Коммуникативный канал - это направление и способ движения информации.
Одной из форм коммуникации служит реклама товара.
Реклама – это передача информации о продукции, услугах или идеях потенциальным покупателям посредством различных носителей.
Слово «реклама» происходит от французского слова «reclame»–выкрикивать. Она служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя. Реклама является частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта.
Виды и функции рекламы. Рекламная компания
Рекламу можно рассматривать в трех аспектах:
1. Внутрифирменная реклама. В ее задачи входит создание у своих сотрудников веры в свое предприятие и чувства тесной взаимосвязи с его положением.
Средствами внутрифирменной рекламы являются:
– соответствующий уровень организационной структуры предприятия и хорошие взаимоотношения в коллективе;
– социальные льготы для сотрудников;
– фирменная газета;
– образцовое поведение руководства в общественной жизни.
2. Реклама определения товара. Целью рекламы является поддержка марки.
3. Реклама в целях расширения сбыта. Является средством поддержки, которое используется для быстрого продвижения нового товара на рынок или в течении компании по продвижению товаров. Она краткосрочная и не связана с имиджем товара, должна быстро достигать цели. Реклама призвана разъяснять отдельные детали проводимой компании, особенно, если нужно отвлечь потребителей от товаров конкурентов и подчеркнуть преимущество в цене.
|
|
Целенаправленная реклама имеет, как правило, восемь функций:
1. Работа над престижем предприятия. Если изготовитель имеет хорошую репутацию и широко известен, покупатель готов заплатить за предлагаемый товар более высокую цену, поскольку потребитель склонен проводить параллели между качеством товара и имиджем его производителя.
2. Создание спроса на данный товар.
3. Предоставление потребителям необходимой информации о производственных товарах и о товарах широкого потребления.
4. Обеспечение сбыта, поддержание необходимого объема сбыта и его расширение.
5. Внушение доверия к товару и его изготовителю.
6. Постоянно идти навстречу потребностям клиента.
7. Побуждать покупателя отождествлять приобретаемый товар с его изготовителем.
8. Создавать определенный образ (имидж) товара. Реклама дает возможность отличать предлагаемый товар от конкурентного. Это делается с помощью создания фирменного названия, логотипа, внешнего вида.
Рекламный процесс - совокупность фаз движения рекламной информации от рекламодателя к рекламополучателю – состоит из четырех блоков:
|
|
Таблица 8. Блоки рекламы.
Рекламодатель | Рекламное агентство | Средства распространения рекламы | Рекламополучатель |
Определение перечня товаров, нуждающихся в рекламе. Подписание договора с рекламным агентством. Подготовка исходных материалов. Утверждение плана рекламной кампании, макетов и т.п. | Творческие и технические функции, связанные с производством рекламной продукции. Проведение рекламной кампании. Взаимодействие с производственной базой рекламы. Предоставление рекламодателю исследовательских и других услуг. | Доведение до рекламополучателя рекламной информации через СМИ, по почте, компьютерным сетям, в печатных изданиях, в форме аудио- и видеопродукции, в виде рекламных сувениров, наружной и устной рекламы и т.д. | Получение рекламной информации, ее усвоение и запоминание. Формирование психологических установок на покупку. Выбор рекламной информации в соответствии с запросами и в зависимости от уровня и образа жизни. |
Совместные функции | |||
Оценка необходимости использования различных форм и видов рекламы, целесообразности разработки фирменного знака, стиля и т.п. Формирование плана рекламной кампании. Разработка бюджета рекламной кампании как части бюджета маркетинга. Обмен информацией в ходе рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. |
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 245; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!