Исследовательское интерВью, посвященное обучению



Целью обсуждаемого здесь качественного исследовательского интер­вью должно быть понимание проблем, возникающих в обыденной жизни, с точки зрения самих клиентов. Структура исследовательского интервью близка структуре обычного разговора, но как интервью профессиональное оно содержит специфический подход и особую технику расспрашивания. В техническом аспекте качественное исследовательское интервью отно­сится к полуструктурированным: это не свободный разговор и не высо­коструктурированный опросник. Оно проводится согласно заданой схеме, сфокусировано на определенных темах и может включать определенные рекомендуемые вопросы. Интервью обычно расшифровывается, и текст вместе с аудио- или видеозаписью служит материалом для дальнейшей смысловой интерпретации.

Следующий отрывок интервью взят из статьи А. Джорджи «Примене­ние феноменологического метода в психологии» ( Giorgi , 1975). Тема ис­следовательского интервью была следующей: «Что представляет собой обучение в повседневной жизни?». Приводится первая часть интервью, проведенного студентом.

И (Исследователь): Не могли бы Вы, насколько возможно подробно, описать ситуацию, которая Вас чему-то научила?

36

Части II . Осмысление исследовательского интервью

Р (респондент — Е.У., женщина 24 лет, домохозяйка и исследова­тель в сфере образования): В первую очередь приходит в голову то, что я узнала от Миртис о внутреннем декоре. Она рассказывала мне о том, как мы видим окружающее. Она теперь по-другому смотрит на разные помещения. Она говорила мне, что когда ты вхо­дишь в помещение, то обычно не замечаешь, сколько там горизон­тальных и вертикальных линий, по крайней мере, не обращаешь на это внимание сознательно. А еще, если взять кого-то, кто понимает в украшении интерьера, он сразу интуитивно почувствует, столько ли там вертикалей и горизонталей, сколько нужно. Так вот, я при­шла домой и начала смотреть на эти линии в нашей гостиной, и со­считала эти горизонтальные и вертикальные линии, многие из них я никогда и не воспринимала как линии. Балка... Действительно, я никогда раньше не думала о ней, как о вертикали, просто выступ стены. (Смеется.) Я обнаружила, что было не так с оформлением нашей гостиной: много, слишком много, горизонталей и недоста­точно вертикалей. Поэтому я начала двигать вещи и менять их вид. Я передвинула кое-что из мебели и убрала несколько безделушек, какие-то линии замаскировала и ... для меня это действительно ста­ло выглядеть по-другому. Это интересно, потому что когда через несколько часов с работы пришел муж, я ему сказала: «Посмотри на гостиную — все по-другому». Не зная того, что я обнаружила, он не мог видеть все так же, как я. Он видел, что все изменилось, видел, что вещи передвинуты, но не мог сказать, что горизонталь­ные линии были замаскированы, а вертикальные подчеркнуты. Так я почувствовала, что я чему-то научилась. И: Какую часть этого опыта Вы считаете обучением? Р: Отчасти знание о том, что комната состоит из вертикалей и горизон­талей. Применение этого к другой комнате, потом применение это­го к чему-то, что меня долго раздражало, и я никак не могла опре­делить, что это. Я думаю, что настоящее обучение было в том, что я узнала, что значат горизонтали и вертикали для комнаты. Новый опыт, который остался со мной, — это способность видеть помеще­ние по-новому.

И: Вы говорите, что обучение состояло в том, что Вы узнали от Мир-тис, и в том, что Вы потом попробовали применить...?

Р: Когда я попробовала это сделать, я почувствовала, что научилась, пока пробовала. Я бы подумала, что научилась только благодаря по­лученному знанию, но после того, как я пыталась применить это

Глава 2. интервью как беседа

знание, я не думаю, что это было так. Я могу точно сказать, что на­училась этому в тот самый момент ( Giorgi , 1975. Р. 84—86).

Интервью было направлено на исследование того, что представляет со­бой обучение для женщины в ее повседневной жизни. Оно начиналось с открытой просьбы описать ситуацию, включающую обучение. Женщина выбрала ситуацию обучения, о которой она говорила, — украшение инте­рьера; она описала ее свободно и подробно, своими словами. Ответ спон­танно принял форму рассказа, передачи одного обучающего эпизода. В пер­вом вопросе интервьюер ввел обучение как тему интервью; его остальные вопросы отталкивались от ответов респондента, чтобы не уходить от темы обучения, и были направлены на прояснение различных аспектов истории обучения респондента.

Это интервью представляет собой хороший пример полуструктуриро­ванного исследовательского интервью, направленного на выяснение соб­ственного понимания темы респондентом. Целью было исследование соб­ственного опыта обучения респондента, и вопросы интервьюера были направлены на прояснение рассказа респондента об обучении. Форма ин­тервью берет истоки в феноменологической философии, которая основана на описательном изучении сознания. Она будет описана в следующей гла­ве (глава 3, «Феноменологическое описание»); анализ этого интервью бу­дет дан позже (глава 11, «Конденсация смысла»).


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 153; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!