Другие показатели влияния инноваций на эффективность деятельности предприятия
392. В этом разделе рассматриваются показатели результативности, дополняющие те, речь о которых шла в разделе 2, в частности количественные показатели результативности инноваций.
393. Успех инноваций может зависеть от ряда факторов. Ясно, что он зависит от качества инноваций. Воздействие инноваций может сильно меняться также от отрасли к отрасли и от региона к региону. Кроме того, оно может зависеть от других изменений на предприятии, проводимых в поддержку инноваций. К примеру, успех продуктовых инноваций может в большой степени зависеть от маркетинговых инициатив по запуску в оборот нового продукта. Аналогичным образом эффект от процессных инноваций может зависеть от организационных изменений, обеспечивающих приоритетность новых процессов. Хорошо документированным примером может служить значение организационных изменений для того, чтобы вложения в информационные и коммуникационные технологии повлияли на производительность (Brynjolfsson and Hitt, 2000; OECD, 2004).
394. В общем случае от респондентов инновационных обследований трудно требовать представления количественных характеристик результативности инноваций, поскольку даже для очень грубых оценок такого рода часто требуется обстоятельный анализ со стороны предприятия. В этом разделе обсуждаются некоторые показатели результативности, подходящие для использования в инновационных обследованиях.
|
|
395. Важным аспектом любого анализа результативности инноваций является временной лаг между инновацией и ее результатом. Некоторые результаты успевают проявиться в течение периода наблюдений, тогда как другим может потребоваться для этого большее время. Наличие данных об инновациях за длительный отрезок времени (так называемых панельных
данных) представляет большую ценность для подобного анализа. Панельные обследования могут открыть интересные возможности для анализа результативности инноваций.
396. Формированию лучших представлений о том, как инновационная деятельность сказывается на эффективности предприятия, способствует сбор общих сведений о нем на начало и на конец периода наблюдений, как-то: сведений об обороте, экспорте, персонале, марже операционной прибыли. В последующем анализе эти данные могут использоваться для изучения связи с ними различных других показателей. Сведения, о которых идет речь, можно собирать в ходе инновационного обследования или выбирать из других доступных источников.
Влияние на оборот
3.1.1. Доля оборота, приходящаяся на новые или существенно улучшенные продукты
397. Показатель доли новой или значительно улучшенной продукции в обороте предприятия дает важную информацию о воздействии продуктовых инноваций на общую структуру оборота (т. е. на долю новых продуктов в обороте) и о степени инновационности предприятия.
|
|
398. Вопросы о доле оборота, приходящейся на продуктовые инновации, должны относиться к воздействию продуктовой инновации, осуществленной в течение периода наблюдений, на величину оборота в базисном году (т.е. в последний год периода наблюдений). Рекомендуется просить предприятия оценивать процентную долю от их полного оборота в базисный год, приходящуюся на:
· новые и значительно улучшенные товары и услуги, введенные в оборот в течение периода наблюдений, которые были новыми для рынка (см. главу 3);
· новые и значительно улучшенные товары и услуги, введенные в оборот в течение периода наблюдений, которые были новыми для предприятия, хотя и не новыми для рынка;
· виды продукции, не измененные или незначительно измененные в течение периода наблюдений.
399. Некоторые предприятия могут возникнуть в течение периода обследования. Сюда относятся как новообразованные предприятия, так и предприятия, появившиеся в результате слияний, разделений и других видов реорганизации. В отношении обсуждаемого показателя такие предприятия следует рассматривать наравне со всеми прочими.
|
|
400. Респонденты должны представлять наиболее достоверные оценки вышеуказанных процентных показателей. При выводе результатов по отраслям, размерам предприятий, регионам или странам проценты нужно рассчитывать как отношения полного оборота, приходящегося на новую продукцию, к общему обороту в отрасли и т. д.
Жизненный цикл продукта
401. На показатели результативности напрямую влияет продолжительность жизненного цикла продукта. Эти показатели, как правило, выше для групп продуктов с коротким жизненным циклом, где следует ожидать более частого появления инноваций.
402. Чтобы учесть влияние жизненного цикла продукта, можно просить предприятия оценивать средние продолжительности жизненных циклов своей продукции. Эту информацию можно использовать для взвешивания показателей результативности в виде долевых оборотов. Альтернативный
способ формулирования этого вопроса: насколько часто предприятие вообще осуществляет инновации?
3.1.2. Процессные инновации
403. При инновационных обследованиях можно просить предприятия оценить также процентную долю оборота, на которую повлияли процессные инновации. Таким путем можно получить информацию, насколько интенсивны процессные инновации в масштабе общей деятельности предприятия.
|
|
3.1.3. Маркетинговые инновации
404. Для многих предприятий разработка и осуществление маркетинговых инноваций является важным видом инновационной деятельности с точки зрения влияния на их результативность. Чтобы составить представление о роли маркетинговых инноваций, можно просить предприятия оценить процентную долю от полного оборота, претерпевшую воздействие инноваций этого типа. В инновационные обследования можно включать два отдельных вопроса по маркетинговым инновациям. Один - относительно процентной доли оборота, пришедшейся на товары и услуги со значительными улучшениями в упаковке и дизайне продукта. Второй -насчет доли оборота, подвергнувшейся воздействию новых маркетинговых методов в назначении цены, продвижении или размещении продукции. Заметим, что вопросы о доле оборота, пришедшейся на изменения в дизайне продукта, не следует объединять с вопросами о доле оборота, пришедшейся на продуктовые инновации (т. е. эти два вопроса должны быть раздельными), поскольку некоторые новые или улучшенные продукты могут быть как продуктовыми, так и маркетинговыми инновациями. Равным образом не следует объединять вопросы о новых маркетинговых методах в дизайне продукта с вопросами о доле оборота, сложившейся под влиянием прочих новых методов маркетинга. На эти, как и на другие вопросы о воздействии инноваций на оборот, предприятия-респонденты смогут, вероятнее всего, давать в лучшем случае лишь приблизительные ответы.
Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 236; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!