Техника 2. Работа с «визитером»
Образцы вопросов:
● Чья идея была, чтобы вы пришли сюда?
● Что заставляет N думать, что вам надо сюда прийти?
● Что должно произойти, чтобы N оставил вас в покое?
● Что, по мнению N, вам необходимо делать по-другому?
● Как вы полагаете, чем, по мнению N, ваш приход сюда будет вам полезен?
Еще один тип отношений с пациентом – когда тот видит себя в роли невинного посто-роннего или жертвой. Этот пациент-«жалобщик» охотно рассказывает о том, какую боль ему причиняют, но не делает никакой попытки разрешить проблему. Ответственность за реше-ние возлагается на людей, которые, по мнению пациента, породили проблему. Такие паци-енты, в отличие от «визитеров», охотно предоставляют информацию и видят в психотера-певте своего союзника. В такие моменты слишком рано начинать говорить о его стороне проблемы. Пока пациент не достигнет точки, где он видит себя участником поисков реше-ния, следует относиться с сочувствием к его трудному положению и благодарить за предо-ставление информации. Лучше всего – принять его сторону, проявить сочувствие, подчер-кивать любые его положительные действия, но упорно концентрироваться на чем-то, что он должен делать по-другому, чтобы найти решение.
Зачастую пациент предъявляет сразу несколько проблем, подразумевая, что одна вле-чет за собой другую, а наличие третьей делает неразрешимыми первые две. Пациенты, как
|
|
|
и все люди, являются «природными психологами» и склонны совершать типичные атрибу-тивные ошибки, например «после этого – значит, по причине этого».
В действительности установление точного типа взаимосвязи – отнюдь не простая задача и для профессионала. Наличие нескольких проблем ставит перед психотерапевтом вопрос: как ему следует думать о связи между несколькими одновременными проблемами? Являются ли они связанными друг с другом, и если это так, то какая из них – причина, а какая – следствие? Возможно ли, что все проблемы должны рассматриваться как симптомы другой, лежащей в основании проблемы, которой еще предстоит быть обнаруженной? Воз-можно ли, что каждая из одновременных проблем независима и не связана с другими?
Объективный наблюдатель может составить список проблем, нарушений, совершен-ных человеком и совершенных по отношению к нему. Например, пациентка выросла в дет-ском доме, у нее не было контактов с матерью, оказалась «на крючке» у темных лично-стей, использовавших ее; у всех ее четверых детей разные отцы, и она не заботится о них
и жестоко обращается с ними. Подобный перечень подразумевает, что эта пациентка обре-чена быть неудачницей в жизни. Для профессионалов имеется искушение связать ее про-блемы вместе так, что они видятся как вызывающие, поддерживающие или осложняющие друг друга. Ясно, что такое мнение не помогает ей, в частности потому, что все мы пере-даем то, что думаем и чувствуем, едва заметными невербальными способами. Когда психо-терапевт чувствует подавленность нагромождением проблем, у него появляется тенденция искать оправдания своей неудачи, и пациенты получают характеристики «неперспективен для работы», «отсутствует мотивация», «оказывает сопротивление» и т. д. Альтернатива такому списку проблем – список того, что необходимо делать, нацеленный на постепенные малые изменения, отсекающие проблему за проблемой. Вместо списка того, что «непра-
|
|
|
159
И. Г. Малкина-Пых. «Техники позитивной терапии и НЛП»
вильно у пациента», – карта, позволяющая определить, куда хочет попасть пациент (и пси-хотерапевт).
Если во время консультации у профессионала всплывает несколько проблем, то соеди-нение их друг с другом или видение их, как вызывающих одна другую, может служить препятствием способности людей сохранять свой оптимизм и творческий подход. Наличие «клубка» проблем вносит оттенок безысходности. Предпринимать шаги по расследованию действительного характера их связи – занятие трудоемкое, а результат не всегда соответ-ствует затраченным усилиям. С точки зрения продвижения к решению в технике изоляции проблем плодотворнее принять как рабочую гипотезу, что названные проблемы случайно сосуществуют у одного человека, будучи независимыми друг от друга.
|
|
|
В конечном счете, часто невозможно знать наверняка, вызывается или нет данная проблема другой определенной проблемой. Однако с прагматической точки зрения наи-лучшим может быть предположение, что нет необходимости в установлении какой-либо причинно-следственной связи между двумя сопутствующими проблемами. В этом случае становится возможным концентрировать внимание, скорее на фактической жалобе, чем на предполагаемой, гипотетически лежащей в основании проблеме. Сотрудничество в разре-шении предъявленной проблемы может быть позитивным опытом, который вдобавок благо-приятно отражается на других проблемах.
Когда существует множество затруднений, взгляд на каждую из них как на независи-мый элемент со своей собственной жизнью позволяет людям принимать во внимание воз-можность, что прогресс в обращении с одной проблемой может помогать в решении другой.
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 261; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!