Содержание управленческой деятельности и управленческие отношения
Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность трудового процесса, а поэтому характеризуется всеми присущими ему элементами – предметом труда, средством труда и самим трудом, а также его результатом.
Предметом и продуктом труда в управлении является информация; в первом случае она «сырая», а поэтому не может применяться на практике. Однако в результате управленческой деятельности на ее основе создается решение, т. е. информация, исходя из которой, объект управления может предпринимать конкретные действия.
Средствами управленческого труда является, следовательно, все то, что будет способствовать осуществлению операций с информацией – от компьютеров, телефонов, авторучки и бумаги до органов человеческого тела.
Управленческий труд относится к категории труда умственного, осуществляемого человеком в виде нервно-психических усилий. Одной из самых главных его характеристик умственного труда является его сложность.
Сложность управленческого труда обусловливается несколькими обстоятельствами. Во-первых, масштабами, количеством и структурой решаемых проблем, связей между ними, разнообразием применяемых методов, организационных принципов.
Во-вторых, сложность управленческого труда характеризуется степенью новизны принимаемых решений, объемом требуемых изменений в состоянии объекта управления, поиском нетрадиционных подходов к ним.
|
|
|
Наконец, в-третьих, сложность управленческого труда определяется степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые необходимо принимать.
Управленческий труд существует в трех основных формах: эвристический, административный и операторный.
Эвристический труд сводится к совокупности действий по анализу и изучению тех или иных проблем, стоящих перед организацией, и разработке на основе этого различных вариантов их решений, в основном стратегического характера – управленческих, экономических, технических.
Административный труд является уделом, в основном, руководителей и предполагает текущую координацию и оценку деятельности подчиненных. Этот труд осуществляется в нескольких формах: распоряжения; контроль за работой подчиненных, их поощрение или наказание; организация обмена информацией.
Операторный труд направлен на техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией. Он охватывает такие виды деятельности как документационная; первично-счетная и учетная; коммуникативно-техническая, вычислительная и формально-логическая.
Вопросы для самоконтроля
|
|
|
1) Раскройте основные виды менеджмента.
2) В чем заключается сущность менеджмента?
3) Назовите элементы системы управления.
4) Понятие управленческого процесса и содержание управленческого труда.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная
1. Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 с.
2. Виханский , О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
3. Семенов, А.К. Основы менеджмента 6 учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – 5-е изд., перераб. И доп. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.
Дополнительная
1. Бурганова , Л. А. Теория управления: учебное пособие / Л.А. Бурганова. – М.: Инфра-М, 2009. – 325 с.
2. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. – 512 с.
3. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2008. – 320 с.
Лекция 3
НАЦИОНАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ СОВРЕМЕННЫХ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Американская модель менеджмента
Американская модель управления организацией наиболее ярко отражает традиционное направление в менеджменте. Американская модель менеджмента изначально основывается на убеждении о том, что успех организации в первую очередь зависит от «рациональной организации производства, снижения издержек за счет выявления внутрипроизводственных резервов, роста производительности труда и эффективности использования ресурсного потенциала организации».
|
|
|
В американской модели управления целью коммерческой организации является быстрое и максимальное получение прибыли. Причем организация готова быть проданной в любой момент своего функционирования, если это окажется наиболее эффективным методом повышения благосостояния и обогащения ее владельцев.
Особо важное значение в американской модели управления придается реализации частного интереса, в виду того, что он является основой достижения общего блага. Это характерное для американцев убеждение во многом объясняется историей возникновения и развития американской экономики и государства в целом. Знаменитая «американская мечта» о государстве, «в котором жизнь каждого человека будет лучше, богаче и в котором перед каждым откроются возможности, соответствующие его способностям или достижениям», вера американцев в которую не иссякает до сих про, отражается в их действиях, направленных на достижение, как индивидуальных максимальных результатов, так и результатов компании.
|
|
|
Характерной национальной особенностью американской модели менеджмента является ограниченное вмешательство государства в экономику, ориентация на потребительские ценности, высокое качество жизни, а также убеждение американцев в мировом лидерстве США во всех областях деятельности современного общества, в том числе и в развитии управления.
Функциональный принцип (разделение по функциональным службам) лежит в основе формирования организационных структур в американских предприятиях. В структуре управления преобладают вертикальные коммуникации – основные информационные потоки проходят через централизованные службы и органы управления.
В американских организациях большое внимание уделяется уровню компетенции сотрудников, профессиональному выполнению ими функций, предпочитаема узкая специализация и многофункциональность персонала. В связи с этим между сотрудниками американских организаций существует жесткая конкуренция за рабочие места. Американский менеджмент поощряет и способствует быстрому развитию и продвижению работников, а его основой является формула «время - деньги».
В процессе образования и развития Соединенных Штатов состоялся американский стиль управления, специфическими характеристиками которого являются деловитость, организаторские способности, обеспечение компетентности персонала, постоянное совершенствование и модернизация подготовки менеджеров. Формирование американского стиля управления происходило под воздействием ряда факторов, основными из которых являются отсутствие пережитков феодализма, большие иммиграционные потоки, следствием чего явилось освоение американских территорий честолюбивыми, энергичным, способными иммигрантами, привозившими на континент новые идеи и новации.
Отличительной особенностью американского менеджмента является индивидуальное принятие решений и индивидуальная ответственность за их реализацию. В случае принятия управленческого решения коллективно, информацией владеет весьма узкий круг сотрудников, что позволяет снизить риск использования сведений во вред компании.
Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 594; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!