Триалог «Заказчик-Кандидат-Рекрутер»



Как мы уже отмечали при обозначении основных стадий гештальт-цикла рекрутмента (блок 5), вторая стадия заканчивается подбором наиболее подходящих кандидатов на данную должность в организации. При этом на второй стадии можно сказать, что Рекрутер обладает достаточно высокой активностью и ответственностью за процесс рекрутмента (так называемая в гештальт-методе «эго-функция» в значительной степени принадлежит Рекрутеру).

Третья стадия принципиально отличается по этому признаку – Заказчику необходимо полностью присвоить себе (и организации в целом) ответственность за выбор кандидата.

Как вытекает из нашей идеологии, «Внедрение» кандидата в организацию проходит два главных этапа: «Поиск» и «Вживление». Первый этап заканчивается, когда Заказчик завершает Гештальт по удовлетворению своей потребности в поиске человека, отвечающего главному запросу Руководства-Организации (специально подчеркиваем, что для адекватного отбора кадров необходимы интеграция базовой потребности Организации и руководства – в нашей метафоре, Медведь соглашается с дефицитом Бобров, а не рыбы. В том случае, когда Медведь настаивает на поиске Рыбы, в задачу оргконсультанта входит совместное осознавание с Заказчиком понимания, что это не отвечает базовым потребностям организации).

Потребность в Кандидате, строго говоря, завершается не удовлетворением требований по длинному списку характеристик, хороших с точки зрения рабочего места, а по одному-двум существенным признакам – см. блок 4 (ССФО).

Смысловой вопрос к Начальнику звучит примерно следующим образом: «За что вы простили бы кандидату все другие дефициты профессионально-значимых качеств?».

Таким образом, мы ищем Чрезвычайно Важные Качества (ЧВК), а не просто Профессионально Важные Качества Личности. Умение нащупывать их – искусство Гештальт-рекрутера. Технической процедурой, на первый взгляд, может быть техника Кластеризации – объединение множества признаков в замещающий один признак, и так до тех пор, пока финальные кластеры не могут быть объединены в один-два признака. «Хитрость» заключается в том, что, как правило, с помощью механической рациональной процедуры (например, стандартной компьютерной программы на кластеризацию) такое объединение признаков не завершается успехом.

Финальные ЧВК обнаруживаются, как правило, через бессознательный Инсайт Заказчика: «Вот что на самом деле мне нужно!». Собственно третья стадия – это стадия «вживления» кандидата даже не в организацию в целом – это задача четвертой стадии, стадии адаптации работника к организации и организации к работнику («взаимная притирка») – а в «сознание» Заказчика.. Поскольку мы не сторонники мистики в области гештальт-оргконсультирования, то можем сказать, что при достаточно хорошем качестве Триалога Заказчика, Рекрутера и Кандидата упомянутый Инсайт всегда «неизбежен»!

К навыкам и стратегиям гештальт-работы консультанта-рекрутера в триалоге мы прежде всего бы отнесли аналогичные приемы и цели работы гештальт-терапевта с семей и парой (См. Д Зинкер. В поисках хорошей формы. – М.,1998).

На наш взгляд, главные положения гештальт-работы с любой парой следующие:

▪ консультант занимает доброжелательно-нейтральную позицию по отношению к каждому участнику пары и в равной степени поддерживает их обоих в диалоге между собой;

▪ консультант передает ответственность за решения самой паре, а не берет на себя решения о способах взаимодействия;

▪ консультант только в случае невозможности прямого диалога между партнерами в паре осуществляет диалог с каждым из партнеров, помогая им осознавать их затруднения в прямом диалоге или являясь медиатором их диалога между собой;

▪ консультант принимает и оценивает положительно любые совместные решения, которые принимает пара, – в том числе и о прекращении отношений – если оба участника пары осознают полностью основания, на которых они принимают решения (и предъявляют их консультанту).

Принципиальное отличие триалога консультанта с организационной парой от семейной в том, что семейная пара является «коллективным заказчиком», а в ситуации рекрутмента изначально Руководитель является Заказчиком, и в данной организационной паре объективно существует «организационное неравенство»: «Начальник»-»Подчиненный». Поэтому требуется специальное согласование с руководителем такой позиции гештальт-рекрутера, обсуждение полезности данной позиции, условий ее безопасности для руководителя, напоминание о безусловной лояльности Рекрутера Заказчику и выявление дополнительных условий триалога, которые требуются Заказчику.

Итак, третья гештальт-стадия рекрутмента: С помощью Триалога «Консультант-Заказчик-Кандидат» Гештальт «Поиска» кандидата завершается через «Вживление» кандидата в «Сознание» Руководителя-Заказчика.


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 96; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!