Глава I . интервьюирование как исследование
21
форой интервьюера как путешественника, подчеркивает конструктивную природу знания, порождаемого взаимодействующими партнерами в беседе-интервью.
На протяжении всей книги я буду стараться обсуждать применение этого философского анализа к пониманию исследовательского интервью. Я не предлагаю читателю всеобъемлющую теорию исследовательского интервью. Скорее, будут представлены разные философские понимания беседы и ее применения в качестве метода исследования. Таким образом, будет обеспечен теоретический контекст для концептуального осмысления теоретических и методологических вопросов, возникающих при использовании беседы-интервью в качестве метода исследования. Этому посвящена часть II этой книги — «Осмысление исследовательского интервью».
Методические Вопросы
Использование интервью в целях исследования обладает обманчивой простотой; кажется так просто начать интервью без всякой предварительной подготовки или осмысления. У начинающих исследователей может возникнуть прекрасная идея схватить магнитофон, найти нескольких людей и начать их расспрашивать. Записанные интервью расшифровываются, и тут — в ходе анализа сотен страниц расшифровки — начинают появляться вопросы о цели и содержании исследования. Такая теоретическая наивность и методологическая спонтанность отчасти объясняются реакцией на абстрактные теории и формализованные методы, которые изучаются на некоторых факультетах общественных наук.
|
|
|
Более методологически ориентированный начинающий исследователь может задаться множеством вопросов относительно методических и практических аспектов использования интервью в своем проекте. Например: Как я начну проект? Сколько людей мне нужно опросить? Может ли интервью причинить вред человеку, с которым я разговариваю? Как избежать наводящих вопросов и их влияния на собеседника? Могу ли я быть уверенным, что я понял именно то, что имел в виду собеседник? Необходимо ли расшифровывать запись? Как анализировать интервью? Будут ли интерпретации субъективными? Как мне описывать мои подробные интервью?
Если подобные вопросы уже кем-то поднимались, например в опросах, то на них, конечно, легко ответить, Существует стандартная техника проведения опросов и множество справочников, содержащих общепринятые Ранила, схемы и нормы для размера выборки, формулирования вопросов
Часто I . Введение
и вариантов ответов, кодирования ответов, статистических методов обработки с уровнями значимости для полученных данных и так далее. Можно найти и стандартные формы таблиц и графиков, в которых представляются количественные данные.
|
|
|
Ситуация с качественными исследованиями прямо противоположна. Во-первых, среди исследователей, использующих этот метод, общепринятыми являются очень немногие стандартные правила и методические рекомендации; во-вторых, вряд ли найдется достаточно общий труд, в котором бы обсуждались методические вопросы, подобные вышеназванным. Эта вторая проблема сейчас довольно быстро разрешается, и на сегодняшний день задача состоит прежде всего в том, чтобы сориентироваться в море литературы по качественным исследованиям. Обзор литературы, посвященной интервьюированию, будет дан ниже (глава 5, врезка 5.3).
Первая проблема — стандартные правила качественного интервьюирования — сложнее. Для исследовательского интервью не существует общепринятой процедуры. Исследовательское интервью — это ремесло, которое становится искусством, если его знать хорошо. Разнообразие исследовательских интервью сопоставимо с широтой спектра человеческих разговоров. Формы анализа интервью могут различаться настолько же, насколько различаются способы прочтения текста. Качественное интервью иногда называют неструктурированным или нестандартизованным интервью, так как существует очень немного заранее структурированных или стандартизованных процедур для проведения этой формы интервью, во время которого сразу должны приниматься многие методические решения и производиться их анализ. От интервьюера это требует большого мастерства, ему нужно быть сведущим в той теме, которая обсуждается, быть знакомым с доступными методическими решениями, а также уметь ухватить концептуальные проблемы получения знаний посредством беседы.
|
|
|
В этой книге я попытаюсь преодолеть крайности свободной спонтанности не-методического подхода и жесткой структурированностью всецело-методического подхода, сосредоточившись на экспертизе, умениях и мастерстве интервьюера-исследователя. Некоторые из решений, которые нужно принять, проходя различные стадии интервью, и доступные методические возможности будут выделены в части III — «Семь этапов исследования с помощью интервью».
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 135; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!