Управление рисками как составная часть жизненного цикла проекта
Процесс управления рисками в MSF тесно интегрирован с общим жизненным циклом проекта. Оценка рисков может быть начата на этапе выработки концепций, поскольку в этот момент проектная группа и заинтересованные стороны начинают формировать видение проекта, его границ и рамок. С появлением каждого нового ограничения или допущения, связанного с проектом, начинает появляться все больше и больше рисков. Проектная группа должна начатьинициировать мероприятия по обнаружению рисков как можно раньше. По результатам шагов анализа и планирования рисков необходимые планы по предотвращению и смягчению последствий должны быть сразу включены в календарный график проекта и его сводный план. Ход выполнения этих планов должен подвергаться мониторингу в рамках стандартного процесса управления проектом.
Хотя процесс управления рисками обычно начинается с календарного планирования этапов изначального выявления и анализа рисков, вслед за этим шаги по планированию, мониторингу и контролю должны выполняться отдельно для каждого из главных рисков. Дисциплина управления рисками MSF подразумевает, что проектная группа постоянно проводит выявление и мониторинг рисков. Группа осуществляет необходимые корректирующие действия в соответствии с расписанием и планом проекта, и при наступлении связанных с триггерами рисков событий. Следует помнить, что на протяжении всего жизненного цикла проекта возникают новые риски, и это требует проведения дополнительных шагов анализа и планирования. Нет никакой необходимости привязывать шаги управления рисками к контрольным точкам (вехам, milestones) проекта. Однако некоторые проектные группы могут начинать выявление и анализ рисков во время таких контрольных точек, так как этопредоставляет удобныйй повод для оценки состояния проекта. Также в этот момент можно резюмировать извлеченные уроки.
|
|
|
В целом, выявление и мониторинг рисков – непрерывная деятельность. Члены проектных групп должны постоянно искать возникающие в проекте риски и предоставлять их на рассмотрение всей командой. Также члены проектных групп постоянно должны следить за ходом выполнения принятых в отношении рисков планов. Шаги анализа (и повторного анализа) рисков, также как и внесение изменений в планы по управлению рисками, чаще всего будут периодическими мероприятиями, проводимыми проектной группой. Иногда они заблаговременно планируются (возможно, с привязкой к контрольным точкам проекта), а иногда являются результатом неожиданного события (например, обнаружения новых рисков во время шагов мониторинга или контролякорректировки). Мероприятия по извлечению уроков из полученного опыта чаще всего планируются и проводятся вскоре после главных контрольных точек (вех) проекта и, обязательно, по его окончании.
|
|
|
По ходу проекта тип рисков, которым уделяется внимание, также должен изменяться. На ранних этапах доминируют риски связанные с бизнесом, рамками проекта, требованиями к конечному продукту и проектированием этого продукта. С течением времени начинают играть важную роль технологические риски, связанные с реализацией проекта. Затем внимание переходит к рискам поддержки и сопровождения. Для организации деятельности по выявлению рисков в моменты основных фазовых переходов полезно использовать контрольные перечни (checklists) и классификации рисков.
Управление рисками на предприятии
Для получения максимальной отдачи от затрат на управление рисками важно иметь единое видение процесса управления рисками в масштабе всего предприятия.
Создание культуры управления рисками
Хотя лишь очень немногие организации отрицают необходимость управления рисками в своих проектах, большинство из них испытывают затруднения при попытках полноценного внедрения превентивного подхода к управлению рисками. Зачастую они могут произвести оценку рисков на начальном этапе каждого проекта, но оказываются не в состоянии продолжить этот процесс на последующих этапах.
|
|
|
Двумя основными причинами этого являются:
· Напряженный временной график работы проектной группы.
· Опасение, что повышенное внимание к рискам снизит энтузиазм заказчика или даже создаст у него негативное впечатление.
Первопричина этих воззрений проста: нередко менеджеры сами не понимают того вклада, который управление рисками вносит в проект. В результате они не выделяют достаточно времени для управления рисками (впрочем, такие менеджеры часто не выделяют достаточно времени и для другой управленческой деятельности). Затем, при возникновении дополнительных временных, бюджетных или иных ограничений, они приносят в жертву прежде всего упомянутые мероприятия по управлению рисками.
Поэтому особенно важно удостовериться в том, что все заинтересованные стороны хорошо понимают важность управления рисками. Это дает возможность сформировать культуру, в которой управление рисками занимает достойное место. Практикой многих коллективов подтверждена значимость следующих шагов, направленных на институциализацию управления рисками на предприятии:
|
|
|
· Обеспечьте поддержку управления рисками со стороны спонсоров.
· Ищите совета менеджеров, обладающих значительным опытом и глубокими знаниями в области управления рисками.
· Объясните всем заинтересованным сторонам важность управления рисками и возможные потери в случае его отсутствия.
· Обучите ядро менеджерского состава управлению рисками. Эти люди смогут предложить ролевые модели и рекомендации для остальных работников. Эффективным подходом к обучению управлению рисками является сочетание теоретических семинаров с практикой, предоставляемой реальными проектами.
· Приглашайте все заинтересованные стороны на мероприятия по анализу опыта, связанного с рисками, и обеспечьте их доступ ко всей отчетности.
· Введите схему поощрения членов проектной группы, эффективно выявляющих риски и/или работающих над ними.
· Убедитесь, что проектные группы учитывают риски в календарном планировании и при принятии ключевых решений.
· Собирайте отзывы заинтересованных сторон проекта об эффективности процесса управления рисками. Регулярно анализируйте и при необходимости пересматривайте этот процесс с целью обеспечения существенности и ощутимости его вклада в проект.
· Вознаграждайте выявляющих риски членов проектных групп, выявляющих риски.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 176; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!