Механические и органические организационные структуры управления

Механический тип организации. Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутин­ная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное производство вполне может быть эффективным в рамках механистической структуры. Существует достаточная степень определенности в отношении технологий автомобильного производст­ва, и проблемы, с которыми это производство сталкивается во внешней сре­де, мало изменились за последние десятилетия (безопасность движения, чистота окружающей среды, топливо, дороги, инфраструктура и т. п.)

Свои преимущества подхода, например такие, как универсальность, предсказуемость и производительность, может реализовать при следующих условиях:

- в организации известны общие цели и задачи;

- работа в организации может делиться на отдельные операции;

- общая цель организации должна быть достаточно простой, чтобы позволить выполнить ее на основе централизованного планирования;

- выполнение работы индивидом может достоверно измеряться;

- денежное вознаграждение мотивирует работника;

- власть руководителя признается как законная.

Конечно, существует много других условий, важных для успеха любой организации, например таких, как наличие ресурсов и спрос на результат деятельности. Однако вышеперечисленные условия очень важны для эффективной деятельности организации, построенной на основе механистического подхода.

Органический тип организации. Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко опреде­ляемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется не рутинная технология (высокая неоп­ределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Наглядным примером эффективного, применения органического подхода является организация производства электронной техники. Специалисты признают, что технология электронного производства меняется, чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами меняется внеш­няя среда, сложность которой ни у кого не вызывает сомнений.

Условия эффективной работы органических структур:

- сложное, нестабильное окружение

- неопределенность целей и сложность задач

- сложность измерения результатов работы

- развитие морального стимулирования

- авторитет власти завоевывается

 

Контроль в системе менеджмента: понятие, виды и основные этапы

Контроль – это процесс измерения и оценки фактической траектории развития организации и сопоставление ее с плановой траекторией, позволяющей достичь цели.

Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что в любой организации, безусловно, обязаны вовремя фиксировать ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей предприятия.

Задачами контроля выступают:

- выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, своевременное их исправление и недопущение повторения;

- обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями.

Объектами контроля являются:

- средства и предметы труда;

- персонал;

- производственные и управленческие процессы.

Причины отклонения фактической траектории от плановой включают:

- изменения во внешней среде, например, появление новых приоритетов – производство общественных товаров, учет экологических требований и т.д.;

- изменения во внутренней среде, например, изменение технологии, организационной структуры и т.д.;

- влияние субъективного фактора, например, разная реакция людей на определенные события.

Существует три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный контроль осуществляется на стадии разработки планов и формирования организационной структуры. Контролируется точность выполнения определенных правил, процедур, инструкций по разработке планов, формированию структуры организации.

Примеры предварительного контроля:

1. Проверка качества поступающего сырья.

2. Прием на работу специалистов только с высшим образованием.

3. Тестирование на стрессоустойчивость.

Текущий контроль включает проверку руководителем результатов работы его подчиненных. Главная задача такого контроля – своевременное выявление отклонений фактической траектории (состояния) от плановой (абсолютные и относительные значения) и обеспечение обратной связи.

Примеры текущего контроля:

1. Всеобщее управление качеством.

2. Самоконтроль персонала.

При заключительном контроле обратная связь используется после выполнения работ, т.е. передается информация о конечном результате. Можно ли при этом исправить выявленные ошибки, внести необходимые коррективы после выполнения работы.

Информация, полученная в ходе заключительного контроля используется в будущих периодах, при повторении сходной ситуации и решаемых задач. При изменении ситуации, решении новых задач также необходимо учитывать уже накопленный опыт. Указанная информация должна быть учтена в организации мотивации исполнителей.

Примером заключительного контроля является, например, изучение мнения потребителей.

Процесс контроля состоит из 4 этапов:

1. Установление стандартов исполнения и базы сравнения.

2. Измерение фактических результатов.

3. Сопоставление фактических данных с базой.

4. Внесение коррективов.

 

---

Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 1096; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!