реакция на единообразие официального, «белого ПР».
К «цветному» обращаются тогда, когда «белый» либо недостаточен, либо избыточен, либо скучен и непопулярен. В тоталитарном обществе никакого «цвета» нет — там единообразие, «игра по правилам».
По мере демократизации появляется принцип: пусть торжествуют сто цветов. Заставить посттоталитарных политиков играть только «по правилам» трудно — сами правила еще не устоялись в политической культуре, где доминирующим является ее транзитарный тип.
Поэтому «цветной ПР» иобвинения в его применении практически неизбежны как орудие политической борьбы. Против них надо выступать, их надо осуждать, но это явление надо изучать. Закрывать на него глаза — значит, самому обезоруживать себя перед лицом агрессивных противников.
Независимо от цвета, политический ПР — это технологии манипуляции массовым сознанием. Среди них, есть запрещенные и не запрещенные законом. Воздействие на психику, если оно принимается и распространяется этой психикой, не может быть «грязным» или «чистым».
«Черный ПР» придумали не политконсультанты — они только подметили определенные свойства психики и научились на них воздействовать. Обычно разговоры о «черном ПР>> — это тоже не всегда корректные обвинения кого-то в «грязных нападках» на оппонентов. Это уже стало общим местом.
Чтобы быть услышанными, они называют их «некорректными» с точки зрения морали или закона. Доказать нарушения закона трудно, но «осадок» остается. Так удается защититься от обвинений и переложить вину на конкурента.
«Черный ПР» — это попытка скомпрометировать неугодного политика, партию или организацию и настроить против них массовое сознание. Для этого используется либо относительно правдоподобная, либо невероятная ложь. Истоки «черногоПР», за исключением откровенно противоправных действий, лежат в разнице субъективных оценок. Чаще всего на практике используются пресловутый «компромат», слухи и сплетни, умышленная «путаница», «бытовое хамство» и «черный юмор».
Компромат — это публикация компрометирующих материалов, «раскапывание» тех деталей прошлого или настоящего, которые скрывает оппонент. Компромат может быть правдивым или «состряпанным» (полностью или частично). Слухи и сплетни в «черном ПР» запускаются целенаправленно, через средства массовой информации. Их действие основано на эффекте коммуникативного резонанса.
Умышленная «путаница» позволяет манипулировать информацией, создавая неблагоприятные контексты как бы «по ошибке».
«Черный юмор» — запуск анекдотов, частушек, прозвищ, лишающий противников необходимой для политической деятельности серьезности восприятия.
Лучшее противодействие «черному ПР» — заблаговременная профилактика и превентивные «спецоперации». Практика показывает, что «лобовое» противодействие, редко бывают эффективными.
Идеалистические проекты «честных и чистых» выборов полезны для повышения общего уровня политической культуры, но непродуктивны в конкретных эпизодах. Лучшее «косвенное» противодействие — создание настолько «крутого», серьезного и величественного имиджа политика, при котором никакой «черный ПР» в отношении него не будет восприниматься. Как и встречные обвинения в «черном ПР».
«Серый ПР» — это искусство совсем тонких намеков, которые соответствуют правде (это не ложь, не клевета и даже не их подобие), но высвечивают не самые важные и, часто, не имеющие отношения к политике, но влияющие на репутацию политика моменты биографии, черты внешности и т. п. «Серый ПР» обычно неуязвим и достаточно эффективен.
«Желтый ПР>> — это скандальная, обычно неполитическая слава политика или, напротив, «ославливание» им своих конкурентов с использованием «желтых» средств массовой информации. Астрологи, экстрасенсы, колдуны, маги, жрецы, шаманы и порнозвезды — лучшие агенты «желтого ПР». С точки зрения психологии, популярность и влиятельность «желтого ПР», по крайней мере среди части населения, объясняется его альтернативностью по отношению к официальной, традиционной политике. В свою очередь, оппозиционность и традиционность — основа популярности «красного ПР».
Список литературы:
Колесник С. Этика древнейшей профессии (особенности работы СМИ в период выборов) // СМИ и предстоящие выборы президента России в 2000 году. — М.: Права человека, 2000. - С. 46-4
Костиков В. Роман с президентом. — М: Вагриус, 1997. — С. 48.
Гусев Д. Г., Матвейчев О. Д., Хазеев Р. Р., Черпаков С. Ю. Уши машут ослом: Современное социальное программирование. — Пермь: , 2002.
Фаер С. Приемы стратегии и тактики предвыборной кампании. — М.: Стольный град, 1998.
ЛукашевЛ. В., Пониделко А. В. Анатомия демократии, пли Черный ПР как институт гражданского общества. — СПб.: Бизнес-Пресса, 2001.
Гусев Д. Г., Матвейчев О. А., Хазеее Р. Р., Черпаков С. Ю. Уши машут ослом: Современное социальное программирование. — Пермь: 2002. -
Лукашев А. В., Пониделко А. В. Анатомия демократии, или Черный ПР как институт гражданского общества. — СПб.: Бизнес-Пресса, 2001.
Федотов М. СМИ в избирательной кампании: нормы и практика // СМИ и предстоящие выборы президента России в 2000 году. — М.: Права человека, 2000.
Московский комсомолец, 2002:— 21 ноября.
Колесник С. Этика древнейшей профессии (особенности работы СМИ в период выборов) // СМИ и предстоящие выборы президента России в 2000 году. — М.: Права человека, 2000.
Гуревич М. Первые лица должны следить за лицом // Советник, 1998. — №2.
«ПРЕДВЫБОРНЫЕ КОМПАНИИ»
|
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 270; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!