Часто III . Семо этапов исследования с помощью интервью
Врезка 14.1 Проведение исследования с мыслью о финальном отчете
1. Выбор темы. Чем раньше и чем яснее исследователь сможет представить себе конечный результат своего исследования — историю, которую он хотел бы рассказать, — тем легче будет писать отчет.
2. Планирование. В качестве основы методических разделов будущего отчета ведите постоянные записи процедур планирования. При планировании исследования представляйте себе окончательную форму опубликованных интервью, включая этические условия получения от респондента информированного согласия с учетом возможности дальнейшего опубликования рассказов интервьюируемого. Этический идеал требует, чтобы исследователь способствовал улучшению жизненной ситуации человека. С этой точки зрения сообщение результатов общественности (как научной, так и широкому читателю) приобретает первостепенное значение.
3. Собственно интервью. Идеальное интервью можно передавать читателю в той форме, в которой оно пребывает после выключения диктофона.
4. Расшифровка. Во время расшифровки стоит держать в голове, что интервью, подлежащие публикации, должны быть читабельны, при этом нужно помнить и о защите конфиденциальности респондента.
5. Анализ. При нарративном анализе процессы анализа интервью и написания отчета сливаются и воплощаются в историю, которую нужно рассказать читателю. При других формах анализа также следует помнить о представлении результатов, и анализ интервью тоже встраивается в описание результатов.
|
|
|
6. Верификация. Если валидизацию понимать как коммуникацию и действие, то, как написан отчет об исследовании, становится ключевым вопросом.
7. Написание отчета. Если с самого начала исследования работать на составление финального отчета, то должно получиться читабельное, методологически обоснованное, интересное изложение результатов.
может произвести гораздо большее впечатление общение лицом к лииУ. возможно, сопровождающееся несколькими страницами отчета об основных итогах исследования.
Что касается маркетинговых исследований, было установлено, что ме неджеры низшего звена часто желают получить множество количестве
Глава 14. Работа над отчетом
___
ных данных, чтобы обосновать свои решения и, таким образом, получить алиби на случай, если дела пойдут плохо. Менеджеры высшего уровня ответственные за будущее компании, чаще предпочитают качественные методы с новыми творческими интерпретациями: «Те, кто действительно хочет извлечь из работы пользу, решить конкретные вопросы, больше склонны учитывать качественные исследования, тогда как те, кто занят поисками алиби, выбирают количественные» ( Osiatinsky , 1976. Р. 58).
|
|
|
Близость исследовательских интервью к обычной жизни с ее живыми описаниями и захватывающими повествованиями делает отчеты об интервью потенциально интересными для широкой публики. В некоторых случаях это может привести к конфликту между требованиями научной общественности и широкой публики, между представлением результатов в научной документально обоснованной и контролируемой форме и иллюстративным, развлекательным подходом. Эту дилемму — представлять ли захватывающие рассказы или формальное обоснование метода и результатов — можно проиллюстрировать отчетами, составленными для совершенно разных мест: для художественной галереи и для суда.
В искусстве самое важное — конечный продукт (картина, скульптура), а не методы и процесс достижения этого результата. Техника рисования может быть интересна коллегам-художникам и искусствоведам, но сама по себе она не может быть причиной того, что на произведение искусства обращают серьезное внимание. Картина несет послание, она убеждает своей экспрессией и стилем. В литературе содержание и форма шекспировских драм до сих пор волнует нас, хотя очень мало известно о прообразах героев драмы или о приемах письма, которые использовал Шекспир.
|
|
|
Напротив, в отчете для суда, составленном психологом на основании интервью о случае насилия над детьми, стиль и ораторские приемы не имеют принципиального значения. Предполагается, что будет интенсивный перекрестный допрос со стороны обвинения и защиты, и они будут стараться отыскать слабые места в интервью и интерпретациях. Все процедуры проведения интервью будут очень пристально изучаться, и будут предприняты попытки поставить под сомнение надежность свидетелей, форму опроса (например, влияние наводящих вопросов) и логику сделанных ин-Терпретаций.
В идеале, отчет об интервью должен отвечать требованиям как художественной выразительности, так и перекрестной проверки в зале суда. Преж-* чем обратиться к возможным способам улучшить отчет об интервью в с°ответствии с научным критерием точности и художественным критери-м изящества, рассмотрим некоторые этические вопросы, связанные с пуб-лйкацией интервью.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 160; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!