МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Цель дисциплины:
Дать определения понятий маркетинг региона, имидж и символика страны, специфика городского маркетинга. Задачи:
1) теоретический компонент:
- получить базовые представления о целях и задачах маркетинга территорий, роли маркетинга территорий в современном обществе;
- знать основные понятия и определения маркетинга территорий;
- знать общие основы управления территорией с позиции территориального маркетинга;
2) познавательный компонент:
- формулировать и корректировать цели, задачи, видение, соответствующие специфике внешней и внутренней среды территории;
- координировать усилия всех субъектов маркетинга территорий;
- выбирать наиболее оптимальные процессы и методы управления по развитию инструментов комплекса маркетинга территорий;
- иметь представление о мотивах выбора территории, критериях предпочтения территории для разных групп потребителей;
3) практический компонент:
- разрабатывать и применять необходимые механизмы для решения конкретных задач в области сегментации рынка и позиционирования территории;
- выявлять и развивать конкурентные преимущества территории;
- получение навыков в области формирования и выбора деловых и функциональных стратегий развития территории.
Также в УМК имеется список литературы, которую может использовать студент для более глубоко изучения дисциплины «Маркетинг территорий».
|
|
|
Кроме того, в настоящей программе к каждой теме сформулированы контрольные вопросы, которые должны быть обязательно рассмотрены на практических занятиях. Количество времени, выделяемого на рассмотрение теоретических вопросов, определяется преподавателем самостоятельно.
При ответах на практических занятиях студент должен рассказывать самостоятельно то, что он уяснил по рассматриваемому вопросу, а не читать вслух. Студент должен быть готов ответить на дополнительные вопросы преподавателя.
При пользовании нормативными материалами студентам следует иметь в виду, что они носят лишь примерный характер и не исключают выявления студентами иных, в частности, новейших нормативных актов.
К каждой теме указана основная и дополнительная литература. При подготовке к занятиям студенты должны изучить конспекты лекций, основную рекомендуемую литературу, относящуюся к данной теме. . Указание к каждой теме списка дополнительной литературы не означает, что студент при подготовке к занятиям должен ознакомиться с каждым из указанных в данном списке источников. Дополнительную литературу следует использовать в ходе подготовки рефератов, курсовых и дипломных работ.
Методические рекомендации к практическим (семинарским) занятиям
|
|
|
Семинарские занятия направлены на формирование у студентов научного мышления в области инвестиционной политики фирмы. Они посвящены рассмотрению основных понятий и концепций создания инвестиционной программы. В ходе семинарских занятиях обсуждаются теоретические и практические основы формирования инвестиционной политики, как на уровне отдельных предприятий, так и на государственном уровне.
При подготовке к семинарскому занятию по каждой теме студент должен знать содержание лекции, прочитанной преподавателем по соответствующим темам курса, вынесенным на семинар, а также ознакомиться с литературой, рекомендованной для подготовки с семинару. На основе изученной литературы студент должен найти ответы на вопросы, представленные в программе семинарского занятия; должен уметь дать определение ключевых понятий рассматриваемой темы.
Изучив литературу, рекомендованную для самостоятельной работы, студенты также должны ориентироваться в существующих моделях формирования инновационных стратегий, уметь охарактеризовать положительные и отрицательные стороны различных моделей.
1. Содержание курса
|
|
|
Модуль 1.
Тема 1. Введение в маркетинг территорий. (2 часа)
Предмет и задача учебной дисциплины «Маркетинг территорий». Территориальный маркетинг как фактор регионального управления.
Современные проблемы и направления управления территориальным развитием. Роль территориального маркетинга в разработке и эффективной реализации стратегических планов развития территорий и реализации целевых программ развития территорий.
Различные подходы в определении базовых категорий курса. Отличительные признаки территориального маркетинга от классического маркетинга.
Тема 2. Теоретические и методологические основы маркетинга территории (2 часа)
Маркетинг как рыночная концепция управления, значение маркетингового подхода к принятию управленческих решений. Сущность концепции, задачи и принципы маркетинга как философия управления, идеология бизнеса. Характеристика исторических этапов развития маркетинга. Характеристика функций и методы маркетинговой деятельности.
Виды маркетинга: конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, развивающий маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг.
|
|
|
Виды концепций предпринимательской деятельности: концепция совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, социально-этического маркетинга.
Основные понятия маркетинга: маркетинговая среда, маркетинговая информация, комплекс маркетинга.
Тема 3. Стратегии территориального маркетинга. (2 часа)
Маркетинг имиджа. Разновидности имиджа территорий: чрезмерно привлекательный, позитивный, негативный, слабо выраженный, противоречивый, излишне традиционный, смешанный. Маркетинг привлекательности (достопримечательностей). Цели маркетинга достопримечательностей. Разновидности маркетинга достопримечательностей. Маркетинг туризма в системе маркетинга достопримечательностей.
Маркетинг инфраструктуры как условие эффективного территориального маркетинга. Разновидности маркетинга инфраструктуры. Основные направления деятельности органов государственной и муниципальной власти в системе маркетинга инфраструктуры. Аргументы функционирования и развития территорий. Маркетинг персонала как реализации территорией функции проживания. Особенности маркетинга персонала территории. Механизмы доброжелательной мотивации местного населения к иногородним жителям. Маркетинговые инструменты на рынке труда.
Реклама и коммуникации - как обеспечивающая стратегия территориального маркетинга. Социальные функции рекламы в территориальном маркетинге. Принципы выбора маркетинговой стратегии территории.
Тема 4. Технология выбора и разработки маркетинговых стратегий территории. Методика выявления существующего имиджа территории. (2 часа).
Характеристика этапов разработки маркетинговой стратегии территориального маркетинга. Имидж территории. Методика выявления существующего имиджа территории. Составляющие имиджа территории. Определение методов формирования желаемого имиджа. Модуль 2.
Тема 5. Макросегментация и микросегментация в территориальном маркетинге. Поведение потребителей. (2 часов)
Сущность и необходимость сегментации в территориальном маркетинге. Базовая модель макросегментации в территориальном маркетинге (функции «кто», «что», «каким образом»). Критерии для микросегментации в территориальном маркетинге. Выбор привлекательных для территории сегментов.
Классификация потребителей в территориальном маркетинге. Основные группы потребителей в территориальном маркетинге, специфика потребностей каждой группы. Общие принципы анализа поведения потребителей.
Факторы, определяющие поведение потребителей в территориальном маркетинге. Процесс принятия решений о выборе территории как привлекательного места проживания и/или осуществления деятельности.
Тема 6. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории.(2часа)
Становление и развитие конкуренции между территориями. Конкурентоспособность территории. Конкурентный анализ. Конкурентные преимущества территории.
Внутренние и внешние конкурентные преимущества территорий. «твердые» и «мягкие» конкурентные преимущества территорий.
Тема 7. Внедрение маркетинга территорий. (2 часа).
Основные принципы и этапы внедрения маркетинга территории.
Составные элементы стратегического управления. Миссия и цели в системе стратегического планирования территории. Принципы и задачи стратегического планирования. Субъекты стратегического планирования.
Стратегическое маркетинговое планирование территории: основные этапы. Разработка плана маркетинга территории. План маркетинга территории как целевая программа. Важнейшие разделы и мероприятия маркетингового плана региона. Особенности SWOT -анализа территории.
Маркетинговые исследования населенных пунктов. Позиционный т институциональный анализ. Создание концепции развития территории. Организация деятельности по реализации плана маркетинга территории.
Туризм как ключевой инструмент маркетинга территории. Особенности маркетинга туристско-рекреационных территорий.
Тема 8. Интернет маркетинг.
Интернет-маркетинг как инструмент управления территорией. Сущность интернет-маркетинга. Принципы и задачи интернет-маркетинга. Использование зарубежного опыта применения интернет-маркетинга в российской практике.
Инструменты интернет-маркетинга. Экономическая целесообразность использования интернет-маркетинга в процессе управления развитием территории. Ограничения в использовании ресурсов Интернет при осуществлении территориального маркетинга.
2. Тематика практических занятий по дисциплине «Маркетинг территорий»
Практическое занятие №1
Тема 1: Введение в маркетинг территорий. (6 часов)
1. Что является целью маркетинга территорий?
2. Почему территориальный маркетинг является видом некоммерческого маркетинга?
3. Из каких элементов состоит внутренняя среда территории?
4. Перечислите составляющие внешней среды территории. Проанализируйте степень их влияния.
5. Дайте характеристику любого (по выбору) инструмента комплекса маркетинга территории.
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: проведение исследований по заданным странам и с применением одного из инструментов. Решение тестовых задач.
Практическое занятие №2
Тема 2: Теоретические и методологические основы маркетинга территории (10 часов)
1. В чем сущность территориального продукта с точки зрения маркетингового подхода?
2. Обоснуйте утверждение «Город как продукт потребления туристами, инвесторами, деловыми пользователями».
3. Сравните понятия «цена продукта» и «цена территориального продукта».
4. Какие структурные элементы могут быть выделены при анализе территориального продукта?
5. Какие элементы территориального продукта подлежат изменениям и могут быть развиты?
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Подбор материалов и проведение сравнительного анализа стран по заданным критериям. Обсуждение по символике стран.
Практическое занятие №3
Тема 3: Стратегии территориального маркетинга. (8 часов)
1. Какие средства маркетинговых коммуникаций можно использовать при продвижении территориального продукта? Подберите примеры использования разных средств маркетинговых коммуникаций в территориальном маркетинге.
2. Охарактеризуйте комплекс современных средств продвижения территорий, покажите роль и значение рекламы в СМИ.
3. Расскройте сущность выставочной деятельности в продвижении территориального продукта.
4. Охарактеризуйте вклад новейших электронных технологий в продвижении территорий (Интернет, мультимедийные средства, E-mail маркетинг и пр.)
5. Каким образом осуществляется выбор маркетинговой стратегии территории? Опишите механизм.
Литература
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Проведение контент анализа информационного поля в продвижении РБ.
Практическое занятие № 4
Тема 4: Технология выбора и разработки маркетинговых стратегий территории. Методика выявления существующего имиджа территории. (10 часов).
Специфика городского маркетинга. Индикаторы состояния городов и рейтинги городов. 1. Что такое «имидж территории (страны, города, региона, туристско-рекреационной территории)» какова его роль?
2. Охарактеризуйте две основные составляющие имиджа территории. Какая из них, по Вашему мнению, оказывает наибольшее влияние?
3. Дайте определение «образа территории». Подчеркните особенности формирования и закрепления его в сознании потребителей.
4. Что такое символика территории? Покажите роль и значение атрибутивных знаков в формировании привлекательного имиджа территорий.
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Практическое занятие №5
Тема 5: Макросегментация и микросегментация в территориальном маркетинге. Поведение потребителей. (14 часов)
1. Раскройте сущность имиджевого позиционирования территорий.
2. В чем заключается особенности брендтнга территорий? Охарактеризуйте процесс формирования бренда.
3. Покажите на примере как формируется имидж и бренд территории, какое значение в формировании бренда территории выполняют достопримечательности (памятники, музеи, парки, галереи и др.)
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Решение тестового задания Практическое занятие №6
Тема 6: Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории.(10 часа).
1. Какие целевые группы «потребителей территории» Вы можете выделить? Критерии классификации.
2. В чем особенности маркро- и микросегментации в территориальном маркетинге?
3. Объясните механизм сегментирования рынка в территориальном маркетинге.
4. В чем заключается сущность позиционирования территории? Примеры. Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Решение тестового задания Практическое занятие №7
Тема 7: Внедрение маркетинга территорий. (10 часов).
1. Как осуществляется позиционирование территории? С помощью каких механизмов?
2. Зачем проводится дифференцирование в территориальном маркетинге?
3. Проанализируйте специфику уровней дифференцирования территории.
4. Покажите на примере как формируется имидж и бренд территории, какое значение в формировании бренда территории выполняют достопримечательности (памятники, музеи, парки, галереи и др.)
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Решение тестового задания
Практическое занятие №8
Тема 8: Интернет маркетинг. (14 часов)
1. В чем сущность интернет-маркетинга.
2. В чем заключаются принципы и задачи мнтернет-маркетинга?
3. Как можно использовать зарубежный опыт применения интрнет-маркетинга в российской практике?
4. Какая экономическая целесообразность использования интернет-маркетинга в процессе управления развитием территории?
5. В чем заключаются ограничения в использовании ресурсов Интернет при осуществлении территориального маркетинга?
Литература:
1. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
2. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.
3. Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.
Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Решение тестового задания
При подготовке к практическим занятиям каждый студент должен:
-изучить рекомендованную учебную литературу; -дополнить конспекты лекций;
-изучить и законспектировать первоисточники по теме; -подготовить ответы на все вопросы семинара.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 185; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!