Распределение кадровых и временных ресурсов на осуществление ВМК в Центре
Распределяя ресурсы для осуществления мониторинга в Центре, мы определили, в первую очередь, общий объем работ. Этот объем обусловлен:
· количеством объектов, определенных для осуществления ВМК Центра;
· количеством признаков (свойств) объектов, интересующих органы управления учреждением, и, соответственно, количеством показателей (индикаторов), выбранных для измерения этих свойств;
· предполагаемой периодичностью измерения показателей (включая сбор и обработку данных) и предоставления соответствующей информации;
· временными затратами на измерение каждого показателя.
Поэтому для оптимального распределения указанных ресурсов мы использовали диаграмму Гантта рекомендованную большинством специалистов по мониторингу качества управления в организациях. Идея Генри Л. Гантта, ее автора, состояла в том, что главным ресурсом является время, а основой принятия управленческих решений – сравнение запланированного и фактического состояния работ. В настоящее время диаграммы Гантта используются не только для текущего контроля хода работ, но и решения задач планирования и распределения ресурсов на их выполнение.
Диаграмма распределения ресурсов, затрачиваемых на осуществление ВМК Центра в первом полугодии
| Исполнитель/ должность сроки и виды работ [1] | Месяцы и недели | |||||||||||||||||||||||||
| сентябрь
| октябрь | ноябрь | декабрь | январь | ||||||||||||||||||||||
| I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | |||||||
| директор | 66 | 66 | 66 | 11, 17, 45, 63, 64, 66, 90, 91 | 66 | |||||||||||||||||||||
| зам. директора по коррекционно-воспитательной работе, председатель ТПМПК |
|
| 44, 65 | 65 | 1, 9, 18, 20, 22, 23, 24, 26, 28, 32, 54, 56, 58, 60, 63, 64, | 67 |
| |||||||||||||||||||
| зам. директора по научно-методической работе |
| 2, 3, 4, 5, 6 | 44 | 10, 13,14, 29, 30, 31, 41, 42, 63, 64, 68, 70 |
| |||||||||||||||||||||
| зам. директора по АХЧ | 84-86 | 83-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86, 88, 92-95 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86 | 84-86 | 84-86 | 84-86, 87 | 77, 79, 81, 82, 84-86, 88, 89, 92-95 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86 | ||||||
| руководитель структурного подразделения «Школа-Центр» |
|
| 65, 80 | 65, 80 | 65, 80 | 19, 21, 31, 63, 64 |
| 67, 80 |
| 65, 80 | ||||||||||||||||
| заведующий отделом консультирования, коррекции и развития |
|
| 65, 80 | 65, 80 | 65, 80 | 8, 25, 27, 31, 46, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 63, 64 | 67, 80 |
| 65, 80 | |||||||||||||||||
| заведующая отделом кейс-менеджмента |
|
| 47, 48, 50, 52, 63, 64, 69
|
| ||||||||||||||||||||||
| главный бухгалтер |
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||
Продолжение
Диаграмма распределения ресурсов, затрачиваемых на осуществление ВМК Центра во втором полугодии
| Исполнитель, должность сроки и виды работ [2] | Месяцы и недели | ||||||||||||||||||||||
| февраль | март | апрель | май | июнь | |||||||||||||||||||
| I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | I | II | III | IV | ||||
| директор | 66 | 66 | 66 | 36, 37, 38, 39, 40, 45, 63, 64, 66, 90 | 66, 72, 73, 74, 75, 76 | ||||||||||||||||||
| зам. директора по коррекционно-воспитательной работе, председатель ТПМПК |
| 44, 65 | 1, 9, 18, 20, 22, 23, 24,26, 28, 32, 35, 54, 56, 58, 60, 61, 63, 64, 65, 98 | 67 | |||||||||||||||||||
| зам. директора по научно-методической работе | 44 | 15, 16 | 7, 10, 12,13, 14, 29, 30, 33, 43, 62, 63, 64, 68, 70 | 71 | |||||||||||||||||||
| зам. директора по АХЧ | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86, 88,92-95 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 78, 79, 84-86 | 84-86 | 84-86 | 84-86 | 77, 79, 84-86, 88, 92-95 | |||
| руководитель структурного подразделения «Школа-Центр» |
| 65, 80 | 65, 80 | 65, 80 | 19, 21, 31, 34, 63, 64, 80 | 67, | 80 | ||||||||||||||||
| заведующий отделом консультирования, коррекции и развития |
| 65, 80 | 65, 80 | 65, 80 | 8,25, 27, 31, 34, 46, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 63, 64, 80 | 67, | 80 | ||||||||||||||||
| заведующая отделом кейс-менеджмента |
| 47, 48, 50, 63, 64, 69 | |||||||||||||||||||||
| главный бухгалтер |
| 96,97 | |||||||||||||||||||||
Примечание:
1. Соответствие объемов коррекционно-развивающих групповых и индивидуально-ориентированных программ государственному заданию (шкала порядка)[3];
2. Направленность коррекционно-развивающих групповых и индивидуально-ориентированных программ (шкала наименований)[4];
|
|
|
3. Соответствие структуры и содержания коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ установленным стандартам и стандартам, принятым в Центре [5] (шкала порядка);
4. Соответствие направленности и содержания образовательных программ установленному учредителем типу и виду ОУ[6] (шкала порядка);
5. Соответствие планируемых способов, форм и порядка реализации программ гигиеническим требованиям к организации образовательного процесса в образовательных учреждениях соответствующего типа и вида[7] (СанПин 2.4.2.1178-02) (шкала порядка);
6. Ожидания родителей (законных представителей) обучающихся в отношении структуры, содержания и порядка реализации коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (шкала наименований[8]);
7. Удовлетворенность родителей (законных представителей) обучающихся структурой и содержанием коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (шкала порядка, шкала наименований[9]);
8. Число услуг, оказанных детям и родителям (по отдельности) по коррекционно-развивающим групповым программам (абсолютная шкала);
9. Доля услуг, оказанных детям и родителям (по отдельности) по коррекционно-развивающим групповым программам (абсолютная шкала);
10. Число и доля услуг, оказанных родителям и детям по индивидуально-ориентированным программам, в том числе в службе «Лекотека» (абсолютная шкала);
11. Соответствие объемов оказания профилактических, просветительских, научно-практических и научно-методических программ и мероприятий государственному заданию (шкала порядка);
12. Направленность профилактических, просветительских и научно-практических и научно-методических программ и мероприятий (шкала наименований);
13. Число и доля адресатов[10] профилактических, просветительских и научно-практических и научно-методических программ и мероприятий (абсолютная шкала);
14. Число и доля реализованных профилактических, просветительских и научно-практических и научно-методических программ и мероприятий от запланированных и в общем объеме предоставляемых услуг (абсолютная шкала)[11];
15. Удовлетворенность адресатов профилактических, просветительских, научно-практических и научно-методических программ и мероприятий (шкала порядка и шкала наименований [12]);
16. Число запросов от организаций и образовательных учреждений на проведение профилактических, просветительских, научно-практических и научно-методических программ и доля удовлетворенных запросов (абсолютная шкала);
17. Соответствие объемов оказания диагностических, консультационных, коррекционных, развивающих и реабилитационных услуг государственному заданию (шкала порядка);
18. Число и доли консультационных, коррекционных, развивающих, коррекционно-развивающих и реабилитационных услуг в общем объеме (абсолютная шкала);
19. Число консультационных, индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих услуг, оказанных детям структурным подразделением «Школа-Центр» от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
20. Доли консультационных, индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих услуг, оказанных детям структурным подразделением «Школа-Центр» от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
21. Число консультационных услуг, оказанных родителям/законным представителям структурным подразделением «Школа-Центр» (абсолютная шкала);
22. Доли консультационных услуг, оказанных родителям/законным представителям структурным подразделением «Школа-Центр» от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
23. Число диагностических и консультационных услуг, оказанных детям и их родителям / законным представителям структурным подразделением ТПМПК (абсолютная шкала);
24. Число и доля удовлетворенных запросов от образовательных учреждений на диагностические и консультационные услуги ТПМПК от общего числа обращений в комиссию (абсолютная шкала);
25. Число консультационных, индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих услуг, оказанных детям специалистами отдела консультирования, коррекции и развития от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
26. Доли консультационных, индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих услуг, оказанных детям специалистами отдела консультирования, коррекции и развития от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
27. Число консультационных услуг, оказанных родителям (законным представителям) специалистами отдела консультирования, коррекции и развития от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
28. Доли консультационных услуг, оказанных родителям (законным представителям) специалистами отдела консультирования, коррекции и развития от общего объема услуг Центра (абсолютная шкала);
29. Число консультационных индивидуальных и групповых услуг, оказанных родителям (законным представителям) специалистами службы «Лекотека» (абсолютная шкала);
30. Число консультационных, коррекционных и реабилитационных услуг, оказанных детям специалистами службы «Лекотека» (абсолютная шкала);
31. Число адресатов[13] диагностических, консультационных, коррекционных, развивающих, коррекционно-развивающих и реабилитационных услуг в отделах и структурных подразделениях (абсолютная шкала);
32. Доли адресатов[14] диагностических, консультационных, коррекционных, развивающих, коррекционно-развивающих и реабилитационных услуг в общем объеме контингента (абсолютная шкала);
33. Удовлетворенность родителей оказанными услугами из перечня указанного в данном объекте мониторинга (абсолютная шкала);
34. Наименования и доли причин обращения граждан [15] по отделам (абсолютная шкала);
35. Доли причин обращения граждан [16] (абсолютная шкала);
36. Численность административно-управленческого, педагогического, и обслуживающего персонала, в том числе работающих по совместительству или на условиях договора [17] (абсолютная шкала);
37. Работники, принятые на работу и уволенные в течение года (абсолютная шкала);
38. Возраст работников, в том числе по категориям[18] сотрудников (интервальная шкала)[19];
39. Образовательный уровень сотрудников по категориям персонала (шкала порядка)[20];
40. Стаж педагогической работы сотрудников (интервальная шкала)[21];
41. Сотрудники, которых необходимо направить на обучение, повышение квалификации, профессиональную переподготовку (шкала наименований)[22]
42. Сотрудники, которые прошли обучение, повышение квалификации, профессиональную переподготовку (шкала наименований);
43. Сотрудники, принявшие участие в конференциях, семинарах, образовательных проектах, подготовившие методические материалы, просветительские статьи, в том числе в качестве ведущих (сфера повышения профессиональной компетентности) (шкала наименований);
44. Профессионально-личностная компетентность специалистов (шкала порядка);
45. Соответствие количественного и качественного [23] состава контингента государственному заданию (шкала порядка);
46. Количество первичных обращений граждан к специалистам[24]: педагогу-психологу, логопеду, дефектологу (абсолютная шкала). Из них:- количество семей, получивших только повторную консультацию;- количество семей, заключивших договор на длительную работу (и групповую и индивидуальную);
47. Количество семей, получающих комплексные услуги специалистов[25](абсолютная шкала);
48. Количество семей, с которыми завершено комплексное сопровождение специалистов (абсолютная шкала);
49. Количество детей, находящихся в очереди на индивидуальную и групповую работу со специалистами (в том числе в службе Лекотека): по отдельности – к педагогу-психологу, логопеду, дефектологу (абсолютная шкала);
50. Социальный паспорт семей, обратившихся в Центр.
Из них: зачисленных в контингент Центра (абсолютная шкала): -число и доля детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе с инвалидностью;-число и доля[26] детей из семей, находящихся в социально опасном положении; -число и доля детей из замещающих и опекунских семей;- число и доля детей из многодетных семей;-число и доля детей из малообеспеченных семей;-число и доля детей из неполных семей;
51. Число и доля детей, направленных управлением исполнения наказания (абсолютная шкала);
52. Число и доля детей, не посещающих образовательные учреждения (абсолютная шкала);
53. Число детей, получающих услуги в рамках коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (абсолютная шкала);
54. Доля детей, получающих услуги в рамках коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (абсолютная шкала);
55. Число детей, получающих диагностические, консультационные, коррекционные, развивающие, коррекционно-развивающие и реабилитационные индивидуальные услуги (абсолютная шкала);
56. Доля детей, получающих диагностические, консультационные, коррекционные, развивающие, коррекционно-развивающие и реабилитационные индивидуальные услуги (абсолютная шкала)
57. Число родителей/законных представителей, получающих услуги в рамках коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (абсолютная шкала);
58. Доля родителей/законных представителей, получающих услуги в рамках коррекционно-развивающих и индивидуально-ориентированных программ (абсолютная шкала);
59. Число родителей/законных представителей, получающих консультационные, коррекционные и просветительские услуги в рамках индивидуальной работы (абсолютная шкала);
60. Доля родителей/законных представителей, получающих консультационные, коррекционные и просветительские услуги в рамках индивидуальной работы (абсолютная шкала)
61. Доля расторгнутых договоров по инициативе родителей (законных представителей), от общего числа заключенных договоров (абсолютная шкала);
62. Количество индивидуальных просветительских консультаций педагогов и административных работников учреждений (абсолютная шкала);
63. Полнота реализации годового плана по направлениям работы Центра и циклограммы Центра, годовых и полугодовых планов и циклограмм отделов, структурных подразделений, служб и проектов (абсолютная шкала)[27];
64. Наличие полугодовых и годовых отчётов Центра, отделов, структурных подразделений, служб и проектов, в том числе отчёта по научно-методической и коррекционно-воспитательной работе (шкала порядка)[28];
65. Соответствие ведения профессиональной документации специалистами установленным Центром стандартам и срокам (шкала порядка);
66. Наличие приказов и договоров с семьями, зачисленными в контингент Центра (шкала порядка);
67. Полнота реализации специалистами индивидуальных циклограмм (шкала порядка);
68. Полнота реализации научно-методической и информационно-просветительской деятельности Центра (абсолютная шкала)[29]:- число индивидуальных супервизий и доля от отведенных на супервизию часов;- число групповых супервизий и доля от запланированных;- число совещаний (STAFF) по проектам;- число теоретико-методических семинаров и доля от запланированных;- число консультаций по научно-методическим вопросам от отведенных часов;- число консультаций по вопросам аттестации и повышения квалификации от отведенных часов;- число собраний сообщества и доля от запланированных;- число выпущенных методических рекомендаций, пособий, сборников, статей и т.п.;- эффективность различных видов и в целом рекламно-просветительской деятельности Центра[30];- эффективность деятельности книжного фонда [31]
69. Полнота реализации кейс-менеджмента (абсолютная шкала):- число заседаний бригад и доля от запланированных; - число кейс-конференций и доля от запланированных;
70. Организация деятельности сайта Центра:- соответствие плану обновления и Положению о сайте (шкала порядка); - число посещений сайта и обращений граждан, получивших информацию о Центре на сайте (абсолютная шкала);
71. Удовлетворенность сотрудников качеством работы администрации Центра, отделов, структурных подразделений, служб и проектов, а также качеством материально-технического обеспечения их деятельности (шкала порядка)[32];
72. Количество жалоб (обращений) детей, родителей, педагогов, администрации учреждений по вопросам, связанным с организацией и осуществлением образовательного процесса и (или) действиями других участников образовательного процесса и администрации Центра (абсолютная шкала);
73. Соблюдение прав и интересов обучающихся, предусмотренных законодательством РФ в области образования, уставом и локальными правовыми актами Центра (шкала порядка);
74. Соблюдение прав и интересов родителей (законных представителей) обучающихся, предусмотренных законодательством РФ в области образования, уставом и локальными правовыми актами Центра (шкала порядка);
75. Соблюдение прав и интересов педагогических работников, предусмотренных законодательством РФ в области образования, уставом и локальными правовыми актами Центра (шкала порядка);
76. Число обучающихся, с которыми произошли несчастные случаи, связанные с образовательным процессом;
77. Соблюдение гигиенических требований при осуществлении образовательного процесса; обеспечение условий, гарантирующих охрану и укрепление здоровья участников образовательного процесса (шкала порядка):
· теплового (температурного) режима в помещениях для занятий;
· освещенности помещений для занятий;
· режима проветривания помещений для занятий, коридоров и холлов;
78. Материально-техническая обеспеченность образовательного процесса (шкала порядка): -соответствие количества учебных помещений, сооружений и оборудования потребностям Центра в связи с реализуемыми образовательными программами;-наличия рабочих мест для каждого специалиста для ведения профессиональной документации; наличие мест для специалистов, оборудованных компьютерами с необходимым периферийным оборудованием (сканер, принтер) и выходом в Интернет;- обеспечение специалистов необходимыми канцелярскими принадлежностями для ведения профессиональной документации;- наличие помещения для ожидающих занятия;- наличие действующих туалетов; - наличие комплекта лицензионного или свободно распространяемого общесистемного и прикладного программного обеспечения (операционная система, офисные программы (редакторы текстов, таблиц), СУБД, навигаторы) для каждого установленного компьютера; - наличие выхода в Интернет со скоростью канала не ниже 128 кб/с.
79. Оценка технического и санитарного состояния помещений и сооружений (шкала порядка)[33];
80. Оценка технического состояния игрового и реабилитационного оборудования (шкала порядка)[34];
81. Продолжительность простоя (дисфункционального состояния), т.е. величина промежутка времени от момента выявления несоответствия объекта установленным требованиям до момента устранения несоответствия (неисправности) (интервальная шкала)[35]
82. Общее состояние зданий (шкала порядка)[36];
83. Техническое состояние системы отопления (теплоснабжения) (шкала порядка);
84. Техническое состояние системы холодного и горячего водоснабжения (шкала порядка);
85. Техническое состояние системы канализации, а также техническое и санитарное состояние туалетов (шкала порядка);
86. Техническое состояние аварийных выходов, подъездных путей к зданию (шкала порядка);
87. Техническое состояние средств пожаротушения, в том числе пожарной сигнализации и автоматической системы оповещения людей при пожаре (шкала порядка);
88. Соответствие электропроводки в здании учреждения современным требованиям безопасности (шкала порядка)[37] ;
89. Соответствие благоустроенности территории Центра (озеленение территории, наличие оборудованных мест для отдыха) установленным санитарным правилам и нормам (шкала порядка)[38];
90. Размер среднемесячной номинальной начисленной заработной платы педагогических работников учреждения (абсолютная шкала);
91. Размер среднемесячной номинальной начисленной заработной платы прочих работающих в ОУ (административно-управленческого, учебно-вспомогательного, младшего обслуживающего персонала, а также педагогических работников, не осуществляющих образовательный процесс) (абсолютная шкала);
92. Соотношение объема потребленной тепловой энергии с планируемой нормой (абсолютная шкала);
93. Соотношение объема потребленной горячей и холодной воды с планированной нормой (абсолютная шкала);
94. Соотношение объема исходящего и входящего Интернет-трафика с планируемой нормой (абсолютная шкала);
95. Соотношение объема расходов на обеспечение образовательного процесса с планируемыми нормами (в абсолютных шкалах), в том числе направленных: - на создание и обновление методической базы; - на оплату Интернет-трафика; - на приобретение письменных, канцелярских принадлежностей, а также расходных материалов для оргтехники, используемой в образовательном процессе;-на приобретение мелкого игрового инвентаря;
96. Число платных услуг в общем объеме оказанных услуг (абсолютная шкала)[39]
97. Затраты Центра на оплату курсов повышения квалификации и компетенции специалистов (абсолютная шкала).
98. Доля платных услуг в общем объеме оказанных услуг (абсолютная шкала)[40]
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 101; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!