Деятельность в области маркетинговых и организационных инноваций



2.3.1. Подготовка маркетинговых инноваций

340. Подготовка маркетинговых инноваций охватывает виды деятельно­сти, связанные с разработкой и внедрением новых методов маркетинга, ра­нее не использовавшихся предприятием. Сюда включаются разработка и планирование новых методов маркетинга и разнообразные работы по их внедре­нию. Деятельность, относящаяся к маркетинговым инновациям, включает только то, что связано с разработкой и внедрением новых методов марке­тинга, но в нее не входят затраты на применение этих методов в повсе­дневной деятельности предприятия (расходы на проведение рекламных кампа­ний, стимулирование сбыта или спонсорство в русле нового ме­тода маркетинга). Следует отметить, что в эту категорию включаются так­же приобретение разнообразных знаний из внешних источников, машин, оборудования и прочих капитальных товаров, а также обучение, непосред­ственно связанное с маркетинговыми инновациями.

341. Подготовку к маркетинговым инновациям можно связать с разработ­кой и применением четырех типов маркетинговых инструментов, обычно
различаемых в мире бизнеса. Этими инструментами являются ди­зайн и упаковка продукта, назначение цены, размещение продукта и продвижение продукта.

2.3.2. Подготовка организационных инноваций

342. Подготовка к организационным инновациям включает разработку и
планирование новых организационных методов и работу по их внедрению.
Отметим, что в эту категорию включается также приобретение разнооб­разных знаний из внешних источников, машин, оборудования и прочих капитальных товаров, а также обучение, если все это непосредственно свя­зано с организационными инновациями.

343. В подготовке организационных инноваций следует различать новые
методы в деловой практике, в организации рабочих мест и в организации внешних связей.

Дизайн

344. Термин дизайн продукта в контексте маркетинговой инновации от­носится к форме и внешнему виду продукта, но не к его техническим особенностям или потребительским и функциональным характеристикам.  Однако на некоторых предприятиях разработка дизайна может понимать­ся в более широком смысле - как совокупность всех видов деятельности по разработке и внедрению продуктовых или процессных инноваций (в духе того, как об этом говорится в разделе 2.2.3 настоящей главы). Тогда отнесение работ по дизайну к тому или иному виду инновационной дея­тельности будет зависеть от типа инновации, к которому они имеют от­ношение.

345. Все виды работ по дизайну в связи с разработкой и внедрением про­дуктовых инноваций (включая работу над формой и внешним видом про­дукта) и процессных инноваций следует учитывать либо в категории ИР,
либо в категории прочие виды подготовки продуктовых и процессных инноваций.

346. Работы, относящаяся к изменениям в дизайне продукта и представ­ляющие собою маркетинговую инновацию (а не продуктовую инновацию,
т. е. тогда, когда отсутствуют значительные улучшения в функциональных
характеристиках или предполагаемых способах использования продукта, о котором идет речь), должны включаться в категорию подготовка маркетин­говых инноваций.

Граница между инновационной деятельностью, связанной с ИР и не связанной с ИР

347. Предприятия могут испытывать затруднения в разделении затрат на ИР и на другие виды инновационной деятельности - особенно в ситуации, пограничной между исследованиями и разработками и не относящимися к ним видами деятельности. Следует тщательно исключать из ИР любые ви­ды деятельности, являющиеся частью инновационного процесса, но не включающие или почти не включающие какие-либо элементы ИР (как-то: патентная работа, лицензирование, исследования рынка, пуско-наладочные работы, технологическая перестройка производства, подго­товка инструмента). В то же время некоторые виды деятельности, по крайней мере частично, учитываются как ИР (например, экспериментальные установки, создание прототипов, промышленное проектирование, техноло­гические разработки).

348. Разграничение между ИР и другими видами инновационной деятель­ности особенно трудно, если речь идет об услугах (см. Руководство Фра-скати, § 145-151), отчасти потому, что инновационная деятельность в этой сфере обычно организуется менее формально, и в связи с тем, что понятие ИР для сферы услуг определенно хуже, чем для производственной сферы.

349. Основными критериями для того, чтобы отличать ИР от не относящихся к ним видов инновационной деятельности является "присутствие в проводимых ИР значительного элемента новизны и разрешения научной и/или техноло­гической неопределенности" или то, что их "результатом являются новые знания и/или использование знания для изыскания его новых применений" (см. Руководство Фраскати, § 84, 146). Эти критерии подразумевают, что один и тот же "конкретный проект может относиться к сфере ИР, если он предпринят по одним соображениям, и не относиться к ней, если выполня­ется по другим соображениям" (Руководство Фраскати, § 85). Рекоменду­ется обязательно использовать при инновационных обследованиях поло­жения Руководства Фраскати из § 110-130 и § 145-151.


Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 181; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!