Разработка корпоративной стратегии
Эффективности корпоративной стратегии медицинского центра предполагает подробный анализ факторов, влияющих на конкурентную среду.
Для успешного продвижения услуг клиники необходимо перед началом активных действий наметить план мероприятий. В нём должны быть перечислены только те меры, которые окажутся наиболее эффективными. Тщательно продуманная стратегия – залог успеха любой компании, потому ей необходимо уделить особое внимание.
Первый этап разработки стратегии – исследование состояния, перспектив рыночного сегмента, оценка возможной загрузки определенной клиники. Важным является анализ показателей основных конкурентов, сравнение полученных данных с исходными параметрами продвигаемого учреждения.
Следующим шагом станет определение главных целей, которые необходимо достичь. Далее производится сегментация рынка медицинских услуг по выделенным задачам, производится исследование предпочтений, требований потенциальной клиентской базы.
Завершающим этапом будет выбор по анализу возможных альтернатив стратегии с инструментами контроля. Именно в результате проведенных серьезных исследований станет понятно, какой способ рекламы будет наиболее эффективным, на чем следует акцентировать внимание.
Комплексный медицинский маркетинг может делать упор на таких методах продвижения услуг клиники, как:
- комплексная универсальная рекламная компания;
|
|
|
- продвижение отдельных сегментов услуг разными блоками;
- дифференциация целевой аудитории и уровня услуг.
Универсальная реклама чаще используется для узкоспециализированных медицинских комплексов или как составляющая широкомасштабной маркетинговой кампании, предусматривающей параллельное использование «точечных» посылов рекламного характера к целевой аудитории.
Какими способами можно рекламировать услуги медицинского центра? Можно размещать соответствующие объявления в журналах, газетах, заказать рекламные ролики на телевидении. Здесь важно правильно подобрать характер обращения к клиентам, вариант подачи информации. Можно сделать ставку на шуточную манеру, а можно акцентировать внимание на солидности фирмы.
Не стоит отказываться от возможности упомянуть конкретную организацию по радио. Хороший эффект можно получить благодаря наружной рекламе и продвижению в интернете. В последнем случае допускается не просто создание собственного сайта учреждения, но и отдельного ресурса для оказания бесплатных онлайн-консультаций. Участие в форумах, замаскированная реклама на них и запуск «сарафанного радио» в сети также произведут хороший эффект.
|
|
|
От выбора стратегии мероприятий зависит репутация медицинского центра, его популярность и доверие к его специалистам. Очень важно не ошибиться на этапе разработки плана действий. Именно это обеспечит успех и позволит увеличить число лояльных клиентов.
Таким образом, совокупный анализ внутренних и внешних факторов, которые влияют на конкурентные преимущества показывает, что Медицинского Центра «Терра Мед» способно нормально работать, но для успешного функционирования в долгосрочной перспективе необходимо постоянно проводить работу для поддержки сильных сторон и устранение имеющихся слабых сторон (или снижение степени их влияния). В то же время необходимо беспрерывно отслеживать изменения внешней среды и адекватно реагировать на появление новых возможностей и угроз, которые влияют на деятельность Медицинского Центра «Терра Мед».
ООО «Терра Мед» имеет много сильных сторон и возможностей. Их необходимо использовать в позиционировании, направленном на имидж организации. Также сильные стороны закладываются в основные коммуникационные сообщения и транслируются вовне. За счёт внедрения новой коммуникационной политики и фирменного стиля у Медицинского Центра «Терра Мед» есть все возможности стать современной, информационно–открытой Поликлиникой с положительным имиджем, что, несомненно, увеличит количество партнеров, привлечет новых сотрудников и поднимет престиж организации.
|
|
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Формирование корпоративной стратегии – сложный управленческий процесс. Не каждое производственное предприятие может позволить себе разработать стратегию, поскольку разработка стратегии требует больших финансовых вложений и не приносит немедленных результатов. Но без эффективной стратегии предприятие не может создать условия для своего дальнейшего существования и развития. В условиях непрерывной изменчивости внешней среды, что особенно актуально для России, возрастает важность разработки стратегии, которая позволит успевать за изменениями.
Цель курсовой работы на основании изучения теоретических и практических данных разработать корпоративную стратегию компании. Для достижения цели были решены следующие задачи:
- изучены сущность и значение корпоративной стратегии предприятия;
- определены виды корпоративной стратегии предприятия и их особенности;
- исследованы методы разработки корпоративной стратегии предприятия;
|
|
|
- дана краткую характеристику предприятия ООО «Терра-Мед»;
- проведена анализ внешней среды ООО «Терра-Мед»;
- проведена анализ внутренней среды ООО Терра-Мед;
- разработана корпоративную стратегию.
Одним из важнейших факторов, влияющих на рост рынка медицинских
услуг, является развитие добровольного медицинского страхования. Рынок
коммерческой медицины можно разделить на четыре сектора: стоматология, гинекология, диагностика и косметология, небольшой процент занимают клиники, которые оказывают широкий спектр услуг – от диагностики до хирургических операций. По мнению экспертов, развитие рынка платных медицинских услуг существенно задерживается государственными учреждениями здравоохранения, которые предлагают клиентам платные услуги по демпинговым ценам. Кроме этого, на развитие рынка безусловно влияет кризис.
Медицинский центр «Терра Мед» нуждается в продвижении на рынок медицинских услуг. При проведении ситуационного анализа выявились некоторые недостатки в работе Медицинского Центра «Терра Мед», связанные в основном с коммуникацией внутренней и внешней. В связи с этим были рассмотрены некоторые PR–инструменты. Разработка корпоративной стратегии – благоприятно повлияла на развитие Медицинского Центра «Терра Мед». Продвижение – это не краткосрочный процесс. Для эффективного существования, необходимо постоянно совершенствовать и поддерживать методы продвижения, вести постоянную работу с клиентами, партнерами, сотрудниками и другими участниками медицинской среды.
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 170; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!