КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ХАРРИСУ И МОРАНУ
Ф. Харрис и Р. Моран (1991) рассматривают организационную культуру на основе десяти характеристик:
1.ОСОЗНАНИЕ СЕБЯ И СВОЕГО МЕСТА В ОРГАНИЗАЦИИ (например, одни сотрудники ценят проявление эмоций, другие предпочитают, чтоб коллега держал их при себе).
2.КОММУНИКАТИВНАЯ СИСТЕМА И ЯЗЫК ОБЩЕНИЯ (использование устной, письменной, невербальной коммуникации, «телефонного права» и открытости коммуникации разнится от группы к группе, от организации к организации; жаргон, аббревиатуры, жестикуляции варьируются в зависимости от отраслевой, функциональной и территориальной принадлежности организаций).
ВОПРОС 19 ПРОДОЛЖЕНИЕ
3.ВНЕШНИЙ ВИД, ОДЕЖДА И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ НА РАБОТЕ (разнообразие униформ и спецодежды, опрятность, использование косметики, прическа и т.п. подтверждают наличие множества микрокультур).
4.ЧТО И КАК ЕДЯТ (организация питания работников, включая наличие или отсутствие таковых мест на предприятии; люди приносят с собой еду или посещают кафетерий внутри или вне организации; дотация питания; периодичность и продолжительность питания; едят ли работники разных уровней вместе или отдельно).
5.ОСОЗНАНИЕ ВРЕМЕНИ, ОТНОШЕНИЕ К НЕМУ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ (степень точности и относительности времени у работников; соблюдение временного распорядка и поощрение за это; монохроническое или полихроническое использование времени).
|
|
|
6.ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ по возрасту и полу, статусу и власти, мудрости и интеллекту, опыту и знаниям, рангу и протоколу, религии и гражданству и т.п.; степень формализации отношений, получаемой поддержки, пути разрешения конфликтов).
7.ЦЕННОСТИ (как набор ориентиров в том, что такое хорошо и что такое плохо) и нормы (как набор предложений и ожиданий в отношении определенного типа поведения) – что люди ценят в своей организационной жизни (свое положение, титулы или саму работу и т.п.) и как эти ценности сохраняются.
8.ВЕРА ВО ЧТО-ТО, ОТНОШЕНИЕ ИЛИ РАСПОЛОЖЕНИЕ К ЧЕМУ-ТО (вера в руководство, успех, в свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение, в справедливость и т.п.; отношение к коллегам, к клиентам и конкурентам, ко злу и насилию, агрессии и т.п.; влияние религии и морали.
9.ПРОЦЕСС РАЗВИТИЯ И НАУЧЕНИЯ РАБОТНИКА (рефлексирующее или бездумное) (бездумное или осознанное выполнение работы; полагаются на интеллект или силу; процедуры информирования работников признание или отказ от примата логики в рассуждениях и действиях; абстракция и концептуализация в мышлении или заучивание; подходы к объяснению причин).
|
|
|
10.ТРУДОВАЯ ЭТИКА И МОТИВИРОВАНИЕ (отношение к работе и ответственность по работе; разделение и замещение работы; чистого рабочего места; качество работы; привычки по работе; оценка работы и вознаграждение; отношения «человек-машина»; индивидуальная или групповая работа; продвижение по работе).
Вышеотмеченные характеристики культуры организации, взятые вместе отражают целостный подход к концепции организационной культуры.
КЛАССИФИКАЦИЯ МОДЕЛЕЙ ПО ПАРСОНСУ:
Модель разработана на основе спецификации определенных функций, которые любая социальная система, в том числе организация, должна выполнять, чтобы выжить и добиться успеха. Первые буквы английских названий этих функций в аббревиатуре дали название модели AGIL:
1. ADAPTATION (АДАПТАЦИЯ);
2. GOAL-SEEKING (ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ);
INTEGRATION (ИНТЕГРАЦИЯ)
LEGIACY (ЛЕГИТИМНОСТЬ).
Суть модели состоит в том, что для своего выживания и процветания любая организация должна быть способной адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней среды, добиваться выполнения поставленных ею целей, интегрировать свои части в единое целое, и, наконец, быть признанной людьми и другими организациями.
|
|
|
Данная модель исходит из того, что ценности организационной культуры являются наиболее важными средствами или инструментами выполнения функций этой модели. Если разделяемые в организации верования и ценности помогают ей адаптироваться, достичь целей, объединиться и доказать свою полезность людям и другим организациям, то очевидно, что такая культура будет влиять на организацию в направлении успеха.
ВОПРОС 20.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 1834; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!