Чести III. Семь этапов исследования с помошою интервью



В исследовании об оценках мы намеревались документально доказать, что влияние оценок противоречит официально принятым в Дании целям обучения, например, воспитанию у школьников независимости, творче­ства, сотрудничества и интереса к дальнейшему обучению в течение всей жизни. Я был уверен, что влияние оценок может быть ослаблено, если ши­рокая общественность узнает о новых ограничительных правилах приема в университет на основе аттестата, и возможно, эти правила будут измене­ны. Исследование не возымело таких последствий: к тому времени, когда книга была подготовлена к печати, общественный интерес к проблеме угас. Кроме того, книга была написана в академическом стиле, очень пере­гружена цитатами и содержала детальные методологические обсуждения. Я постарался не включать в текст интересные, но слегка спекулятивные интерпретации, предвидя обычную критику качественного исследователь­ского интервью. В результате была утрачена живая реальность школьной ситуации учеников, и книга оказалась не нужна ни школьникам, ни широ­кой публике. На книгу было лишь несколько откликов: консервативные газеты обругали выводы, утверждая, что они основываются на высказыва­ниях слишком малого количества респондентов, что ответы могли быть спровоцированы наводящими вопросами, а спекулятивные интерпретации явились результатом «левацких» взглядов автора.

Улучшение стонЭортнык способов написания отчета

Читатели отчета могут занять самые разные позиции по отношению к тексту. Интересны ли результаты, приносят ли они новые знания, новые прозрения, новый взгляд на тему исследования? Каков вклад результатов в построение теории? Подтверждают ли новые данные уже существующие в данной области теории, или они их опровергают? Появляются и методичес­кие вопросы: насколько можно доверять этим результатам? Какова методи­ческая база результатов отчета? С практической точки зрения могут возник­нуть другие вопросы: каково практическое применение результатов этог^ исследования? Достаточно ли надежны результаты, можно ли их применят^ на практике? В этом разделе будут намечены стандартные способы напис ния отчета об интервью, в следующем будут предложены способы оо щения отчета.

Глава 14. Работа наЭ отчетом

259

Врезка 14.2 Структура отчета об интервью

I . Введение: Выбор темы

Определяется основная цель исследования, выделяется концептуальное и теоретическое понимание исследуемого явления, дается обзор соответству­ющей литературы по теме исследования, и формулируются конкретные ис­следовательские вопросы.

II . Метод: Планирование, проведение интервью, расшифровка и анализ

Подробно описываются методы, которые применяются в исследовании. У читателя должна быть возможность установить, соответствует ли плани­рование теме и целям исследования, оценить надежность результатов и, в принципе, возможность повторить исследование.

III . Результаты: Анализ и верификация

Результаты представляются в такой форме, чтобы дать читателю четкий, хорошо структурированный обзор основных находок, при этом должны быть критически оценены их надежность, валидность и репрезентатив­ность.

IV . Обсуждение

Обсуждаются всевозможные применения результатов. Обсуждение включа­ет соответствие результатов первоначальным исследовательским вопросам, теоретическое и практическое применение результатов.

стандартная структура отчета

Во врезке 14.2 семь стадий исследовательского интервью размещены П°Д заголовками стандартных разделов научного отчета: введение, ме-Т°ДЫ, результаты и обсуждение (см., например, American Psychological ^ ociation , 1989). Теперь подробнее рассмотрим отчет о методах и ре-Ультатах исследовательского интервью.

Часто III . Семь этапов исследований с помощью интервью

МЕТОДЫ

Чтобы оценить надежность результатов, читателю отчета необходимо знать методические процедуры. Знание конкретных деталей может по­требоваться и для реинтерпретации или для применения на практике ре­зультатов исследования. В редких случаях читателя могут интересовать методы для того, чтобы воспроизвести или расширить первоначальное ис­следование. Во врезке 14.3 приведено описание той информации, которой будет не хватать читателю, если в разделе «Методы» он обнаружит «чер­ный ящик».

Врезка 14.3 Вопросы читателя о методах

Планирование. Как выбирали респондентов: случайным образом, исходя из их доступности, они вызывались сами или были отобраны по теоретичес­ким соображениям? — Эта информация является предварительным услови­ем решения о том, подвергать ли результаты статистическому анализу, а так­же позволяет читателю обобщить результаты исследования.

Ситуация интервью. Какая информация была дана респондентам перед интервью? Какова была социальная и эмоциональная атмосфера во время интервью, например, каков был уровень контакта? Какие были заданы вопросы? Как была организована схема интервью? — Эта информация принципиально важна для интерпретации смысла того, что говорилось во время интервью.

Расшифровка. Какие инструкции были даны расшифровщикам — о дослов­ной или о сокращенной расшифровке? — Такая информация особенно важ­на для лингвистического анализа и психологических интерпретаций.

Анализ. Каковы были этапы анализа? Является ли анализ, в основном, ре' зультатом личностной интуитивной интерпретации, или применялись фор мальные процедуры? Если была сделана категоризация, то как именно эт делалось, кем и как определялись категории?

Верификация. Как проводились проверки надежности интервью, его ра шифровки и анализа? Каким образом избегали предвзятых и избирательнь интерпретаций? Каковы доказательства валидности результатов?

Глава 14. Работа над отчетом

мгл

РЕЗУЛЬТАТЫ

В противоположность критической интерпретации литературного тек­ста — где поэма или роман читателю или известны, или доступны для него — интерпретатор интервью отбирает и конденсирует интерпретируе­мый текст для читателя. В противоположность захватывающим, хорошо структурированным, богатым и «возвышенным» литературным текстам некоторые интервью читать бывает скучно, они могут быть тривиальны­ми, растянутыми, бессвязными, в них может не быть глубокой значимос­ти. Задача исследователя — обеспечить такой взгляд на интервью, придать ему такой контекст, чтобы оно было интересно для читателя.

Не существует стандартных способов представления результатов ис­следовательского интервью. Есть стандартные способы представления ко­личественных данных. Например, на рис. 11.3, посвященном поведению, вызываемому оценками (см. главу 11), Простая компьютерная программа предложила восемь вариантов графического представления числовых дан­ных. Хотя не существует таких же стандартных форм представления ка­чественного исследовательского интервью, все же есть несколько вариан­тов. Здесь мы рассмотрим обычный способ представления результатов интервью — цитирование, а способы улучшения отчета будут предложе­ны позже.

Цитирование интервью. Самый распространенный способ представле­ния результатов исследовательского интервью — избирательное цитирова­ние. Цитаты из интервью дают читателю впечатление о взаимодействии в процессе беседы и иллюстрируют материал, использованный для анализа. Во врезке 14.4 предложены некоторые принципиальные положения, кото­рые помогают сделать более читабельными цитаты из интервью.

Количество страниц. Толщина фолиантов, похоже, является постоян­ной проблемой исследователей при написании отчета о качественном ис-Следовании. По-видимому, они считают, что огромное количество страниц 0*ет послужить заменой количественным данным, которых у них нет. поэтому в отчете может быть слишком много страниц материалов и слиш-°м мало страниц, посвященных собственно выводам. Исследователи, име-Щие дело с интервью, иногда сетуют на то, что их богатые находки невоз-°*но полностью изложить в короткой статье или даже книге обычного 3Мера. Они в особенности любят включать в отчет многочисленные стра-Чь1 расшифровок в качестве подтверждения своих выводов. Они иногда бывают и на то, что гораздо легче кратко изложить четкий план экспери-


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 122; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!