И отдельные таланты могут создавать мутантов
Если у вас наблюдаются следующие симптомы:
1) каждый отдел или секция, похоже, хотят стать отдельной империей;
2) что касается частей организации, то все выглядит как в басне про лебедя, рака и щуку;
3) менеджеры имеют тенденцию наблюдать только за работой своего отдела и не приветствуют сотрудничество с другими;
4) деловые встречи редко бывают продуктивны, решения принимаются за минуты, а встречи отнимают часы;
5) так много споров, что они становятся деструктивными;
6) общения между отделами скорее похоже на вражду, чем на сотрудничество;
7) отделения постоянно воюют друг с другом и нарушают работу других;
В этом случае можно предположить, что у вас плохо поставлена работа по вопросам координации и взаимодействия между подразделениями, командопостроению, внутрифирменной ком муникации и информационного обмена.
Недостаточно ставить правильные цели, важно их согласовать
Специализация без координации приводит к катастрофам. При чрезвычайных происшествиях, если милиция не согласовывает свои действия с пожарными, то дополнительные потери и трагедии неизбежны. А чем отличается организация? Разве что масштабом катастроф, и только.
Координации и взаимодействию можно если и не научить, то косвенно принудить.
1. Постройте графические модели или схемы взаимодействия разных исполнителей внутри главных ключевых бизнес-процессов, направленных на производство основной добавленной ценности фирмы (например, схема выполнения заказа клиента).
|
|
|
2. Определите требования к продуктам тру да каждого исполнителя по принципу внут рен-него рынка. Каждый исполнитель, а это как бы «фирма», которая «продает» свои услуги внутренним потребителям, должен представлять свои продукты в соответствии с требованиями этих потребителей.
3. В оценке результатов труда, по которым начисляется зарплата, участвуют потребители труда.
Введение «принципа внутреннего рынка»заставляет всех сотрудников самим выстраивать мощную систему координации между всеми подразделениями.
Чем меньше описанных выше деструктивных признаков в вашей группе или организации и чем ближе вы к принципу «внутреннего рынка», тем ближе вы к званию талантливого лидера.
Как и муравьи, люди давно открыли для себя достоинства специализации
Муравьиные гонки имеют тот недостаток, что даже в случае выигрыша ты все равно остаешься муравьем.
Позаимствуем у них организованность. Должностные инструкции, предписывающие человеку его обязанности, обременительны, ведут к апатии, прогулам или сопротивлению, но они же помогают обеспечить предсказуемость, единообразие и надежность.
|
|
|
Обязанность лидера – осознавать эту двойственную природу задаваемых людям рамок. Не стоит впадать в раж строгих требований к их выполнению, но не стоит и давать возможность их игнорирования.
Гибкость, а не слепое следование крайностям, – признак эффективного лидерства.
Разделяете эту двойственность? Прибав ляй-те себе плюсы к полученным баллам талантливости. Нет? Отнимайте!
В человеке есть несколько систем, которые обеспечивают его жизнедеятельность. в фирменном организме то же самое
Минцберг выделил пять главных элементов, или систем, организационной структуры:
1. Стратегический блок, или мозг организма.
2. Производственное ядро (состоит из работников-исполнителей).
3. Техноструктура – это специалисты и аналитики, которые стандартизируют, измеряют и инспектируют процессы и продукты.
4. Среднее звено, или административный компонент. Это руководители среднего уровня, которые управляют, контролируют и распределяют ресурсы.
5. Вспомогательный персонал, который поддерживает и облегчает работу другим. Любая структура – как конструктор Лего – собирается из этих элементов в разных сочетаниях и величинах.
Насколько ваш конструктор оргструктуры соответствует целям, задачам и видению фирмы? И насколько он учитывает характер работы ваших людей (творческий или исполнительский)? Если учитывает, то вы талантливый оргпроектировщик систем, если нет, то поплачьте над своей отсталостью.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 185; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!