Массовый человек и массовое поведение
Информационная война направлена на массового человека, что требует особого типа воздействия. Исследователи отмечают, что для индивида не существует проблем с определением своего поведения в толпе. «В спонтанной толпе вообще не требуется обычная тщательная проверка индивидом, что можно или нужно публично обнаруживать: основная пружина - страх перед изоляцией - выключена, индивид чувствует себя частью целого и может не бояться контрольной инстанции». Роль массовой психологии очень значима для разработки правильной стратегии. Во-первых, важны процессы массового воздействия, которые отличны от воздействия индивидуального. Во-вторых, лидер в сильной степени зависим, является функцией от масс.
Власть - сильная сторона в этой структуре. Сильный игрок мало говорит, не нуждается в обосновании своих действий. В случае кризиса ситуация меняется. Приходится говорить, действием становится говорение, тогда как ранее оно было чисто ритуальным. Однако население, являясь консервативным игроком, не хочет реагировать на предлагаемые изменения. Кстати, диссиденты, действуя в стабильном обществе, были обречены на провал: они делали ход, который властными структурами сразу же объявлялся игрой вне правил.
Народ ошибочно воспринимается властными структурами как такой, что не готов к насильственным действиям. Примеры показывают, что существенные события могут разворачиваться из-за совершенно незначительного повода. Поэтому система коммуникаций с властью должна носить совершенно иной характер, чем это имеет место сегодня. Наша система базируется на систематике поведения стабильного периода, она совершенно не годится в новых условиях.
|
|
|
Петр Ершов построил целую систематику информационных потоков в зависимости от соотношения сильный/слабый партнер. Например: «Врагу человек опасается давать информацию, не желая вооружать его; сильный слабому скупо выдает информацию, поскольку не видит оснований излишне утруждать себя. Сильный занят тем, что недоступно партнеру: его время и знания дороги, и с его стороны было бы неразумной расточительностью растолковывать, мотивировать, обосновывать свои требования или просьбы». С этой точки зрения в кризисной ситуации властные структуры переходят на позиции слабого игрока и начинают обосновывать и оправдывать свои действия. И еще: «Выдавая даже и много информации - например, на лекции, в докладе, - сильный постоянно требует обратной информации: достаточно ли популярно то, что он сказал? Не перегрузил ли он мозги ограниченных партнеров? Более обстоятельная ответная информация ему не нужна. Поэтому он часто не дослушивает партнера, не уступает ему инициативу...». Но это ситуация не кризиса, а сильного разрыва между партнерами, где правильность ходов не оспаривается.
|
|
|
Отто Ранк говорит о двух вариантах смен: смены в человеке и смены системы. «Признаем ли мы это или нет, но факт остается фактом: в истории наиболее радикальные, то есть наиболее энергичные, изменения происходили с помощью войны или революции, через активное изменение порядка, благодаря которому люди изменялись, или скорее, должны были изменяться. После того как новый порядок был установлен путем насилия, образование - понимаемое в самом широком смысле - всегда было и есть основным способом, воздействующим на последующее изменение людей». Вероятно, власть придает особое значение не только массовости коммуникации, но и ее одновременному попаданию ко всем потребителям, что важно для создания единого организма.
Однако при этом образуется сильная несимметричность: сообщение проходит в публичной сфере, а ответ на него реализуется в принципиально частной сфере, которая не подлежит тому же уровню контроля. Читатели и зрители «могут только смотреть, читать и реагировать частно». С одной стороны, властные структуры привыкают работать в режиме вне обратной связи. С другой, масс-медиа получают эту обратную связь со стороны власти и перестраиваются все более сильно только под ее требования. Но другого отношения к слову никогда и не было у нас.
|
|
|
Рынок информационных войн
Политическая жизнь в современной России лишена собственной (автономной) внутренней организации. Воздействие организованных сил (партии и другие корпорации) на политический процесс минимально, им можно пренебречь. И оттого политический процесс выглядит как смена одной политической «моды» другой. Смена же политических «мод» сопровождается кадровыми переменами во власти, имеющими только два источника: решения президента и выборы, местные и федеральные. Выборы - одна из массовых привычек, они превратились в популярный вид политического спорта. Сменой «мод» (системы взглядов и оценок в элитах) управляют центральные СМИ, как особый тип материально заинтересованного политического субъекта-посредника.
Аудиторный успех для центральных российских СМИ пренебрежимо мало значим в сравнении со способностью конвертации медийного ресурса давления на власть - в ту или иную валюту.
Вопреки обычным мнениям, СМИ ведут себя вполне рыночным образом, поскольку их реальный рынок не там, где его обычно ищут, - это не рынки рекламы и сбыта печатной продукции, а рынок степени влиятельности в околовластных кругах («политические деньги», или «деньги влияния»). Отсюда рентабельность медиабизнеса измеряется рентабельностью продажи собственником своего ресурса медийного давления на власть - обычно самой же власти (шантаж) либо претендующей на власть оппозиционной группировке («верхушечный переворот»). СМИ как политический посредник материально заинтересованы в максимизации политических рисков (выше риск - выше норма прибыли на рынке «политических денег», или «денег влияния»). Их задача не обслуживать коммуникацию политических сил, а наоборот - запутывать, дезинформировать и держать ситуацию в искусственно взвинченном, стрессовом состоянии неопределенности.
|
|
|
Последнее также объясняется не зловредностью собственников СМИ или журналистов, а простыми рыночными мотивами. Технические способности СМИ чрезвычайно велики, особенно при фактическом отсутствии конкуренции со стороны организованных политических, государственных или общественных сил. Можно говорить о «технике информационного доминирования» - организованном подавлении ограниченных возможностей иных субъектов политического процесса путем массированных информационных обстрелов. В результате потребитель информации (независимо от его социального статуса) получает лишь те ее фрагменты, которые хотят донести до него заказчики медиакампаний. Таким образом, применение тактики информационного доминирования решает задачи доминирования политического.
Попытки СМИ взять под контроль кадровые решения президента и отстроить механизм управления ими (1996-1999 гг., пик - осень 1997 года) провалились к лету 1999. Уровень интеллектуального обслуживания политики, даже больших операций, определяется уровнем газетных комментариев и крайне примитивен. С тех пор влияние СМИ на политику полностью зависит от давления на результаты избирательной кампании. Влияние СМИ на ход и результаты избирательной кампании равняется способности СМИ: задать рамочные ограничения сцены кампании («сценарии в широком смысле слова»), выгодные для одной из сторон; скорректировать предварительный список фаворитов («номенклатуру выборов»), выведя за его рамки опасные или лишние фигуры; создать - средствами ньюсмейкинга, а также средствами скрытой пропаганды - информационный ажиотаж вокруг предпочтительных кандидатов.
Ставка основных штабов оппозиции (и ставка элиты СМИ - комсостава информационных войн) делается на этот - второй канал влияния; прежде всего на президентские выборы, понимаемые как «революция сверху» (за последние 15 лет никакой другой модели смены власти заявлено не было).
Однако следует помнить, что «информационный посредник» отчитывается перед своей теневой клиентурой только двумя показателями: либо постановлениями исполнительной власти, либо признанными в законном порядке результатами выборов. Когда власть не поддается шантажу и не дает давить на своих представителей - информационный шантаж захлебывается.
Заключение
Резкое увеличение объемов информации, с которым столкнулся современный человек, привело не только к новым упрощающим это информационное разнообразие параметрам, таким, как имидж, но и к новым положительным и отрицательным тенденциям в этой области. Информационная война лежит в рамках подобных изменений. Цивилизация резко усилила эту свою составляющую, в какой-то мере выпустив ее из-под контроля.
По этой причине возможно возникновение даже такого варианта, как информационная война против своего собственного народа. Ведь, наверное, так можно рассматривать идущее повсюду засилье массовой культуры. Пол Кеннеди пишет: «Упрощенность американской культуры, которая проявляется в чрезмерном внимании к удовлетворению потребительского спроса, поп-культуре, комиксам, громкости, яркости красок и развлечений в ущерб серьезному размышлению, воспринимается как удар, нанесенный Америкой самой себе. В среднем американский ребенок проводит у телевизора пять тысяч часов еще до поступления в школу, а ко времени ее окончания эта цифра приближается к двадцати тысячам. Распространению этой антиинтеллектуальной культуры - проявляющейся в дальнейшем в увлечении спортивными программами и «мыльными операми» - способствуют и такие факторы, как распад семьи, особенно среди афроамериканцев. За исключением некоторых групп населения, уделяющих особое внимание образованию, средний американский ребенок, как утверждается, усваивает систему ценностей массовой индустрии развлечений, а отнюдь не моральные установки, воспитывающие дисциплину и любознательность ума, желание учиться». Как видим, перед нами общие проблемы, поскольку массовая культура как раз носит транснациональный характер, нигде не являясь естественным продуктом с точки зрения общества.
Информационные войны становятся реалией сегодняшнего дня, поэтому противодействие им также должно стать приметой нашего времени.
Использованная литература:
1. Интернет-сайт www. soob.ru
2. Интернет-сайт www.sdteam.ru
3. Интернет-сайт www. library.cjes.ru
4. Интернет-сайт www.politnayka.org
5. Г. Почепцов. Паблик рилейшнз для профессионалов. Москва, 2000.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 208; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!