Основная задача, направленная на минимизацию издержек при подготовке к кризису – это:
проведение учений
регулярное информирование населения о потенциальных рисках
накопление неограниченных ресурсов (продукты, медикаменты, спасательные средства, средства передвижения, информация)
+обеспечение возможности мобилизации ресурсов в первые часы после наступления кризиса и использование их по мере стабилизации обстановки
Какой этап управления процессом PR называется « PR аудит» («коммуникативный аудит», «сканирование среды»):
+исследование
оценка программы
действие и коммуникации
планирование и программирование
Какой метод социологических исследований в маркетинге и PR предполагает участие модератора, ассистента модератора, участников:
+фокусгруппа
статистический анализ
домашний тест
включенное наблюдение
Что не входит в методики оценки эффективности PR компаний:
социологический опрос
+дистанцирование
мониторинг
исследование СМИ
Какой показатель, служащий для оценки PR компании, отражает фактические результаты работы агентства или корпоративной PR службы:
+количество подготовленных материалов (брошюры, прессрелизы, пресскиты, речи, выступления, конференции, др. мероприятия) с учетом их количества и тиража
продолжение и расширение PRкомпании, свидетельствующее о признании кампании руководством заказчика
призы, награды профессиональных организаций, копирование компаний другими агентствами или организациями
|
|
|
ответная реакция целевой аудитории (письма, звонки, посещения вебсайта, отдельные высказывания по теме)
Способ генерации идей, с помощью которых можно решить ту или иную проблему, заключающийся в групповой генерации и фиксировании идей при полном отказе от их критики на первоначальном этапе называется:
контентанализ
+«мозговая атака»
фокусгруппа
холлтест
Задача медиатора состоит в том, чтобы:
контролировать процесс обсуждения проблемы наравне с членами группы (совместная работа)
изменить восприятие события публикой или ожиданий того, что могло бы произойти
+разрешить конфликт, который стороны затрудняются урегулировать самостоятельно
улучшить процесс групповой работы для решения любых ситуаций (необязательно конфликтных)
Минимально достаточным средством продвижения торгового знака являются:
электронные средства массовой информации
весь спектр каналов маркетинговой коммуникации
+дистрибьюция и мерчендайзинг
массовая реклама
Риторика – это:
+теория ораторской речи
теория аргументации
теория ведения переговоров
искусство понимания и истолкования
Какое из определений не является определением понятия «нейролингвистическое программирование» (НЛП):
|
|
|
+распространение знаний, взглядов, учений; идейное воздействие на широкие массы
комплекс психологических техник управления индивидуальным и коллективным сознанием
теория о взаимодействии человека с окружающим миром посредством внутреннего программирования
дисциплина, занимающаяся моделированием (выявлением, формализацией) и передачей успешного опыта в самых различных областях
Вся совокупность маркетинговых приемов, разработанная на основе маркетинговых исследований и развития рынка (применение фирменных знаков, упаковка, система цен, распространения и т.п.), важный элемент ИМК – это:
+маркетингмикс
корпоративный имидж
интегрированная бизнесгруппа
брендинг
В настоящее время в России наиболее активно развивающимися направлениями PR являются:
газетные войны, «война компроматов», слухи
лоббирование профессиональных интересов
маркетинг, мониторинг, менеджмент
+правительственные, финансовые, кризисные, политические PR
Какая из нижеперечисленных технологий эффективного внедрения какихлибо тезисов в массовое сознание может быть использована пропагандой и недопустима в области PR :
+искажение цифр и фактов в чьихлибо интересах
|
|
|
получение и учет встречного сигнала со стороны аудитории
налаживание механизмов двусторонней связи
использование достоверной информации
Каким образом функционирует механизм построения PR деятельности:
объект (которому необходимо донести информацию до своих целевых аудиторий) => барьеры восприятия информации => посредник => канал передачи информации => сознание целевых аудиторий
объект (которому необходимо донести информацию до своих целевых аудиторий) => посредник => канал передачи информации => сознание целевых аудиторий => барьеры восприятия информации
+объект (которому необходимо донести информацию до своих целевых аудиторий) => посредник => канал передачи информации => барьеры восприятия информации => сознание целевых аудиторий
объект (которому необходимо донести информацию до своих целевых аудиторий) => канал передачи информации => барьеры восприятия информации => посредник => сознание целевых аудиторий
Профессиональные сообщения оформляются в следующих возможных вариантах:
коммуникативный, мифологический, контекстный варианты
анкетный опрос, экспертное интервью, контентанализ
+вербальный, визуальный, событийный варианты
|
|
|
биологический, социальный, профессиональный варианты
Какие из нижеперечисленных методов не являются методами определения лидеров мнения:
метод ключевых информантов, объективный метод
+метод прогнозирования
метод самоопределения
социометрический метод
Что не относится к преимуществам радио в качестве средства коммуникации:
охват аудитории и воздействие на нее
отсутствие исключительных требований к вниманию
+радиоаудитория является целевой
дешевизна
Подборка письменных материалов, сформированных в одной папке, куда могут входить прессрелиз, биографии выступающих, копии речей, буклет компании или спонсоров события, слайды, схемы, статистические таблицы, фотографии и т.п.) – это:
портфолио
+медиакит
логотип
послание (обращение)
Газеты, журналы, радио, телевидение, Интернет, мобильная и спутниковая связь – это:
медиация
СМИ (средства массовой информации)
ИМК (интегрированные маркетинговые коммуникации)
+СМК (средства массовой коммуникации)
Какие из нижеперечисленных механизмов не являются механизмами управления новостной информации:
+налаживание механизмов двусторонней связи, получение и учет встречного сигнала со стороны аудитории
сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
приоритетная поставка информации, информационное партнерство, оптимизация формы и стиля подачи материалов
формирование собственного информационного потока
Источник, альтернативное содержание, дискомфорт, «подкормка» опровержениями – это факторы распространения:
прессрелиза
+слухов
мифа
рекламы
Предвидение, управление и удовлетворение потребностей потребителя посредством коммуникации – это:
медиация
маркетингмикс
+мифодизайн
модель прессагента
Что не является составляющей программы по управлению кризисом:
подготовка программы действий во время возможных кризисов
+подготовка специальных подразделений по установлению и поддержанию связей с общественностью
само по себе управление во время кризиса
определение областей риска, предотвращение кризисов с помощью вводимых изменений, основанных на определении кризисов
На каком этапе управления процессом планирования PR деятельности осуществляются стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы:
оценка программы
действие и коммуникации
+планирование и программирование
исследование
Какой метод социологических исследований в маркетинге и PR сочетает в себе черты качественных исследований (смысловой анализ текста) и количественных исследований (статистический анализ текста):
+контентанализ
Webпоиск («Websearch»)
свободный поиск («freesearch»)
глубинное интервью
PR инструменты не используются:
для расширения сфер и возможностей влияния
для обеспечения благоприятных внутрикорпоративных отношений
+для единовременного увеличения оборотов, прибыли, объемов продаж
для создания позитивного имиджа фирмы и ее первых лиц в глазах различных групп общественности
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 351; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!