Методы принятия управленческих решений
Все методы принятия решений можно разделить на две группы: формализованные (математические) и неформализованные (эвристические).[1]
Формализованные (математические) методы, основанные на получении количественных результатов вычислений, используются в основном при разрешении хорошо структурированных проблем для оценки вариантов решений, выбора и обоснования оптимального варианта. Данные методы базируются на научном подходе и предполагают выбор оптимальных решений путем сбора и обработки значительных массивов информации. Формализованные методы включают:
· экономико-математические модели и методы;
· системный анализ;
· экспертные оценки и суждения.
В совокупности различные математические методы, объединенные общей задачей обоснования наилучших решений, получили название методов исследования операций. Разделяются на четыре основные группы: аналитические, статистические, математического программирования, теоретико-игровые.
Неформализованные (эвристические) методы используются при разрешении сложных слабоструктурированых и неструктурированных проблем для генерирования вариантов решений, их анализа и оценки, выбора и обоснования наилучшего решения. Наиболее широкое распространение получили метод мозгового штурма, метод Дельфы, японская кольцевая система «Кингисё», метод сценариев, метод дерева решений, метод номинальной групповой техники.
|
|
|
Индивидуальные стили принятия управленческих решений и условия их эффективности.
Индивидуальные стили принятия решений
Личность отражается в собственном решении. В этом смысле определенный интерес представляет личностный профиль управленческого решения. т.е. та совокупность индивидуальных особенностей руководителя, которую несут с собой решения к исполнителям.
В науке выделены следующие разновидности личностных профилей решений
1. Решения уравновешенного типа – свойственны людям, которые приступают к проблеме с уже сформулированной исходной идеей, возникшей в результате предварительного анализа условий и требований задачи. Уравновешенность проявляется в том, что выдвижение гипотез и их проверка одинаково привлекают внимание человека. Подобная тактика принятия решений наиболее продуктивна.
2. Импульсивные решения – характерны для людей, у которых процесс построения гипотез резко преобладает над действиями по их проверке и уточнению. Такой человек относительно легко генерирует идеи, но мало заботится об их оценке. это приводит к тому, что процесс принятия решений проходит скачкообразно, минуя этап обоснования и проверки. В практической работе импульсивность решений может привести к тому, что руководитель будет стремиться внедрить в жизнь решения, которые недостаточно осмыслены и обоснованы.
|
|
|
3. Инертные решения – являются результатом очень неуверенного и осторожного поиска. после проявления исходной гипотезы, ее уточнение идет крайне медленно. Оценки сверхкритичны, каждый свой шаг человек проверяет неоднократно. Это ведет к растягиванию во времени процесса принятия решения.
4. Рискованные решения – напоминают импульсивные, но отличаются от них некоторыми особенностями индивидуальной тактики. Если импульсивные решения перескакивают через этап обоснования гипотезы, то рискованные все же его не обходят, но к оценке человек приходит лишь после того, как обнаружена несообразность. в конечном итоге, хотя и с опозданием, элементы построения гипотез и их проверки уравновешиваются.
5. Решения осторожного типа – характеризуются особой тщательностью оценки гипотез, критичностью. Человек, прежде чем прийти к выводу, совершает множество разнообразных подготовительных действий. Решениям осторожного типа присуща упреждающая оценка. Осторожные люди более чувствительны к отрицательным последствиям своих действий, чем к положительным. Их больше пугают ошибки, чем радуют успехи. Поэтому тактическая линия осторожных – избежать ошибок. Для импульсивных, к примеру, характерна противоположная тактическая линия: они ориентируются на успех и менее чувствительны к неудачам.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 708; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!