ПРОСВЕТИТЕЛЬСКАЯ ПРОГРАММА И ДОСУГ ВОЛОНТЁРОВ
Мы уже говорили о том, что волонтёрский лагерь обычно включает в себя несколько программ. Помимо трудовой, предусматривается просветительская программа (экскурсии, проведение дискуссий, семинара по заранее определённой тематике), культурная программа (например, встречи с известными людьми, представителями творческой интеллигенции), а также программа досуга и отдыха участников.
Для большинства волонтёров всё это часто является главным фактором, который привлекает их в лагерь. Поэтому при подготовке лагеря вы должны предусмотреть для волонтёров возможность реализовать себя не только в трудовой деятельности, но и в различных играх, спортивных соревнованиях, утолять потребность в познании мира посредством экскурсий, новых знакомств, встреч. Не надо забывать и про активный отдых (походы, пение у ночных костров и т. д.). Описание всего этого должно быть включено во все информационные материалы по лагерю.
Готовя культурную программу, не упустите возможность пригласить в гости интересных людей, бардов. Ребята с удовольствием посетят мастерскую местного художника, художественную галерею, театр. Во время проведения наших лагерей на базе музея «Пермь-36» гостями волонтёров становятся бывшие узники этой колонии, ныне известные правозащитники и лидеры общественных организаций. Конечно, такие встречи нужно заранее согласовывать. В том числе, насколько это возможно, и с будущими участниками лагеря: с кем им интересно общаться, с кем бы они хотели встретиться?
|
|
|
Проводя игры, соревнования, старайтесь отслеживать настроение участников. Их условия должны быть комфортны для всех; никто не должен чувствовать себя аутсайдером. Формализм и скука - смерти подобны. От организаторов лагеря ждут больше душевности, творчества и способности на ходу что-то откорректировать, изменить.
Используйте в своей программе фольклорный элемент. Например, летом в России отмечают много народных праздников: Яблочный спас, Ночь Ивана Купалы, Сабантуй и др. Как показывает опыт, проведение их в соответствии со старыми традициями, но с новым видением и формой, оставляет много ярких впечатлений. Необходимую информацию вы сможете найти в литературе и Интернете. На стадии подготовки лагеря к этой работе лучше привлечь кого-то из членов своей команды.
Народные игры тоже не стоит оставлять без внимания. Здесь вам помогут студенты-филологи, историки, увлекающиеся этнографией. Пригласите в лагерь фольклорный коллектив. Для многих молодых людей это станет, возможно, первым знакомством с народной песней.
Если ваш лагерь межрегиональный или международный, очень здорово может пройти конкурс по презентации своих городов (страны), организаций. В конце смены на «ура» проходит конкурс смешных случаев и курьёзных ситуаций, которые произошли за это время. Разумеется, кто-то должен это записывать и собирать - пусть это делают все! Радость всем участникам может принести обыкновенное фотографирование, особенно если это проводится нестандартно и в необычном месте. Дайте волю фантазии!
|
|
|
Придумывайте и предлагайте что-то своё! В дальнейшем это может стать традицией. Например, в волонтёрских лагерях Молодёжного «Мемориала» к таким традициям относятся «прощание с лагерем», «подъём флага» и обряд «посвящения в волонтёры», сочетающий в себе элементы весёлого карнавала, шоу и индейского(!) обряда инициации. Эти традиции помогут сильнее сдружить ребят, ощутить себя одной группой, командой и, наконец, невидимой, но прочной нитью свяжут вашу смену с предыдущими и последующими сменами.
Просветительская программа - это не только встречи, беседы, игры, дискуссии и экскурсии. Глубокое общение, жизнь и работа в группе, где среди важнейших ценностей присутствует уважение прав и свобод человека, доверие, культура поведения, несут большой воспитательный эффект.
|
|
|
Подумайте о формах предоставления участникам лагеря основной и дополнительной информации. Например, это может быть создание небольшой библиотеки на период проведения лагеря. В неё могут войти материалы о деятельности различных НКО, издания вашей организации, подборка современной художественной литературы и т. д. и т. п. Или это может быть эффектное оформление стен общежития волонтёров. Это, конечно, не значит, что вы всё должны придумать и сделать сами. Но сформулировать главную идею, дать «толчок» к творчеству участников лагеря, обеспечить их необходимыми материалами вполне реально.
И ещё. Наш опыт показывает, что в каждой смене «рождаются» определённые, специфические слова и выражения, понятные всей группе, и даже свой сленг. Ни в коем случае не относитесь к этому враждебно. Постарайтесь увидеть в этом элемент творчества группы, важное связующее звено её членов. Если вас всё же это тяготит, то «включите» своё творческое начало: предложите ребятам ненавязчиво, в форме импровизации, свои слова, выражения.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ И ДРУГИЕ
ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ
Если не будет организовано хорошее питание, ни о какой нормальной работе волонтёров не может быть и речи! Для стационарного лагеря лучший вариант - до начала смены определить среди участников лагеря поваров. Обычно, это два человека, имеющие опыт качественного приготовления еды. При частой смене поваров очень сложно привыкнуть к «кухне» лагеря. Всегда присутствует опасность того, что при приготовлении пищи «очередной» повар не учтёт интересы кого-то из группы. А это потенциальный конфликт!
|
|
|
Специфика международных лагерей заключается в том, что этот вариант малоприменим. Здесь каждый участник лагеря имеет право (близко к обязанности) по очереди готовить пищу всей группе. Поэтому совет к организаторам такого лагеря: используйте это в свою пользу. Например, организуйте конкурс национальных блюд, итоги которого можно подвести в конце смены.
Набор продуктов обычно бывает не слишком разнообразным. Причиной может быть и недостаток финансирования, отсутствие хороших условий для хранения продуктов и приготовления пищи. Поэтому повара должны всегда находить интересные комбинации блюд, стараться разнообразить питание волонтёров.
Каким бы банальным вам не показался этот совет, но если в обыденной жизни вы игнорируете специи, забудьте это и возьмите с собой пакет различных приправ. Они окажутся весьма кстати при известном наборе походных меню и ежедневных гарниров, типа «греча, макароны, рис, греча, макароны, рис…»
Обсудите на общем собрании и составьте график дежурных по лагерю. Они наведут порядок и чистоту на территории лагеря и в помещениях, окажут посильную помощь на кухне.
В волонтёрских лагерях Молодёжного «Мемориала» на этих же собраниях мы обсуждаем и все бытовые вопросы (режим дня, посещение бани или душа, правила пользования электроэнергией, о закупе и расходовании продуктов и т. п.). Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов. Здесь же предпочтительней провести общий инструктаж по технике безопасности и охране здоровья.
Особое внимание уделите медицинскому обеспечению лагеря. Оно должно включать в себя наличие в составе его участников квалифицированного врача (в ином случае - студента медицинского вуза) и профессионально сформированной аптечки. Последняя должна содержать список лекарств и медикаментов. В этот список вносятся соответствующие записи по мере их использования. Это позволит вам оперативно пополнять аптечку для каждой новой смены.
Организаторам лагеря необходимо знать адреса и расположение ближайших лечебных учреждений, а также предусмотреть возможные способы транспортировки пострадавших и больных. Об этом важно проинформировать всех участников.
РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
Сама философия добровольчества и уж тем более волонтёрского лагеря несёт в себе идеи Дружбы, Взаимопонимания, Толерантности, Добра. Здесь нет места корысти, зависти, подлости, злобе, желанию увильнуть от ответственности, кого-нибудь обидеть. Но мы обязаны признать, что, как и в любом человеческом коллективе, здесь возможны конфликты. А раз они возможны, то необходимо быть готовым к тому, чтобы их как можно быстрее и наименее болезненно разрешать.
Работу организаторов лагеря в этом направлении можно разделить на профилактику и предупреждение конфликтных ситуаций, и собственно поиск путей, способов для решения уже состоявшихся конфликтов.
Если говорить о профилактике, то для начала важно выделить основные типы проблем, которые могут вызывать конфликтные взаимоотношения в лагере и которые можно предупредить ещё, как говорится, на берегу. На наш взгляд, их три.
Первый тип - это проблемы, которые связаны с организацией лагеря, быта и досуга волонтёров. Об этом говорилось выше. Чем лучше вы подготовите лагерь и, соответственно, его участников, чем меньше оргвопросов оставите «на потом», тем меньше у волонтёров будет поводов проявлять своё недовольство. Второй тип - «производственные» проблемы, которые связаны с организацией труда и эффективностью той работы, которую выполняют волонтёры. Здесь - то же самое. И, наконец, можно выделить проблемы личностного характера, которые связаны с мотивацией и личностными особенностями каждого участника. Особенно этот тип проблем актуален для тех людей, которые впервые участвуют в волонтёрской акции и слабо знакомы с принципами добровольчества.
Вот примеры типовых ситуаций, вызывающих у добровольцев негативные эмоции:
Можно было бы всё лучше организовать.
Было неинтересно и надоело.
Отнимает слишком много времени и сил.
Трудно было сделать то, что просили.
Мои усилия не всегда оцениваются.
Почувствовал себя ненужным.
Не поручали делать то, что мне нравилось.
От меня требовали слишком многого.
Было неясно, что мы делаем, куда движемся.
Моя помощь не очень-то была нужна.
В предыдущих главах мы частично уже осветили тот круг мероприятий и действий, которые позволят вам сохранить психологическое равновесие группы волонтёров, их позитивный настрой. Поэтому сейчас мы обозначим лишь некоторые пути профилактики конфликтов в лагере.
В период подготовки мероприятия и набора волонтёров:
предоставьте им как можно более полную информацию о целях и задачах лагеря, о характере и специфике трудовой деятельности, о месте проведения лагеря, о требованиях предъявляемых к волонтёрам, о руководителях лагеря и организации;
при разработке проекта программы лагеря учитывайте интересы (мотивацию) добровольцев;
познакомьтесь с опытом и традициями других смен лагеря;
проанализируйте с руководителями прошлых смен допущенные ошибки в подготовке лагеря, наиболее запомнившиеся конфликты между участниками и пути их решения;
обсудите со своей командой и партнёрами сроки и время отдыха для участников лагеря;
постарайтесь решить все вопросы и споры с партнёрами до лагеря. В случае, если они всё же возникли, решайте их без участия и привлечения волонтёров.
В первые дни лагеря вам поможет:
совместное обсуждение с коллективом и утверждение программы лагеря, а впоследствии - планов на следующий день;
чёткое распределение обязанностей в группе и понимание того, что должен делать каждый;
совместное обсуждение и принятие Правил участника лагеря, некоего кодекса, в котором был бы перечислен необходимый минимум обязанностей и прав волонтера;
проведение для участников лагеря тренинга и игр на формирование командной сплочённости.
В ходе лагеря необходимо:
· создать условия и возможности каждому волонтёру для творческого применения своих навыков и способностей, а также для получения дополнительной информации и самообразования;
· предусмотреть возможности для качественного отдыха и психологической разгрузки волонтёров после трудового дня;
· проводить индивидуальные и групповые собеседования с участниками лагеря. Вы должны знать, чувствовать психологический климат в коллективе. Только, пожалуйста, не надо эти беседы ставить «на поток», то есть проводить их каждый вечер и по нескольку часов! Чем более неформальным и непосредственным будет ваше общение, тем лучше.
Организаторы должны стремиться сделать все для того, чтобы в ходе лагеря молодые люди, переживая те или иные ситуации, научились понимать, как сделать так, чтобы окружающим было хорошо, как их приободрить, утешить, посочувствовать, принять на себя чужую боль. «Относись к другому так, как хочешь, чтобы относились к тебе» - золотое правило человеческого общения. Оно является основным и для организаторов волонтёрского лагеря.
Волонтёрский лагерь действует на принципах самоорганизации. И группа молодых людей, добровольно приехавших и участвующих в лагере, всегда найдет способ, чтобы избежать и предотвратить конфликты в коллективе.
И ещё несколько советов по профилактике конфликтов из собственного опыта.
Во-первых, сразу договоритесь с ребятами о стиле руководства лагерем. Какие вопросы относятся к вашей, как руководителя, компетенции, а какие - решению всей группы. Вы должны прийти к соглашению, при котором бы органично соединялось понимание того, что вы несете ответственность за все происходящее в лагере. А с другой стороны, того, что это лагерь добровольческий, и в нём жесткие указания, приказы, давление на ребят недопустимы.
Во-вторых, тогда же обсудите вопросы, связанные с комфортным пребыванием в лагере каждого участника и необходимыми для этого ограничениями. В частности, определите места для курения подальше от таких помещений, как столовая, кухня, спальный корпус, позаботьтесь об обеспечении тишины в часы отдыха (например, определите, до какого времени разрешена громкая музыка и другие шумовые «эффекты») и т. д.
В-третьих, стоит ограничить появление в лагере посторонних людей. Прежде всего, это относится к друзьям, знакомым кого-либо из участников лагеря. В лагере группа сплачивается, проходит через осознание себя неким единым целым, командой единомышленников и дорожит этим. Вторжение» постороннего лица часто вызывает дискомфорт, отторжение, неудовольствие, если не у всех, то у некоторых членов группы точно. Это, в свою очередь, может привести к конфликтной ситуации. Поэтому мы рекомендуем ещё до начала лагеря тактично предупредить его участников о нежелательности таких явлений. Речь, конечно, не идёт о тех людях, которых вы приглашаете в рамках просветительской и досуговой программы (писателей, художников, бардов, лидеров НКО и др.).
И, наконец, уделите особое внимание взаимоотношению полов в лагере. Для предупреждения конфликтов здесь недостаточно просто учесть специфику при размещении, при направлении на те или иные работы, при организации быта, отдыха и т. д. Необходимо создать условия для того, чтобы эти отношения строились на максимальном понимании и уважении друг другу, взаимопомощи. Для этого мы рекомендуем посоветоваться с опытными психологами.
А если всё же конфликт наступил? Что тогда делать? Из известных нам видов участия в конфликте - его избегание, давление на оппонента, подчинение его требованиям, компромисс, сотрудничество - к наиболее приемлемым для самой идеи волонтёрского лагеря можно отнести последний. Он же и самый сложный. Решение проблем в этом случае строится по логике: «Давайте попробуем решить это вместе!» Предпочтение отдаётся тому, чтобы все стороны конфликта принимали равное участие в решении проблемы и шли на взаимоприемлемый компромисс. Если организаторам лагеря удастся привить его участникам такую форму разрешения конфликтов, то можно считать одну из важнейших целей всего мероприятия выполненной.
Для достижения этой цели помогут ваш авторитет, как руководителя лагеря, авторитет «опытных» волонтёров, «ветеранов», общее мнение группы. Вы также можете опереться на Правила участника лагеря, которые принимались всем коллективом.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 298; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!