Классификация целей организаций
Организационные цели должны удовлетворять, по крайней мере, двум требованиям:
* максимально соответствовать функциональной природе организации, учитывая потенциальные конфликты этой организации,
* максимально отражать интересы различных субъектов организации.
Дихотомическая классификация целей:
- внешние (официальные),
- внутренние (оперативные).
Официальные цели – цели-декларации, предназначенные для публики, о намерениях, направлениях, тенденциях.
Оперативные цели (итоговые показатели) – это те конечные результаты, которые должны быть получены по окончании какого-то срока. Такие цели лежат в основе режимов, графиков, расписаний.
Процедура принятия целей в организации
Процедура принятия целей демократическая или псевдодемократическая в общественных организациях. В других организациях цели принимает (формирует) доминирующая коалиция.
Доминирующая коалиция – это временное объединение, ключевая группа влиятельных людей, принимающая решения по стратегическим вопросам. Способ принятия целей может включать борьбу и давление, торг и сделку, компромисс. В результате формируется гласная или негласная цель.
Смещение целей. Железный закон олигархии
Конфликт целей, смещение целей означает нарушение сбалансированности организации. Внешние цели могут вытеснять внутренние и наоборот. Смещение целей означает начало перерождения организации, а затем саморазрушение. Критическую фазу этого состояния описывает «железный закон олигархии»:
|
|
|
· монополия верхушки организации на распределение каналов информации среди остальных сотрудников,
· дискриминация со стороны верхушки преданных делу прогрессивных членов организации,
· монополия верхов на выработку и принятие решений.
Отличие организационных функций от организационных целей состоит в том, что функции считаются непрерывными и цикличными, а цели однонаправленными и дискретными.
Цели моделируют участки функций, фиксированных в пространственно - временных границах.
Тема 5. Внутренняя среда организации.
Внутренняя среда организации представляет собой социотехническую систему, состоящую «из людей и вещей».
Основными переменными внутренней среды организации являются организационная структура управления, технология, люди.
Организационная структура управления
Определение организационной структуры управления
Структура (от лат. Structura – взаимосвязь, расположение, порядок) – отражение внутреннего строения системы.
Организационная структура определяет состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение функций по подразделениям и органам управления. При этом между органами управления устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.
|
|
|
Структура любой организации состоит из трех основных уровней взаимодействия: индивид, группа (подразделение), сама организация в целом. Соответственно выделяют в организациях высший, средний и низший уровни управления. Высший уровень имеет только подчиненных, средний - начальников и подчиненных, нижний – только начальников. Общее число иерархических уровней определяет звенность той или иной организации.
Каждый из этих уровней в ходе функционирования организации вступает между собой в определенные отношения, связи. Связи бывают различных типов: вертикальные и горизонтальные; линейные и функциональные; формальные и неформальные; прямые и косвенные и т.п.
Иерархия – упорядоченность индивидов организации по важности задач, которые они призваны решать, по степени их самостоятельности.
Уровень – горизонталь, определяющая равнозначное по иерархии расположение элементов структуры.
Звено управления – обособленное подразделение со строго определенными функциями. Звеном управления может выступать отдельное подразделение, выполняющее часть функции управления, всю функцию управления или совокупность функций управления.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 440; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!