Стандартное восприятие - стереотип 11 страница
Однажды я попросил своего друга и коллегу Диану Мидлбрук оценить поэтическую часть этого задания на факультативных занятиях для студентов, готовящихся стать
W
менеджерами в технических компаниях. Диана — профессор английского языка в Стэнфордском университете и печатаемая поэтесса. Она немного расширила задание. Организовала небольшой курс поэзии, включающий чтение стихов, их написание и около четырех часов лекций. Обычно Диана начинала занятие с чтения стихов, и уже сам процесс прослушивания поэзии вызывал определенную неловкость и чувство дискомфорта у студентов. Можно не говорить о том. насколько болезненными были для них первые попытки писать стихи. Но. как говорится, -красота есть во всем». Уговорами, поощрением, лестью, критикой, а также пониманием и юмором Диане удалось научить эту изначально враждебно настроенную аудиторию писать довольно хорошие стихи, которые с каждым занятием становились все лучше рифмованными, более интересными и сложными. После прохождения такого небольшого курса поэзии в группе выделились несколько настоящих непрофессиональных поэтов. Остальные же студенты значительно изменили взгляд на свои поэтические способности.
Многие люди, которые неадекватно относятся к стихотворениям, могут писать довольно хорошие стихи. Просто они страдают от недостатка уверенности в собственных способностях, что является прямым следствием влияния социальной обстановки в средней школе, угнетавшей логическое начало детей. То же самое можно сказать и о неловкости во время рисования, когда человек сравнивает свои наброски с рисунками профессиональных художни- к°в. Аналогично обстоит дело и с математическими способностями. которые могут быть просто подавлены вследствие того, что в третьем классе средней школы ребенок не мог Так быстро считать, как остальные (это практически ничего
|
|
|
не говорит о его математических способностях), поэтому отстал от программы.
Меня часто удивляет, как творческие и энергичные люди всячески избегают методов решения проблем и стилей мышления, которые заставляют их чувствовать себя неловко. которые им непривычны и. следовательно, не свойственны. Один студент, выполняя задачу по созданию стихотворения о любви, создал следующее произведение (рис. 5.1)'. Остроумно, но это скорее похоже на попытку выйти из положения. а не написать настоящее стихотворение.
Рисунок 5.1. Короткое стихотворение о любви
Работа другого студента, выполняющего задание по совершенствованию настольной лампы, начиналась такими словами: «Перед тем как вы ознакомитесь с дизайном моей лампы, я хотел бы пояснить некоторые основные ее преимущества. касающиеся принципиального строения электрической схемы, теории твердых тел и оптики*». По всей видимости, это должна была быть очень высокотехнологичная лампа. После этого следовали пять страниц описания электрической схемы, изложения вопросов теории твердых тел и оптики. Но рисунка лампы в работе не было. После завершения отведенного на выполнение задания времени
|
|
|
1 Оригинальное задание на английском языке может трактоваться как «стих на любви» — «роет on love». — Примеч. ред.
студент поведал мне все, что знает по этому вопросу, но намеренно избегал рисования. Он не желал представлять свои описания в наглядной форме, в виде рисунка.
Я припоминаю ответ одного из бывших студентов нашего университета на головоломку о двух поездах. В ней шла речь о том. что два поезда выехали навстречу друг другу по одной колее. Изначально расстояние между ними составляло 1 км. Каждый поезд ехал со скоростью 10 км/ч. Муха, летевшая перед одним из поездов, направилась навстречу другому поезду со скоростью 20 км/ч. Долетев до него (он теперь находился на расстоянии менее 1 км от первого), муха внезапно развернулась и полетела навстречу первому поезду. В какой-то точке (перед первым поездом) она развернется еще раз и так далее. В задаче спрашивалось, какое расстояние пролетит муха до того, как будет раздавлена при столкновении двух поездов. Совершенно очевидно, что эта задача связана с математикой. Но. как и в задаче с муравьем. здесь требуются понимание и интуиция. В задаче с муравьем лучше всего попытаться развернуть стены комнаты, словно стенки картонного ящика, чтобы разместить все стены и потолок в одной плоскости, как изображено на рис. 5.2. Согласно теореме Пифагора, если вы ее помните, кратчайшее расстояние составит приблизительно 40 м. Чтобы вспомнить теорему, придется напрячь свою память. Однако задача о мухе более прямолинейна. Нужно просто осознать, что оба поезда до столкновения проедут всего полкилометра. При скорости движения 10 км/ч поезда проедут это расстояние в течение 1/20 часа. Муха летит со скоростью 20 км/ч. значит, за 1/20 часа она пролетит один километр. Однако ответ бывшего студента нашего университета звучал так:
|
|
|
О муха, рожденная летать.
Почему, почему.
Ты должна умирать?
Вот вам пример еще одного прекрасного ответа на поставленный вопрос. Именно такого подхода я и добиваюсь от студентов на своих занятиях, пытаясь развить и усилить их творческие способности. Хотя в данном случае мотивацией для студента, по моему мнению, послужило простое нежелание выполнять математические расчеты.
|
|
|
Привычку выбирать наиболее удобные и привычные для нас способы решения проблем, несмотря на доступность более эффективных способов, можно сознательно преодолеть. И тогда творческие способности человека значительно усилятся. Проблема в том. что преодолеть привычку очень сложно. Во-первых, нужно преодолеть негативные эмоции, а во-вторых. — частично отказаться от накопленного опыта и знаний. Вспомните о замахе ракеткой в теннисе. Все начинается с осознания вами, что ваш замах далек от совершенства. После постоянных проигрышей своим соперникам или после многократного просмотра видеоматериалов вы с прискорбием отмечаете, что подача Андре Агасси значительно лучше вашей. Возможно, кто-то из людей.
к мнению вы хотя бы иногда прислушиваетесь, огорчит вас правдой-маткой о плачевном состоянии этого технического элемента в вашем исполнении. Началом преодоления привычки является осознание ее наличия и осознание того, что эта привычка вам вредит.
Следующий этап преодоления привычки связан преимущественно с осознанными и целенаправленными действиями. Получите дополнительные уроки тенниса, прочитайте книги соответствующего содержания, просмотрите видеозаписи матчей, чтобы понять то. какой формы вы желаете достичь и в какой «форме** вы сейчас. Затем начинайте постепенно вырабатывать новую привычку. Сначала все будет казаться непривычным и даже неправильным, но вскоре вы сможете добиться желаемых результатов. И наконец. вы перейдете к закреплению выработанных навыков, чтобы довести их до автоматизма. Конечно, нет никакой гарантии, что вы выиграете все свои последующие матчи. Но вы сделали шаг к ступени выше, за которым последуют и следующие шаги.
В процессе изменения привычки значительную роль играют поощрение, наказание и другие виды мотивации. Нужны для этого также время, энергия и. конечно, деньги. Но для чистоты эксперимента будем считать основополагающим фактором направленность сознания на изменение
привычки.
Дэвид Страус и Майкл Дойл потратили много времени На бучение процесса решения проблем. В конечном итоге 0НИ основали компанию Interaction Associates, где организовали подготовку руководителей групп, составленных для Решения проблем, по составленным ими учебным программам. и проводили исследования процесса решения проблем.
°Дной из своих публикаций они отмечали следующее.
Каждое действие, предпринимаемое человеком для решения пРоблемы, в целом может быть рассмотрено как часть обще- г° концептуального метода, полезного при решении любой
проблемы. За действиями человека стоят цель и логика. Вопрос «почему?» противопоставляется вопросу «что?» Такой концептуальный метод мы называем стратегией. Мы считаем, что концепция, которая переросла в стратегию, становится независимой от контекста. Другими словами, одну и ту же стратегию можно использовать для решения разных проблем.
По нашему мнению, наиболее эффективным способом решения проблем является выход на стратегический уровень.
Гибкость при ВыборЕ СТРАТЕГИЙ
Один из основных приемов, который вышеупомянутые авторы использовали на своих занятиях, состоит в фиксировании всех стратегий, используемых в процессе разрешения проблемы. К выявленным стратегиям участники группы могли предлагать свои дополнения, изменения. Рассматривались также стратегии, которые были упущены в процессе обсуждения. В другой своей публикации эти авторы перечислили 66 стратегий, которые подкрепили описанием и перечислением их преимуществ и недостатков, а также практическими упражнениями. Ниже приведены список этих стратегий и страничка для стратегии «Исключение* (см. рис. 5.3) из книги «Strategy Notebook»:
| Добавление | Демонстрация | Симулирование ________ |
| Исключение | Организация | Тестирование |
| Прямолинейные рассуждения | Перечисление | Игра |
| Рассуждения «от обратного» | Проверка | Манипулирование |
| Использование ассоциаций | Схематическое изображение | Копирование |
| Классифици рование | Изображение в виде таблицы | Интерпретирование |
| Обобщение | Описание словами | Трансформирование |
| Использование примеров | Визуальное представление | Перевод |
| Сравнение | Запоминание | Расширение |
| Использование соотношений | Воспоминание | Уменьшение |
| Фиксирование | Запись | Преувеличение |
| Пересылка | Восстановление | Недооценка |
| Перепрыгивание | Поиск | Адаптация |
| Сдерживание | Выбор | Замена |
| Концентрация | Планирование | Комбинирование |
| Освобождение | Предсказывание | Отделение (одного от другого) |
| Принуждение | Предположение | Обмен |
| Расслабление | Постановка вопросов | Варьирование |
| Мечтание | Выдвижение гипотезы | Цикличность |
| Использование воображения | Попытки догадаться | Повторение |
| Очищение | Применение определений | Систематизация |
| Длительное размышление | Выражение символами | Случайная выборка |
По мнению Дойла и Страуса, большинство людей не испытывают сложностей с пониманием этих стратегий, прочитав их определение и конкретные примеры. Мало того, люди довольно часто бессознательно используют многие из этих стратегий. Но поскольку наш мозг прибегает к выбору этих стратегий бессознательно, то он уже знаком с ними.
ПРЕИМУЩЕСТВА. Преимущества исключения состоят в том, что иногда человеку легче сказать, чего он не хочет, чем определить, чего он желает. Эта стратегия изначально предполагает наличие слишком большого количества вариантов решения, которые постепенно отбрасываются согласно выбранному главному критерию. Она достаточно безопасная, поскольку человек не захочет создавать слишком много вариантов решения, которые ему не нравятся и неприемлемы для него.
НЕДОСТАТКИ. Эта стратегия предполагает, что среди выбранных решений будут и полезные, подходящие. Но в процессе исключения вариантов можно дойти до того, что не останется ни одного подходящего. Еще одна сложность такой стратегии заключается в том, что человек, определив, чего он хочет, отбрасывает, как противоположность нежелательному, множество альтернативных вариантов. (То есть, если вам не нравится дождь, то вы любите солнце. В результате сразу может отбросить такие варианты, как снег, туман, град.) Следовательно, исключение вариантов должно быть продуманным и тщательно взвешенным.
Упражнение «Верую». Участники группы сосредоточивают свои размышления на теме религии. Каждый должен высказать идеи и ассоциации, связанные с объектом обсуждения. Все высказывания необходимо записывать. Когда участники решат, что все мнения высказаны, то каждый из них должен с карандашом в руках просмотреть созданный список. Каждый должен вычеркнуть элементы списка, которые не хотел бы видеть в своей религии или философии. Составьте списки тех качеств, которые остались после редактирования исходного списка. Все окончательные списки прикрепите на учебную доску, чтобы все участники смогли ознакомиться с вариантами своих коллег. В этом упражнении каждый участник может принять личное участие в изъятии из списка всего лишнего. Можно выполнить такое же упражнение с другими предметам и темами. Подобное упражнение может быть эффективной начальной задачей для гуманитарных курсов или курсов сравнительного анализа разных религий.
Осознанный выбор поможет использовать эти стратегии максимально эффективно для решения проблем. Во введении к книге «Strategy Notebook* той же компании Interaction Associates написано следующее:
Как для выполнения физических заданий мы используем физические инструменты, так для выполнения концептуальных заданий применяем концептуальные инструменты. Ознакомившись с инструментом, можно экспериментировать с ним, проверяя в различных ситуациях и оценивая пользу от его применения. Аналогичный метод применим и к концептуальным инструментам. Человеческая способность мыслить зависит от разнообразия арсенала соответствующих инструментов, которыми мы располагаем, и от нашего умения их использовать.
Очевидно, нужно находить компромисс между осознанным выбором модальности мышления и стратегией решения конкретной проблемы. Не следует расходовать 95% энергии на выбор модальности мышления и подходящей стратегии, оставляя лишь 5% ее на решение проблемы. Однако часть осознанных усилий необходимо оставить на обдумывание и выбор оптимальной стратегии. Выбирая стратегию осознанно, вы. во-первых, можете найти методы, о которых никогда и не узнали бы, оставляя выбор стратегии бессознательным. Во-вторых, узнав о разнообразных стратегиях, об их возможностях и о том. как их можно использовать, вы обеспечиваете своему разуму более широкий выбор даже в случае, если сам выбор будет бессознательным. Таким образом. вы можете выступить в роли наставника и руководителя для самого себя.
Компьютер
Интересный пример негибкости интеллекта можно наблюдать при использовании компьютера. Несмотря на то. что общество уже давно приняло это изобретение и активно его использует, многие люди все еще относятся к нему
с недоверием и всячески его избегают. Игнорирование преимуществ компьютерных технологий является большим недостатком. Компьютер является очень мощным инструментом для обработки информации. В предыдущей главе речь шла о категории людей, которые просто обожествляют все. что связано с компьютером, компьютерными технологиями. Интернетом и новыми программными продуктами — одним словом, они отдают предпочтение кибермиру. Однако это тоже можно назвать недостатком, за исключением случаев. когда человек работает профессиональным консультантом в данной области. Увлечение компьютерными играми и разными бесполезными программами приведет к тому, что вы увязните в этой трясине, а не будете использовать компьютер для решения проблем. Компьютер — хорошее развлекательное средство, но такое времяпрепровождение вряд ли серьезно и положительно сказывается на развитии человеческой личности.
Клиффорд Стролл. связавший свою жизнь с компьютерами с 1970 года и начавший с использования устройства Altair. недавно написал очень интересную книгу, которая называется «Silicon Snake Oil». В целом это сплошная критика компьютеров, а в одном разделе автор жалуется на то. что проводит за компьютером слишком много времени, пытаясь заставить его сделать то. чего сам хочет. Он говорит о том. что ситуация от этого коренным образом не улучшается, хоть пользователи большую часть своего времени тратят на борьбу с операционной системой. Я с этим абсолютно согласен. как и большинство пользователей, которых я знаю. Устранение любых неполадок требует не только времени, но и серьезных интеллектуальных усилий.
Компьютеры вошли в мою профессиональную жизнь уже давно. Еще во время работы в лаборатории реактивных двигателей мы уже использовали огромные (по меркам того времени) программы структурного анализа. Довольно
примитивные компьютеры устанавливались даже тогда на борту космических аппаратов для управления полетом и для сбора научных данных. Я в свое время с радостью приобрел одну из первых моделей компьютеров компании IBM (TRS 80), а также компьютер Apple I и пытался использовать их в жизни. Сегодня я значительно в большей степени завишу от компьютерных технологий, использую компьютеры и разнообразные средства связи, но не собираюсь становиться докой в этой области. Для меня важен баланс. Как извлечь максимальную пользу от «цифровой революции»? Компьютер может стать мощным инструментом в развитии творческих способностей человека. Но ничто так не подавляет эти способности, как нехватка времени. И если компьютер отнимает у человека слишком много драгоценного времени, то он может стать именно тем фактором, который подавляет творческие способности личности.
Значение точности информдции
Третьим интеллектуальным блоком является недостаток- информации или наличие неточной информации. В своей работе -The Three Domains of Creativity- («Три основные области творчества»), которая уже упоминалась ранее. Артур Кестлер пишет: «Творческое действие представляет собой сочетание ранее не сочетавшихся составляющих таким образом. что полученный результат значительно превышает их простую сумму». В других определениях творческих действий также подчеркивается значение этого «сочетания». Иными словами, в творческом процессе человеку приходится сочетать разные составляющие. Но давайте рассмотрим ситуацию, в которой одна или несколько составляющих окажутся неточными или неправильными. Проанализируем также ситуацию, когда каждая составляющая используется только один раз и также важным является порядок- сочетания всех составляющих.
Сочетанием двух количественных значений (а и /;) можно получить три возможных результата (a. b. аЬ и Ьа). При неправильном значении а неправильными будут три значения из четырех возможных. Если неправильны обе составляющие (а и Ь). неправильными окажутся все возможные значения. В случае сочетания трех составляющих (а. b и с) возможны 15 вариантов значений (abc. acb. bac. bca. cab. cba. ab. Ьа, ас. са. be. cb. а Ь. с). Если неправильным окажется только значение а, то 11 результатов будут содержать ошибочную информацию. При неправильном значении а и b к числу неточных будут отнесены 14 из возможных вариантов ответов. Обладая незначительными математическими знаниями, можно выделить общую закономерность в тенденции получения неточных результатов и составить таблицу (см. табл. 5.1). в которой будет наглядно отображена важность правильной информации для человека, решающего проблему.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 257; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!