Часть III . Семь этапов исследования с помощью интервью



ценностью: он может служить средством обучения, как в дискуссии об этике Л. Лёвли (глава 6, «Этические теории»). Р. Донмойер ( Donmoyer , 1990) писал, что использование рассказов в обучении напоминает нечто среднее между невыразимыми личностными и формальными четкими зна­ниями. Описание случая служит еще и основанием для обобщения в су­дебной и клинической практике (глава 13, «Репрезентативность»).

Невысказанные аспекты ситуации интервью и отношений собеседни­ков очень трудно ясно и четко описать словами. Устные знания, получен­ные в процессе терапии, не так легко превратить в текст. Важные грани те­рапевтического знания лучше всего передаются анекдотами, рассказами о случаях, повествованиями и метафорами ( Polkinghorne , 1992). Когда тера­певт формулирует пережитые им знания как рассказы о случаях, он уста­навливает связь между единичным и общим. Такие формы передачи знаний ближе к мастерству и искусству, нежели к стандартным нормам формаль­ного научного отчета.

НАРРАТИВЫ

Если описания случаев могут содержать спонтанные рассказы, то отчет об интервью может быть еще и структурирован с учетом нарратива. Д.П. Спенс ( Spence , 1982) в терапевтической традиции использовал нарра­тивные формы как в процессе терапии, так и в представлении ее результа­тов. Статья А.И. Шефлена об интерпретации улыбки Сюзанны ( Scheflen , 1978) (глава 11, «Интерпретация значений») была написана в форме пове­ствования группы терапевтов, которые смотрели видеозапись сессии се­мейной терапии, причем терапевты по очереди предлагали новые интер­претации, а рассказчик — Шефлен — сплетал эти нити в единую ткань.

Нарратив может быть способом структурирования интервью в процес­се анализа (глава 11, «Структурирование смысла посредством нарратива»). Сам по себе отчет об интервью тоже может иметь форму нарратива, пред­ставляющего спонтанные рассказы собеседников, их рассказы, структури­рованные определенным нарративным способом или переделанные в но­вые рассказы. В последнем случае рассказы воссоздаются с учетом тех основных моментов, о которых хотел бы рассказать исследователь. При нарративном подходе интервьюер может считать свое исследование расска­зом с начала и до конца. В этом подходе интервьюер побуждает собеседни­ков рассказывать истории, помогает им развивать и прояснять свои расска­зы, а в процессе анализа выделяет нарративные структуры в рассказах и, возможно, отбирает те из них, которые будут включены в финальный отчет.

ГлаВа 14. Работа над отчетом

271

«Нарратив — это одновременно и способ объяснения, и способ пред­ставления. Люди могут нарративно воспринимать мир и нарративно о нем рассказывать» ( Richardson , 1990. Р. 21). Нарративы обеспечивают много­обещающий доступ к временному измерению человеческого бытия, и Ри­чардсон обсуждает использование различных форм нарративных отчетов, существующих в обычной жизни, — автобиографиях, биографиях, обще­культурных и коллективных рассказах.

МЕТАФОРЫ

Писатели превосходят ученых, проводящих качественные исследова­ния, в передаче сложной социальной реальности: «Их призвание состоит в том, чтобы драматизировать, усиливать и живописать, а не в том, чтобы просто описать социальное явление. Сам по себе язык чаще бывает образ­ным и многозначным, а не только буквальным и однозначным. Отчасти это происходит из-за использования метафор, аналогий, символов и других иносказательных техник» ( Miles , Huberman , 1984. P. 221). Основные мо­менты исследования легче понять и запомнить, если использовать яркие метафоры. В метафоре одно явление понимается в терминах другого. Пси­хоанализ переполнен метафорами, взятыми из мифологии и литературы, таких как эдипов комплекс и комплекс Электры. Мы часто не замечаем, что метафоры пронизывают традиционные тексты в общественных науках. Они проникают в них с такими терминами, как «построение» теории, зна­ние как «просвещение» и так далее (см. Richardson , 1990).

Майлз и Хуберман ( Miles , Huberman , 1994) защищают использование метафор в отчетах о качественных исследованиях. Метафора богаче и пол­нее, чем простое описание данных. Так, Майлз и Хуберман, в своем иссле­довании развития школ, обнаружили, что комната для чтения воспринима­лась учениками, которых туда посылали, как «оазис». Метафора «оазис» содержит сразу несколько фрагментов информации: вся школа жестока и бесплодна, как пустыня, но в комнате для чтения в изобилии есть то, что нужно ученикам, как вода в оазисе.

визуализация

Хотя результаты интервью по природе своей вербальны, не стоит упус-возможность представить их визуально. Количественные данные се-г°Дня очень часто наглядно представляются в виде графиков и рисунков.


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 151; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!