Забивать гвозди многотонным молотом можно, если заслан развалить фирму
Понятие эффективности по Гилберту:
Э = Р/З
(Результат, деленный на затраты).
Выводы:
1. Подлинная эффективность выводится не из затраченных усилий, а из полученных результатов.Глупо хвалить людей за их усилия и старания, если они не достигают хороших результатов. Глупо ругать за опоздания или расхлябанность, если работник выдает хорошие результаты (Р > З).
Огромные объемы работ или высокие знания, которые не дают нужных результатов, сами по себе имеют мало ценностей.
Образование ради образования или этика ради этики мало что значат (З – З = 0).
3. Великие свершения не являются великими, если на них затрачены слишком большие усилия.Египетские пирамиды являются молчаливым монументом неэффективных достижений человечества.
Не стоит жалеть вложений в повышение знаний, технологий, в любые формы обучения, если только они не снижают величины затрат (денег, усилий, времени, материалов), необходимых для получения хороших результатов.
5. Компетентность человека проявляется (обнаруживается) в очевидной эффективности, а не в скрытых усилиях.Нет нужды оценивать усилия до тех пор, пока не измерены результаты. Большинство систем измерения деятельности людей основаны на оценке качеств, свойств человека, дисциплины, отношения людей к труду и пр. Их нужно отправить на свалку [К (Р/З), а не К(З)].
Те, кто разделяет это видение, может гордиться своей талантливостью. А кто никогда не задумывался об оценке эффективности с таких позиций, то грешит непрофессионализмом.
|
|
|
Менеджеры, которые обращаются с людьми как с безголовыми, имеют дело с бунтующим детским садом
Детсадовское поведение сотрудников характеризуется следующими признаками:
1. Физическим проявлением бунта в виде невыхода на работу, опозданий, отгулов и пр.
2. Психологическим выбрасыванием бунта через безразличие, апатию и пессимизм.
3. Сопротивлением через обманы, торможение, растягивание сроков, снижением качества, повышенными издержками.
4. Карьеризмом через локтевую тактику прорыва по головам других.
5. Объединением в оппозицию (профсоюзы, клубы противостояния и пр.).
6. Передачей своего разочарования собственной работой своим детям.
Привычку не видеть в людях людей можно было бы и считать безобидной, если бы не приходилось за нее так дорого платить.
Чем меньше вы видите в людях человеческого, тем дальше вы не только от талантливого менеджера, но и от человека.
Если людям закрывают рот, они умеют кричать молча
Люди молча кричат и кипят, если:
• в коллективе царит тяжелая и недоброжелательная атмосфера;
• много авралов, и все работает по принципу «аварийной службы»;
|
|
|
• нет взаимопонимания с руководством;
• они не могут гордиться компанией;
• они не чувствуют уважения со стороны руководителей;
• они не чувствуют, что признают значимость их и их усилия, т. е. не видят одобрения;
• их стремление к творческой работе и личному вкладу в достижения фирмы не замечаются и не одобряются;
• к ним относятся не как личностям, а как к винтикам.
А теперь вопрос на засыпку: «Может ли хорошо работать человек, которого держат голодным в социальном плане и который разочарован в своих в общем-то благородных ожиданиях?»
По приказу можно выполнять должностные обязанности, но подвиги едва ли
Заставить людей работать под музыку энтузиазма не получится без искусства влияния.
Никакие подачки и пистолет не зажигают в людях энергию победы. Тут нужны более тонкие инструменты влияния, а не примитивное и привычное давление.
Что превращает работу в хобби и провоцирует на подвиги?
МУДРЫЕ МЫСЛИ
«Найдите работу по душе, и вам никогда не придется работать».
Конфуций
Характер работы, который соответствует индивидуальным особенностям человека: Ясная и вдохновляющая цель.
|
|
|
Признание и одобрение со стороны начальства и коллег.
Чувство локтя и командный дух.
Творческая атмосфера.
Отсутствие принуждения и давления.
Осознание важности и ценности этой работы.
Почему руководители вымучивают какие-то системы материальной стимуляции и четкой регламентации работы, когда только эти факторы вызывают энтузиазм и желание идти грудью на амбразуру?
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 180; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!