Функции менеджмента фирмы и основы группировки работ
Теоретическая часть
Общими функциями управления являются такие как: планирование, организация, контроль, мотивация. Эти функции дают временную характеристику процессу управления. Считается, что процесс управления представляет собой последовательную цепь повторяющихся общих функций.
Процесс управления всегда начинается с планирования. На стадии планирования происходит разработка планов, в которых указывается, что потребуется сделать. Для того, чтобы осуществить запланированное, выполняется функция организации, работа по внедрению планов в жизнь. Качество и эффективность труда персонала предприятия зависит от личных мотивов и стимулов, которые предлагаются в организации. Но ничто не может привести к выполнению плана, невозможно предугадать, что может привести к срыву выполнения плана. Для этого существует еще одна очень важная функция – это функция контроляю
Благодаря данной функции обратная связь в управлении на предприятии. В результате контроля выясняется, достигнут ли плановый результат или его невозможно достичь. В этом случае вновь выполняется функция планирования и начинается новый управленческий цикл [10, c.237].
Планирование,как функция, включает в себя постановку целей и задач управления, прогнозирование возможного развития объекта управления, определение путей и средств достижения поставленных целей. Планирование находит свое выражение в конкретных показателях. В процессе планирования появляется возможность предвидеть ситуации, предусмотреть варианты их разрешения.
|
|
|
Без планирования невозможно представить деятельность предприятия, оно пронизывает всю деятельность предприятия. Эффективная деятельность включает планирование на всех уровни, начиная от предприятия и кончая национальной экономикой.
Планирование пронизывает все виды управленческой деятельности и все стадии производственного процесса, к которому относят производство и сбыт продукции, материально-техническое снабжение предприятия [7, c.228].
Мотивация является важнейшей функцией менеджмента. Для того, чтобы побудить сотрудников к действию, принятию и решению управленческих задач необходимо реализовать функцию мотивации. Мотивация помогает руководству предприятия стимулировать сотрудников на выполнение плана, к новаторству, к добросовестному труду.
Все эти функции в совокупности представляют основание формирования организационной структуры управления.
Организация как функция управления нужна для упорядочения объектов и субъектов управления, взаимосвязи между ними и внутри них [10, c.240].
Функция контроля также необходима па предприятии. Эта функция включает в себя весь комплекс работ по сбору, накоплению и обработке управленческой информации, по анализу и оценке соответствия деятельности аппарата управления, самого производства заданным параметрам и проведению корректировок. Контроль служит функцией обратной связи в системе управления.
|
|
|
Все эти функции в совокупности формируют организационную структуру аппарата управления. Четкая постановка целей управления, выделение и обособление функций предшествуют формированию органа (звена) управления. Выполняемый объем работы по выполнению функций управления предприятием зависит от структуры бизнеса, численности промышленно-производственного персонала, номенклатуры выпускаемой продукции, объема и характера производственных фондов, типа производства, поставщиков и потребителей, обособленных производственных подразделений, технологических операций и других факторов.
Специальные функции менеджментапредставляют собой отдельные управленческие операции, выполнение которых обеспечивает реализацию конкретных функций менеджмента.
Без реализации этих специальных функций невозможно реализовать конкретную функцию управления маркетингом.
|
|
|
В этом смысле специальные функции раскрывают содержание конкретных функций и являются их важнейшими инструментами реализации
Практическая часть
Производственный процесс в ООО «Трэйс» состоит из ряда последовательных операций. Это приемка товара по количеству и качеству, доставка на склад, выкладка в магазине.
Разгрузка транспортных средств, доставивших продукцию, осуществляется на склад с соблюдением общих правил выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
Приемка товара проводится лицами товароведом и завскладом, которые несут материальную ответственность за качество принимаемого товара и его сохранность. Товаровед принимает только качественные товары, отвечающие требованиям стандартов и технических условий.
Приемка товаров по количеству и качеству в ООО «Трэйс» осуществляется в соответствии с инструкциями «О порядке приемки продукции производственно- технического назначения и товаров народного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно- технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Установленные этими инструкциями нормы применяются во всех случаях, если в стандартах, технических условиях или других обязательных правилах не предусмотрен иной порядок приема товара.
|
|
|
Процесс приемки товаров по количеству заключается в сверке массы, числа мест, единиц фактически поступивших товаров с показателями счетов – фактур, товарно-транспортных и других сопроводительных документов. При обнаружении недостачи дальнейшая приемка приостанавливается, составляется односторонний акт о выявленной недостаче товаров.
После завершения окончательной приемки товаров составляется акт. Акт о приемке товаров по количеству подписан всеми лицами, принимавшими в ней участие, и утвержден руководителем предприятия-получателя не позднее, чем на следующий день после его составления.
Торгово-технологический процесс в ООО «Трэйс» представлен на рисунке 7.
| |||||
| |||||
| |||||
, 
 | |||
 | |||
|
|
|
|
 |
Рисунок 7 - Структура и последовательность торгово-технологического процесса в ООО «Трэйс»
В таблице 9 представим общие и специальные менеджмента функции руководящих должностей ООО «Трэйс».
Таблица 9 -Характеристика общих и специальных функций управления, ответственности руководителей ООО «Трэйс»
| Должность | Общие функции | Специальные функции | Личная ответственность |
| генеральный директор | общее руководство деятельностью ООО «Трэйс» | общее осуществление руководства хозяйственной и финансовой деятельностью. | Ответственность за деятельность организации |
| коммерческий директор | Организация сбыта и снабжения | организация заключения договоров, финансовых сделок | за материально-техническое снабжение |
| главный бухгалтер | Планирование, отчетность | Руководство ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии. | Правильное и своевременное ведение отчетности, достоверность показателей деятельности предприятия. |
| финансовый директор | управление финансовыми потоками ООО «Трэйс» | Контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов; Контроль доходов и обеспечение фирмы финансами | Определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению её финансовой устойчивости. |
| исполнительный директор | Организует, отслеживает и отвечает за выполнение всех приказов генерального директора. | Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц и структурных подразделений компании. | контроль исполнения приказов и оперативного планирования |
Таким образом, как видим из таблицы 9 к общим функциям специалистов можно отнести такие как: организация производства, контроль за работой, планирование деятельности, отчетность.
Специальные функции руководителей прописаны в должностных инструкциях и отвечают специфике работы каждого специалиста.
Далее разработаем матрицу взаимосвязей должностей ООО «Трэйс» в таблице 10.
Таблица 10-Матрица взаимосвязей должностей
| нижестоящая должность вышестоящая должность | генеральный директор | коммерческий директор | финансовый директор | исполнительный директор | главный бухгалтер |
| генеральный директор | - | х | х | х | х |
| коммерческий директор | х | - | х | х | х |
| финансовый директор | х | х | - | - | х |
| исполнительный директор | х | - | х | - | х |
| главный бухгалтер | х | х | х | х | - |
Как видим из таблицы 10, генеральный директор предприятия взаимодействует со всеми специалистами предприятия.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 987; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!