Поведенческая (бихевиористская) школа управления.
Основатели школы – Д. МакГрегор, Ф. Герцберг, Р. Лайкерт. Цель школы – повышение эффективности деятельности организации за счет повышения эффективности использования человеческих ресурсов: создание психологического климата, содействующего раскрытию способностей работников организации; установление ответственности каждого работника; установление долевого участия каждого сотрудника в общих результатах и др.
Сущность и виды менеджмента. Природа и состав функций менеджмента.
Термин management (в пер. с англ.) означает «управление». Наиболее распространенное толкование: менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей (Мэри Фоллет).
Существует несколько понятий менеджмента, определяющих его как:
1) дисциплину, изучающую процессы управления предприятиями, которая обобщает опыт руководителей и результаты научных исследований;
2) непосредственно процесс управления;
3) управление в условиях конкуренции, неопределенности и риска.
Менеджмент является и наукой, и искусством, т.к. существуют определенные приемы управления.
Задачи менеджмента:
1) тактическая - это поддержание устойчивого функционирования организации;
2) стратегическая - это развитие предприятия и перевод его на более высокий и качественно иной уровень.
Виды менеджмента.
1. Производственный менеджмент определяет:
|
|
|
- оптимальный объем и структуру выпускаемой продукции;
- используемые технологии;
- рациональный способ загрузки оборудования;
- расстановку кадров;
- управление персоналом;
- способы разрешения конфликтов;
- способы устранения сбоев и неполадок;
- методы проведения текущего контроля.
2. Инновационный менеджмент направлен:
- на управление научно-исследовательской деятельностью, прикладными разработками;
- создание опытных образцов;
- внедрение инноваций в производство.
3. Маркетинг-менеджмент занимается:
- исследованием рынков;
- определением существующего и потенциального спроса на продукцию;
- разработкой ценовой и рекламной политики предприятия.
4. Менеджмент персонала занимается:
- подбором, расстановкой и обучением персонала;
- определением методов мотивации сотрудников;
- созданием благоприятного психологического климата на предприятии;
- улучшением труда и быта работников;
- налаживанием и поддержанием отношений с профсоюзами.
5. Финансовый менеджмент управляет:
- созданием бюджета и финансового плана организации;
- формированием и распределением ресурсов фирмы;
- оценкой сложившегося и перспективного финансового состояния предприятия;
|
|
|
- принятием мер по укреплению финансового положения организации.
6. Эккаунтинг-менеджмент занимается сбором, обработкой и анализом данных о работе организации, их сравнением с предыдущими и плановыми показателями и результатами конкурентов с целью выявления слабых сторон и потенциальных возможностей фирмы.
7. Стратегический менеджмент и др.
Сущность менеджмента заключается в его функциях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.
Функция управления – это обособившийся вид управленческой деятельности.
Исследование функций управления имеет большое практическое значение, поскольку они в значительной мере определяют организационную структуру управления.
Наиболее распространенная классификация выделяет следующие группы функций.
1. Общие функции управления являются обязательными для успешной работы любой организации. Сюда входят: планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции были выделены французским практиком и ученым Анри Файолемв его работе «Общее и промышленное управление» в 1916 г., которая была результатом процесса исследования факторов, оказывающих мотивирующее и демотивирующее воздействие на поведение человека.
|
|
|
Последовательность выполнения данных функций обеспечивает управление любым объектом (национальной экономикой, отраслью, предприятием).
2. Конкретные функции (специфические) определяются объектом управления.
К конкретным функциям современного предприятия относятся следующие:
- маркетинг (используемый ресурс - потребитель);
- предпринимательство (используемый ресурс - бизнес);
- финансы (используемый ресурс - деньги);
- производство (используемый ресурс - технологии);
- инновация (используемый ресурс - идеи);
- информация (используемый ресурс - данные);
- социальное развитие (используемый ресурс - культура).
Процесс реализации функции отвечает на вопрос: какова логическая последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоя.
Структура функции отвечает на вопрос: как или каким образом связаны между собой все действия. Как правило, на предприятии функцию планирования осуществляет не одно подразделение, а несколько. И ведущую роль играет отдел (служба) планирования. При этом не следует умалять вклада финансового отдела, бухгалтерии, отдела снабжения, сбыта, маркетинга и т.д.
Процесс управления хозяйственной деятельностью заключается в выполнении общих и специфических функций. В практике управления между органами управления функции распределяются неравномерно: порой они распыляются или дублируются.
|
|
|
Природа менеджмента заключается в его функциях. Менеджмент – универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций и осуществляющийся на любом уровне.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 235; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!