СТАДИИ РАЗВЕРТЫВАНИЯ КОНФЛИКТА И ЕГО ДИНАМИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
В развитии любой конфликт проходит через ряд стадий, которые, в свою очередь, делятся на фазы. Их выделение и описание важно для последующего анализа изменений в конфликтной структуре, прогноза развития отношений сторон и оценки способов регулирования конфликта. Достаточно общепринятым является выделение таких стадий конфликта, как формирование конфликтной ситуации, конфликтное взаимодействие и завершение конфликта.
Формирование конфликтной ситуации
Формирование конфликтной ситуации представляет собой первую стадию в развитии конфликта, которая предшествует непосредственному противоборству сторон. В рамках конфликтной ситуации складывается и проявляется центральное противоречие, составляющее объективную основу конфликта, а сам конфликт переходит из латентной формы в открытую (манифестную). Соответственно на стадии конфликтной ситуации выделяют латентную и манифестную фазы. Латентный конфликт включает социальное напряжение, различия и разницу во мнениях, которые, однако, скрыты или не развиты, так как часто маскируются за видимой стабильностью и порядком. Это та фаза.
когда несовместимые цели могут существовать, но стороны еще этого не осознали. Социальный конфликт проявляется (становится открытым, манифестным) по мере того, как различия в целях сторон (например, доступ к ресурсам, в том числе к власти) начинают восприниматься как социально важные, а соответствующее групповое недовольство становится более оформленным и определенным. Политические и общественные дебаты все более развертываются вокруг проблемы различий между двумя группами в рамках одной системы. Как только части общества начинают действовать согласно этим различиям, образуется разделительная линия, обозначается социальный раскол, появляются политические лидеры, которые определяют самих себя и свои группы в рамках подобного раскола, т.е. в контексте «мы» против «они».
|
|
В общеконфликтологической литературе отмечается, что в рамках конфликтной ситуации формируются детерминанты конфликта, провоцирующие социальную и психологическую напряженность, складываются условия, способствующие осознанию социальными субъектами расхождения их интересов и ценностей, и начинают действовать факторы, определяющие формирование сторонами своих целей и путей их достижения
(166; 68).
Под детерминантами межгруппового конфликта понимаются присутствующие в социальной среде, в межгрупповых отношениях и в характеристиках сторон стимулы к конфликтному взаимодействию. Как правило, выделяют три основных типа детерминант конфликта: социальные условия, психологические процессы осознания конфликтной ситуации и агрессивные диспозиции.
|
|
К социальным условиям, вызывающим расхождение интересов и целей сторон, обычно относят те или иные структурные характеристики, например статусные различия, социальную дезинтеграцию, структурное насилие, возросшие ожидания, неадекватную информацию и искаженное восприятие, относительную депривацию, фрустрированные потребности и другие, о которых говорилось в гл. 5 как о причинах конфликта.
Психологические процессы осознания конфликтной ситуации включают соответствующие восприятия, переживания, оценки, установки и ориентации, которые способствуют осознанию конфликтующими сторонами имеющихся между ними расхождений в интересах и целях. Социальные психологи особо выделяют следующие компоненты возникновения конфликта: 1) осознание группой себя как коллективного субъекта политического действия, обладающего общей идентичностью; 2) коллективно разделяемое чувство группового недовольства на основе восприятия депривации, неравноправия группового статуса, неблагоприятных изменений в групповых достижениях и ожиданиях; 3) формирование противоположных целей и идеологии, обосновывающей необходимость и возможность достижения этих целей; 4) развитие чувства групповой солидарности, которое служит одной из основ процессов политической мобилизации группы. Агрессивные диспозиции непосредственно провоцируют конфликтное поведение. Обычно они являются реакцией на воздействие внешних факторов вследствие фрустрации значимых интересов и потребностей (68, 58—62).
|
|
Показателем сформировавшейся конфликтной ситуации является инцидент, который знаменует собой первое открытое столкновение сторон, когда одна из них атакует другую, чем вызывает ее ответные действия. Иными словами, совершается переход от противостояния к противодействию сторон. Происходит неизбежный обмен ударами, назначение которых — наступление на позиции оппонентов, нейтрализация угрозы с их стороны. Эмоционально такое поведение очень часто сопровождается нарастанием агрессивности, переходом от предубежденности и неприязни к психологической несовместимости и откровенной враждебности.
1.2. Конфликтное взаимодействие
Стадия конфликтного взаимодействия наступает с проявлением конфликта в инциденте и продолжается до завершения конфликта. По содержанию эта стадия заключается в противоборстве сторон, по мере развертывания которого противостоящие стороны мобилизуют дополнительные силы и средства, ресурсы и контрресурсы. В рамках этой стадии выделяют несколько фаз, через которые проходят процессы эскалации и деэскалации конфликтного взаимодействия (см. табл. 11).
|
|
1.2.1. Механизмы и фазы эскалации конфликта
Под эскалацией понимается развитие конфликта по восходящей траектории, т.е. с ростом масштабов и интенсивности конфликтного поведения. При анализе причин эскалации конфликтологи, как правило, исходят из общего положения, согла-
сно которому эскалация происходит тогда, когда конфликтующие стороны убеждены, что цена выигрыша в случае победы (и соответственно цена потерь) будет большей, чем издержки, на которые придется пойти для реализации своих притязаний (166, 165). В процессе развития конфликта каждая сторона претерпевает определенные изменения. В связи с этим в литературе выделяют два основных типа механизмов, вызывающих эскалацию конфликтных чувств и конфликтного поведения сторон: социально-психологические и организационные.
К социально-психологическим механизмам эскалации относят изменения в коллективных восприятиях, оценках, чувствах, представлениях, убеждениях, происходящие как с каждой из конфликтующих сторон, так и в отношениях между ними. Эти изменения играют роль своего рода «спускового крючка», способствуя увеличению масштаба и интенсивности конфликтных чувств и поведения.
На уровне конфликтующих сторон показателями этих процессов являются возрастание степени внутригрупповой сплоченности, лояльности и приверженности групповым целям, отказ от каких-либо уступок, стремление принудить соперника, нарастание тревоги и беспокойства. Предполагаемая причина конфликта приобретает значение, соразмерное предпринятым действиям. В случае обострения конфликта коллективные восприятия предмета спора гипертрофируются и наделяются дополнительной значимостью. По мере роста решимости защищать свои интересы и противостоять угрозе извне участники конфликта приходят к мнению о необходимости интенсификации своих действий с целью скорейшего получения желаемого результата. Действия приобретают все более принудительный характер вплоть до прямого насилия, а кроме того, в борьбу вовлекаются все новые активные участники. Если предпринимаются попытки мирно уладить конфликт, то вследствие внутригрупповой конкуренции элит и игры на повышение этнической цены (см. гл. 5, разд. 2.2) часто возникает радикальная оппозиция, которая провоцирует обострение конфликта, обвиняя официальных лидеров в «мягкости» или «продажности» в результате постоянной «торговли» с соперником. При этом выдвигаются насильственные альтернативы достижения коллективных целей и формируются идеологии, оправдывающие максимализацию усилий и готовность нести все большие издержки в ресурсах и идти на жертвы ради общего дела. В результате при принятии решений в период кризиса рассматривается меньшее количество альтернатив, а сам процесс принятия решений в основном опирается на стереотипные образы противника и на исторические аналогии (165; 51; 68).
На уровне отношений сторон социально-психологические изменения, способствующие эскалации, как правило, связаны с расширением предмета спора и добавлением новых, часто неспровоцированных (из-за искаженного восприятия намерений) спорных вопросов, которые прежде игнорировались или не замечались. Причиной новых спорных вопросов часто становятся санкции, применяемые по отношению к участникам конфликта, поэтому угроза и принуждение одной стороны имеют тенденцию вызывать ответные агрессивные действия другой стороны. В то же время слабая ответная реакция соперника может привести к экспансии целей (98; 99).
Таблица II Стадии и фазы динамики конфликта
Конфликтное взаимодействие | Завершение конфликта | ||
Конфликтная ситуация | |||
Эскалация | Деэскалация | ||
1. Латентная фаза | Фазы эскалации | 1. Фаза затягива- | Варианты прекра- |
психологической напряженности: | ния | щения конфликта: | |
2. Актуализиро- | 2. Фаза улучшения | ||
ванная (мани- | • Латентная | • Взаимное при- | |
фестная) фаза | • Фрустрационная | мирение сторон | |
• Конфликтная | • Постепенное | ||
• Кризисная | затухание конфликта • Перерастание в другой конфликт | ||
Фазы эскалации | Фазы в случае вза- | ||
конфликтного | имного примирения | ||
поведения: | сторон: | ||
• Дискуссия | 1. Урегулирование | ||
• Поляризация | конфликта | ||
• Сегрегация | 2. Разрешение | ||
• Деструкция | конфликта |
Кроме того, процессы эскалации конфликта, как правило, сопровождаются поляризацией отношений сторон, что способствует постепенному исчезновению нейтральных к конфликту групп, которые начинают распределяться по полюсам противостояния. В результате уменьшаются возможности обсуждения спорных вопросов, между сторонами конфликта усиливаются
коммуникационные барьеры, обостряется подозрительность к любым попыткам урегулирования конфликта. В случае поддержки извне субъект конфликта с ограниченными ресурсами получает возможность повысить свой потенциал и расширить диапазон действий по защите своих интересов. Как показывает практика, если одна сторона получает такую поддержку, то ее противник тоже будет стремиться расширить альянс своих союзников.
Организационные механизмы процессов эскалации конфликта представляют собой изменения в формах и уровне организации конфликтующих субъектов. На уровне конфликтующих сторон к ним относятся: 1) дифференциация лидерства, причем радикальные и играющие на повышение цены конфликтного действия элиты оттесняют умеренных; 2) изменения среди рядовых участников, отражающие процессы возрастания уровня мобилизации и милитаризацию конфликта; 3) изменения в идеологии и целях этнических организаций, которые отражают происходящую радикализацию стратегий и тактик, а также выход движения из-под контроля умеренных лидеров. В отношениях между сторонами эскалация конфликта сопровождается институциональной эрозией или провалом, т.е. ситуацией, когда существующие институционализированные механизмы и практики уже не способны конструктивно регулировать конфликт.
При анализе стадии эскалации конфликта в ней выделяют несколько фаз, которые характеризуются движением по нарастающей в степени интенсивности конфликтного взаимодействия. Эти фазы могут выделятся как с точки зрения эскалации психологической напряженности, так и с точки зрения движения конфликтного поведения. Рассмотрим в качестве примера по одной из моделей каждого типа, предлагаемых в литературе.
Деление на фазы межэтнической напряженности рассматривается в основном в работах социальных психологов. Так, исследуя межэтническую напряженность в диапазоне от скрытой, фоновой напряженности к проявлениям агрессии и насилия в отношениях, Галина Солдатова выделяет следующие четыре фазы: латентную, фрустрационную, конфликтную и кризисную (128, 145—163). Латентная фаза характеризуется нормальным социально-психологическим фоном общества. В принципе в любом обществе существуют локальные состояния неудовлетворенности теми или иными сторонами жизни, но причины этой неудовлетворенности не связываются с отношениями между этническими группами. В структуре массового сознания доминирует этническая идентичность нормативного типа. В сфере социального восприятия тон задают различные групповые категории, среди которых «национальность» главенствует очень редко. Ее значимость определяется исключительно ситуацией межличностного общения. Когнитивные продукты межэтнического восприятия отличаются позитивностью и относительной адекватностью, а в межэтническом взаимодействии сочетаются как кооперативные, так и конкурентные процессы. В целом все это определяет прозрачность этнических границ. Как отмечает Г. Солдатова, стремительный рост межэтнической напряженности может произойти на базе острой социально-политической напряженности, как это случилось, например, в бывшем СССР в конце 1980-х — начале 1990-х гг., когда латентная напряженность при всей внешней благопристойности межэтнических отношений обнаружила мощный взрывной потенциал в условиях фундаментальных политических и социально-экономических преобразований периода перестройки.
Фрустрационная фаза характеризуется коллективной фрустрацией, под которой в психологии понимается специфическое психическое состояние неудовлетворенности, вызванное жизненными трудностями. Фрустрация может проявляться в ощущениях гнетущего напряжения, тревоги, отчаяния, гнева, раздражения и разочарования. Негативные переживания повышают степень эмоциональной возбужденности личности, так что напряженность становится зримой, прорываясь наружу, например, в формах бытового национализма. Ему соответствует появление и распространение в обществе негативных групповых стереотипов, учашение конфликтных эпизодов на этнической почве. Фрустрационная напряженность как бы зреет во внутригруппо-вом пространстве, постепенно проникая и в межгрупповые отношения. С точки зрения Солдатовой, главный признак ситуации фрустрационной напряженности — рост эмоционального возбуждения в группе. Увеличение числа фрустрированных индивидов повышает уровень аффективной зараженности групп и общества в целом. При этом фрустрация влияет на формы и векторы формирования этнической идентичности, трансформируя этническое самосознание в сторону гиперидентичности, в результате чего становится возможным «запуск» процессов эмоционального заражения и подражания. Нарастание интенсивности фрустрационной напряженности напрямую связано с уровнем социальной напряженности в обществе и ее трансформаци-
ей в межэтническую напряженность, когда в качестве источника фрустрации начинают восприниматься другие этнические группы. Этнические границы становятся ощутимыми и уменьшается их проницаемость. В межэтнических коммуникациях значительно возрастает роль языковых, культурных и психологических факторов. На этом этапе в массовом этническом сознании формируются чувства зависимости, ущемленности, несправедливости, враждебности, несовместимости, страха и недоверия. На основе таких черт этнического сознания часто выдвигаются требования повышения роли языка своей группы; этнические движения обращаются к традициям, обычаям, народной культуре, к этнонаниональной символике, которые в совокупности противопоставляются аналогичным явлениям «чужой» культуры.
На конфликтной фазе напряженность приобретает рациональную основу, так как между сторонами возникает реальный конфликт несовместимых целей, интересов, ценностей и соперничество за ограниченные ресурсы. Конфликтную фазу межэтнической напряженности можно обозначить как антагонистическую. Ее особенности включают: 1) аккумуляцию отрицательного эмоционального заряда, высокий уровень тревоги, повышенную склонность к восприятию элементов угрозы в различных ситуациях, появление пограничных психических состояний, которые могут переходить в явления массового психоза в ситуациях национальных потрясений; 2) превращение этнично-сти в центральный психологический конструкт массового сознания; 3) резкое возрастание неадекватности межэтнического восприятия, результатом чего становится кристаллизация негативного образа другой группы через трансформацию этнических стереотипов в предубеждения и предрассудки. Этническое самосознание трансформируется по типу гиперидентичности. Стремительно увеличивается количество людей, охваченных психической инфляцией, на основе которой возникает групповая реакция «воинствующего энтузиазма» как форма социальной зашиты, предполагающая активное вступление в борьбу за значимые социальные ценности, особенно за те, которые освящены культурной традицией. Обычно эти ценности представлены такими идеологическими понятиями, как «народ», «национальная культура», «родина предков» и др. Эмоциональным ядром массового сознания становится образ врага, в котором конкретизируется угроза. В этой ситуации межэтническая напряженность становится все более активной, выражается в этнической мобилизации и готовности перейти к практическим действиям на основе стремления перераспределить властные полномочия в пользу той или иной группы, изменить этническую политическую иерархию, перераспределить групповые статусы. Единичные случаи бытовых конфликтов сменяются массовыми.
Кризисная фаза означает такую степень зрелости конфликта, когда его уже невозможно урегулировать цивилизованными методами и когда ситуация требует немедленного разрешения. В кризисной фазе психическое напряжение достигает крайних пределов и по силе, и по масштабам влияния. Радикализм сторон и несовместимость позиций, крайняя предвзятость при интерпретации реальных фактов, абсолютизация защиты прав своей этнической группы достигают на этой фазе апогея. Общий уровень эмоционального возбуждения возрастает до такой степени, что эмоции становятся определяющим фактором в действиях этнической группы и иррациональной основой повышенной активности.
В кризисной фазе межэтнической напряженности иррациональность проявляется как глубокая убежденность индивида или группы в своей правоте. Противоречащие этой убежденности факты либо игнорируются, либо объявляются ложными измышлениями противника. В эмоциональной сфере иррациональность проявляется в чрезмерном чувстве собственной значимости, подозрительности, страхе и гневе. При малейшем противодействии извне возникает стремление отомстить с готовностью самопожертвования во имя посрамления или гибели противника. Субъективно это переживается как борьба притесняемого с притеснителями, т.е. как борьба добра со злом. На этой фазе развитие конфликта может приводить к выдвижению требований по изменению территориальных границ существующего политического пространства, одна из конфликтующих этнических групп может прибегнуть к организованному насилию, чтобы силой оружия подкрепить свои притязания.
В работах политологов обычно приводится деление стадии эскалации на фазы в зависимости от изменений в характере поведения сторон. Рассмотрим в качестве примера модель, предложенную П. Харрисом и Б. Рейлли (136). Она включает четыре основные фазы, между которыми происходит движение конфликтного поведения: 1) дискуссию; 2) поляризацию; 3) сегрегацию; 4) деструкцию.
Фаза дискуссии характеризуется тем, что стороны осознали расхождение целей и интересов, но еще достаточно близки, чтобы вместе работать над поиском путей конструктивного устранения разногласий. Коммуникация между сторонами состоит из прямых споров и дискуссий. Взаимное восприятие друг друга в основном достаточно благожелательно по характеру. В целом отношения между сторонами включают определенную долю уважения и доверия. По содержанию спорные вопросы, которые доминируют в дискуссиях, носят конкретный и объективный характер. Возможный исход спора, как предполагается, может удовлетворить обе стороны, т.е. еще возможно разрешение конфликта по типу «выигрыш—выигрыш». Предпочтительный метод управления конфликтом на этой фазе — поиск совместного решения общих проблем на основе сотрудничества. В качестве примера конфликта, находящегося в фазе дискуссии, С. Рилли приводит споры между Квебеком и Канадской Федерацией по проблеме языковых и культурных прав. Вызываемая этническими спорами напряженность носит глубокий и устойчивый характер, но в целом спор ведется в рамках существующих политических институтов и носит характер взаимной дискуссии с низкой вероятностью эскалации до насильственных
действий.
В фазе поляризации стороны отдаляются и отворачиваются друг от друга. Между ними образуется все увеличивающаяся коммуникационная и позиционная дистанция. Из-за образовавшейся дистанции коммуникация теряет прямой характер и все более опирается на интерпретацию (причем в растущих масштабах -- на искаженную интерпретацию). Взаимные восприятия сторонами друг друга теряют гибкость, затвердевают, превращаясь в жесткие стереотипы, особенно по мере того, как опыт непосредственных контактов сторон (число которых резко сокращается) уже не способен опровергать негативные стереотипы. Взаимоотношения сторон трансформируются от взаимного уважения к холодной терпимости, при которой каждая из сторон рассматривает другую в качестве хотя и необходимого, но все менее и менее надежного партнера, которому мало в чем можно доверять. Содержание вопросов, по которым ведется спор, смешается от элементов объективного плана к все более абстрактным темам, опирающимся на иррационализирующуюся, почти подсознательную обеспокоенность природой взаимных отношений. Возможный исход спора представляется уже не в терминах «взаимного выигрыша» и совместного решения общей проблемы, а скорее как результат жесткого торга, в ходе которого каждая из сторон должна будет пойти на компромисс, чтобы хоть что-то выиграть. Предпочтительный метод управления таким конфликтом смешается от кооперативного принятия решений к конкурентным переговорам. В качестве примера конфликта в фазе поляризации Б. Рилли приводит отношения между СССР и США в периоды наступавшей в ходе «холодной войны» разрядки напряженности.
Фаза сегрегации характеризуется тем, что стороны практически полностью разошлись и изолировались друг от друга. Резко сократившаяся по объему коммуникация ограничивается выдвижением взаимных угроз. Взаимные восприятия противников затвердевают в гипертрофированные и ригидные образы «мы — добро, а они — зло». Отношения сторон характеризуются глубоким недоверием и почти полным отсутствием какого-либо взаимного уважения. Спорные вопросы, вокруг которых сосредотачивается содержание дискуссий, приобрета-* ют все более абстрактный характер и касаются коренных ценностей, интересов и потребностей каждой группы, в результате чего стороны воспринимают стоящие на кону ставки как высокие и продолжающие расти. Поэтому любые уступки воспринимаются как чреватые неминуемым поражением. Исход конфликта видится как «игра с нулевым результатом» (т.е. либо полная победа, либо поражение одной из сторон). Предпочтительным методом управления конфликтным взаимодействием на этой фазе является открытая оборона и соперничество, когда каждая из сторон стремится прежде всего защитить свои собственные интересы, стараясь одновременно с этим перехитрить и переиграть другую сторону. В качестве примера конфликта на такой фазе Рилли приводит напряженное противостояние между Ираком и США по вопросу об инспекциях в 1998-1999 гг.
Деструктивная фаза эскалации конфликта означает переход от противостояния к открытому противодействию сторон. Это фаза открытого антагонизма в отношениях. Коммуникация между сторонами сводится либо к актам прямого насилия, либо к полному молчанию. Для того чтобы оправдать применяемое насилие, стороны культивируют предельно дегумани-зированный образ противника, который воспринимается как недочеловек (поэтому насилие оправданно), а характер взаимных отношений — как полностью безнадежный. Единственный предмет спора, которому уделяется внимание, — это про-
блема физического выживания собственной стороны перед лицом агрессии другой стороны. Возможность исхода конфликта воспринимается в терминах взаимного поражения («проигрыш-проигрыш»), так как ситуация становится предельно тяжелой и обе стороны несут все более значительные издержки в ресурсах и людях. Типичный метод управления конфликтом в этой фазе — попытки причинить противнику максимальные ущерб в людях и ресурсах, что оправдывается идеологией «мы находимся в состоянии войны». В последнее десятилетие в современном мире, особенно на Европейском континенте, было, к сожалению, слишком много примеров этой фазы (например, на территории бывшей Югославии).
Наконец, в ходе эскалации конфликта можно выделить еще одну фазу — приобретения конфликтом затяжного и глубоко укорененного характера, которая, однако, может стать и первой фазой деэскалации конфликта.
1.2.2. Механизмы и фазы деэскалации конфликта
Под деэскалацией конфликта понимается его развитие по нисходящей, т.е. сокращение масштабов и интенсивности конфликтного поведения. Деэскалация происходит тогда, когда конфликтующие стороны убеждены, что издержки, на которые приходится идти ради увеличения масштаба и интенсивности конфликтного взаимодействия, превышают цену выигрыша в случае победы (166, 174—175). Процессы деэскалации конфликта сопровождаются определенными изменениями как внутри конфликтующих групп, так и в их отношениях с соперниками, которые, как и в случае с эскалацией, можно разделить на социально-психологические и организационные.
Среди социально-психологических механизмов деэскалации выделяют изменения, с одной стороны, в коллективных восприятиях, оценках, эмоциях, представлениях и убеждениях внутри конфликтующих сторон и, с другой — в отношениях между ними.
На уровне конфликтующих сторон показателями процессов деэскалации являются начавшаяся дифференциация элит и утрата интересов рядовыми членами движения к становящимся все более абстрактными целям борьбы. Продолжающаяся трата материальных и человеческих ресурсов для достижения недостижимых целей начинает восприниматься как чрезмерная. Кроме того, издержки в ресурсах начинают серьезно угрожать реализации других жизненных интересов. Предполагаемая причина конфликта может подвергнуться переоценке со стороны здравого смысла. По последствиям часы или дни на баррикадах несравнимы с месяцами или годами партизанской войны в лесах. Схожее происходит и на уровне взаимоотношений сторон: при определенных условиях поляризация может смениться деполяризацией, в результате чего восстанавливаются коммуникация и другие связи между сторонами, а восприятие предмета спора сужается, конкретизируется и становится доступным мирному урегулированию.
К организационным изменениям в ходе деэскалации относятся изменения в формах и уровне организации конфликтующих субъектов, которые способствуют возвращению политического авторитета умеренным лидерам, оттеснению ястребов, а также демилитаризации и демобилизации широких масс. Это сопровождается сменой акцентов в идеологии движения, когда приоритетом становится восстановление мирного образа жизни группы. Организационные механизмы деэскалации конфликта в отношениях между сторонами связаны со строительством институтов на основе объединяющих стороны норм и распространением конструктивных практик регулирования споров.
При анализе стадии деэскалации конфликта также выделяется несколько фаз, которые характеризуют движение конфликта по нисходящей: фаза затягивания, фаза улучшения (ослабления насильственного противостояния) и фаза завершения, за которой может последовать мирное урегулирование конфликта и даже его разрешение. Рассмотрим основные характеристики этих фаз, как они представлены в работе «Разрешение конфликтов», подготовленной известной конфликтологической организацией «Международная тревога» (89, 27—29).
Фаза затягивания конфликта наступает тогда, когда стороны перешли в состояние открытой войны, когда общества этих сторон мобилизуются вокруг насильственного конфликта и он приобретает характеристики затяжного и неразрешимого. Именно на этой стадии насилие становится патологическим. Оно направляется уже не только против военных или полувоенных формирований и объектов, но и против гражданского населения, мирной инфраструктуры и даже окружающей среды. Вся структура общества подвергается глубокой эрозии, гражданские институты разрушаются либо дезинтегрируются, а мир-
ное население вовлекается в кровавую оргию насилия как или активный участник, или пассивный сторонник или же как безвинная жертва. Вооруженные атака и оборона становятся единственной социально приемлемой формой межэтнического контакта с противником. По мере того как в гражданском обществе воцаряется культ насилия, все, кто предлагает мирные альтернативы смертоносной бойне, начинают рассматриваться как враги нации или ее предатели. Попытки третьих сторон оказать содействие или поддержку тем, кто выступает против жесткого противоборства, часто имеют обратное действие и ослабляют позиции так называемых миротворцев у себя дома, так как к клейму предателей нации добавляется клеймо подкупленных извне агентов.
По мере продолжения насильственного конфликта у вовлеченных в него людей может развиться чувство тупика, или мертвой точки. Кажется, что иного окончания конфликта, кроме полной победы или поражения, быть не может. Для фазы затягивания конфликта характерно преобладание искаженных восприятий, полное отсутствие доверия к другой стороне, нежелание показаться слабым (так оценивается любой шаг к компромиссу), а также убеждение, что попытки мирного урегулирования конфликта путем переговоров имеют больше негативных аспектов, чем продолжение насилия до победного конца. В подобных ситуациях политические лидеры и элиты часто уже не в состоянии изменить стратегию коллективного действия даже тогда, когда они осознают возможность позитивных сдвигов, которые могут последовать за разрешением конфликта путем переговоров. Вместо этого верх в политическом лидерстве берут «ястребы», и предпринимается еще одна, последняя попытка «выиграть» конфликт посредством военной силы. В этот момент ситуация, как правило, заходит в тупик. Хотя у каждой стороны еще сохраняется определенная способность нанести ущерб другой стороне, каждая из сторон постепенно начинает осознавать, что она не может выиграть конфликт сама и что такое состояние «пата» (т.е. ни победы, ни поражения) может длиться неопределенное время в будущем.
На каком-то этапе у каждой из сторон может развиться обеспокоенность тем, что в случае продолжения конфликта ее положение существенно ухудшится. Тогда дальнейшее развитие конфликта может пойти по трем направлениям: либо он будет продолжать пребывать в состоянии «патового тупика», либо обстоятельства у одной из сторон могут улучшиться и позволить ей продолжать эскалацию насилия, либо физическое, военное и психологическое истощение может привести к так называемому взаимовредному тупику, который может создать условия для улучшения ситуации путем деэскалации конфликта (89, 28). Эти вопросы более подробно рассматриваются в гл. 9.
Фаза улучшения. Достижение конфликтом фазы, когда стороны начинают ощущать неудобства, связанные с дорогостоящим тупиком, в который они себя завели, является необходимой предпосылкой для движения к фазе улучшения ситуации или активной деэскалации. Совокупность разных мотивов с усталостью от длительной войны и ее последствий может вызвать паузу в продолжении насилия.
Известно, что перемирия часто нарушаются. В некоторых случаях борьба возобновляется, так как у сторон появляется возможность восстановить свои силы и продолжить противоборство. Иногда вновь вовлеченный союзник меняет баланс сил между воюющими сторонами, создавая возможность новых результатов и новой расстановки сил. Часто фаза улучшения наступает несколько раз, изначально как «ложный рассвет», который нельзя поддержать, и насильственный конфликт вновь возвращается в стадию затягивания. Однако если обе стороны воспринимают эту стадию не как временную передышку, а как тупик и стагнацию без возможности решительной эскалации или почетной капитуляции, тогда могут созреть условия для деэскалации конфликта. Именно на этой стадии конфликта происходит глобальная трансформация того, как стороны его определяют и какие решения ведут к деэскалации. Рано или поздно масштабы человеческих жертв, степень разрушения собственности и перспектива продолжения войны без победы приводят к изменению стратегических взглядов одной или обеих сторон. Цена продолжения насилия может показаться неприемлемо высокой, и стороны начинают искать пути мирного политического урегулирования споров. Ослабление насильственного противоборства и его прекращение становятся предтечей завершения конфликта (89, 29).
Под фазой завершения конфликта понимается всякое окончание, прекращение конфликта. Оно может быть результатом как взаимного примирения сторон, достижения определенного согласия между ними, так и постепенного затухания противостояния или перерастания его в другой конфликт. Основная предпосылка завершения конфликта — устранение объективных и
ослабление субъективных причин, породивших конфликтную ситуацию.
Возможные варианты завершения конфликта можно представить в виде континуума, на одном конце которого следует поместить конфликты, завершенные в рамках модели «выигрыш—выигрыш» (когда сторонам удается решить проблему на взаимовыгодной основе), а на другом — конфликты, завершенные в варианте «выигрыш—проигрыш» («игры с нулевой суммой» или ситуации, где целью взаимодействия является «победа» над противостоящей стороной, для чего применяются разнообразные средства, используемые при «борьбе с противником»). Между этими полюсами консенсусно-диссенсусного континуума находится множество различных вариантов завершения конфликта на компромиссной основе, отражающих различную степень урегулирования или разрешения возникшего противоречия (166). Урегулирование конфликта— это, как правило, приведение конфликтного взаимодействия в русло примирения путем переговоров, участия посредников или арбитражного вмешательства. Оно возможно в том случае, когда стороны приходят к убеждению, что достижение удовлетворяющих их договоренностей гораздо важнее продолжения конфликта. Наконец, разрешение конфликта предполагает его завершение по доброй воле самих оппонентов, принятие ими совместно найденного решения по разделившей их проблеме, которое затрагивает коренные причины конфликта. Это, в свою очередь, требует выбора соответствующего стиля конфликтного поведения и способа действий, который отвечал бы особенностям природы данного типа конфликта. Более подробно вопросы урегулирования и трансформации насильственного конфликта рассматриваются в гл. 9.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 1571; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!