Подходы к рассмотрению организации
Особые приемы, используемые наукой управления при рассмотрении организации и ее структуры , получили название подходов.
Системный подходпозволяет рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, т.е. систему, которая сама является элементом системы более высокого порядка (надсистемы).
Такой подход к рассмотрению организации позволяет учесть взаимосвязь организации с внешней средой (надсистемой). Суть приема наглядно демонстрирует модель, известная под названием «черный ящик». Она доказывает, что любая реальная организация не может существовать без активного взаимодействия с внешней средой и потому должна рассматриваться как открытая система. Из факта признания открытости системы вытекают два важных следствия.
Во-первых, цель функционирования любой организации следует искать не внутри нее, а за ее пределами, во внешней среде. Если руководитель организации считает, что его цель — максимальное получение прибыли, то его путь заканчивается тупиком, потому что и цена, и количество, и издержки на каждый данный момент ограничены. Истинная цель организации состоит в наилучшемудовлетворении конкретных потребностей общества. Чем лучше организации это удается, тем активнее покупатель «голосует долларом» и тем больше будет прибыль. При таком подходе развитие, а значит, и возможный успех ,безграничны.
Во-вторых, с изменением потребностей общества должна менятьсяорганизация. Если этого не происходит, то система более высокого порядка, элементом которой является организация, включает механизм отторжения, получивший в экономике название банкротства. Происходит освобождение подсистемы от ненужного элемента.
|
|
С учетом рассмотренных положений вводится понятиежизненного циклаорганизации. Это период с момента зарождения организации до её гибели. С учетом повторяемости жизненных циклов все организации делятся на временные и постоянные. Временные имеют только один жизненный цикл, постоянные — несколько. Какой будет реальная организация: временной или постоянной, зависит от цели ее создания и от качества управления.
Таким образом, системный подход объясняет необходимость изменений организаций, объективность возможного банкротства, важность использования термина«социальная ответственность».
Процессный подходпозволяет анализировать различные процессы, протекающие внутри организации. Суть приема заключается в том, что любойпроцесс рассматривается не как разовый акт, а как ряд логически связанныхдействий, протекающих во времени. Это позволяет выделять внутри процессачасти и анализировать их с позиции цели и вклада в общий результат. Такой прием дает возможность «прописать» идеальный процесс, сравнить с ним практику и выявить отклонения, требующие особо внимательного отношения со стороны руководителя.
|
|
Ситуационный подходприменяется при анализе управленческихпроблем, внутри которых выделяются ситуационные переменные, т.е. конкретный набор обстоятельств, оказывающих наиболее активное влияние на действия руководителя. Такой прием позволяет лучше понять, какие действияруководителя желательны в рамках данной конкретной ситуации. Ситуационный подход позволяет более результативно применять отдельные положениянауки кпрактике, именно его использование помогает готовить будущихруководителей, применяя метод рассмотрения конкретных ситуаций.
Стратегический подходсформировался в 70-е годы в условияхнарастающей подвижности внешней среды организации. Его развитие привело к разработке теории стратегического планирования и управления. Появление этих концепций предоставило практикам новые инструменты для осуществленияизменений компаний с целью обеспечения гарантированного роста рентабельности.
Социокультурный подходтребует учитывать природу человека и сознательно формировать общие ценности (организационную культуру). Согласно социокультурному подходу, осуществляя изменения, мало контролировать «жесткие» составляющие организации, надо уметь опознавать и сознательно изменять ее «мягкие» компоненты.
|
|
Множественность позиций исследователей, работающих в области менеджмента, и возникающая периодически необходимость их синтеза содействовали пересмотру парадигм управления. Осмысление реалий последних десятилетий показывает, что такой процесс будет продолжаться из-за изменения: состава организаций, используемых развитым обществом; обязанностей работников; роли информации в организации.
Информация пронизывает всю организацию, обеспечивая ее жизнь. Поэтому изменение технологических возможностей работы с информацией вызывает изменения в устройстве организации.
Таким образом, выбор организационной структуры является одним из важнейших вопросов управления, поскольку от него зависят характеристики системы управления.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 262; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!