Использование сотрудниками информационных технологий в компании
В бизнесе спор между центральной властью и индивидуумом выливается в спор между старой «теорией X» – что работники ленивы и нуждаются в том, чтобы их погоняли, и «теорией Y» – что они являются творческими людьми и могут претендовать на свою долю ответственности. Электронные процессы ложатся на чашу весов гипотезы, что работники могут и будут брать на себя больше, если им только позволить, если дать необходимые полномочия, поощрить думать и действовать самостоятельно.
(Билл Гейтс)
Для расширения полномочий человека «у конвейера» требуется поставить под его начало умные машины. Организационная система, построенная с акцентом на «центр» против «личности», будет неэффективной при широко распределенном или мобильном штате.
(Билл Гейтс)
Электронные средства должны стимулировать творческий потенциал работников и производительность их труда. Какие бы ценные указания ни давало высшее руководство, работникам интеллектуального труда необходимы еще и средства исследования, обмена друг с другом идеями и полученными результатами, а также внесения в бизнес‑процессы изменений в реальном масштабе времени.
(Билл Гейтс)
Под IQ корпорации я понимаю не просто количество умных людей, которые в ней работают, – хотя, конечно, с умными людьми иметь дело намного легче. Корпоративный IQ – это мера того, насколько свободно в компании распространяется информация и насколько успешно сотрудники могут пользоваться идеями друг друга. Понятие корпоративного IQ начинается с обмена накопленными и текущими знаниями. Свой вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение сотрудников, так и их «перекрестное опыление» идеями друг друга.
|
|
|
(Билл Гейтс)
Прочее
Мы всегда ищем новые пути поддержания в сотрудниках наших магазинов стремления продвигать свои идеи в рамках нашей системы. Мы приглашаем на субботние совещания тех из них, которые придумали что‑то, что принесло реальную пользу их магазину, чтобы они поделились своими мыслями с нами.
(Сэм Уолтон)
Станьте параноиком. Будьте очень осторожны, нанимая людей. Если у вас не будет глаз на затылке, они вас обязательно обдерут.
(Дональд Трамп)
Главная опасность для Dell – это не конкуренты, а некоторые собственные сотрудники.
(Майкл Делл)
Чтобы давать задания другим, вам необходимо контролировать людей, работающих на вас. Они должны уважать вас и даже бояться, иначе все пойдет наперекосяк. Если вы озабочены тем, чтобы вас все любили, то дело плохо. Гораздо важнее, чтобы работники вас уважали и боялись. Любовь необязательна. Чтобы подчинённые уважали вас, прежде всего надо держать их под контролем.
|
|
|
(Дональд Трамп)
6. Бренд и продукт, бизнес‑идеи
Высочайшее качество продукта
Если вы столяр, который создает прекрасный комод, вы не сделаете заднюю стенку из листа фанеры, хотя она и обращена к стене и её никто никогда не увидит. Вы знаете, что она есть, поэтому делаете ее из хорошего дерева.
(Стивен Джобс)
Бренд – средство иллюстрации того, чего можно ожидать от продукта или услуги. Бренд Virgin подтверждает, что вы получите высококачественный продукт, который не пробьёт неожиданную брешь в вашем бюджете и, вероятно, доставит больше удовольствия от покупки, чем вы ожидали.
(Ричард Брэнсон)
Если вы делаете что‑то хорошо – люди это почувствуют, даже если вы просто жарите мясо в закусочной.
(Опра Уинфри)
Лучше сорвать срок сдачи, чем выпустить плохой продукт.
(Стивен Джобс)
Будьте эталоном качества. Для некоторых непривычна ситуация, когда от них ожидают совершенства.
(Стивен Джобс)
Я страстно мечтал построить долговечную компанию, где люди были бы заинтересованы в том, чтобы выпускать отличную продукцию. Все остальное было второстепенно. Разумеется, прибыль – это здорово, потому что она‑то и позволяет делать эту самую отличную продукцию. Но главное – продукт, а не прибыль.
|
|
|
(Стивен Джобс)
Мы фанатично контролируем качество, не выпуская кофе из своих рук ни на одном этапе, от зелёных сырых зёрен до дымящейся чашки. Это вертикальная интеграция, доведенная до крайности.
(Говард Шульц)
Что бы, с вашей точки зрения и по мнению вашей команды, ни отражал ваш новый бренд, вы должны будете выполнить свое обещание. Поэтому, обсуждая этот вопрос, будьте честны в отношении того, что предлагаете.
(Ричард Брэнсон)
Бренд – это очень, очень важно. Качество для меня приоритет номер один.
(Стивен Джобс)
Все, что может негативно сказаться на авторитете нашего детища, попадает сразу в центр внимания. Реноме фирмы не признает даже малейшей тени.
(Михаил Ходорковский)
У меня талант делать разные проекты, и делать их безукоризненно. Мало кто может с этим поспорить, независимо от того, хорошо или плохо относится ко мне человек. Я могу производить только качественный продукт, и все знают это. Работайте над тем, чтобы и у вас была подобная репутация.
|
|
|
(Дональд Трамп)
Если ваш бренд сильный, позитивный, то продукт можно продавать дороже, чем аналогичный по качеству, но с более слабым брендом. Потому что, потребляя продукт, люди хотят получать те или иные эмоции.
(Олег Тиньков)
Мы никогда не ставили целью создать бренд. Мы стремились построить великую компанию, которая бы что‑то значила, ценила бы неподдельность своего продукта и страстное отношение своих людей.
(Говард Шульц)
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!