Оборотные средства предприятия как условия осуществления предпринимательской деятельности, особенности их воспроизводства, их влияние на эффективность работы предприятия.
Любое предприятие, ведущее производственную или иную коммерческую деятельность, должно обладать определенным реальным, то есть действующим функционирующим имуществом или активным капиталом в виде основного и оборотного капитала. Состояние и эффективность их использования – одно из главных условий успешной деятельности предприятия. Развитие рыночных отношений определяет новые условия их организации. Высокая инфляция, неплатежи и другие кризисные явления вынуждают предприятие изменять свою политику по отношению к оборотным средствам, искать новые источники пополнения, изучать проблему эффективности их использования.
Одним из условий непрерывности производства является постоянное возобновление его материальной основы – средств производства. В свою очередь его предопределяет непрерывность движения самих средств производства, происходящего в виде их кругооборота.
В своем обороте оборотные фонды последовательно принимают денежную, производственную и товарные формы, что соответствует их делению на производственные фонды и фонды обращения.
Состав оборотных средств
Особенностью оборотного капитала является то, что он не расходуется, не потребляется, а авансируется в различные виды текущих затрат хозяйствующего субъекта.
Оборотные средства предприятия выполняют 2 функции: производственную и расчетную.
Выполняя производственную функцию, оборотные средства, авансируясь в оборотные производственные фонды, поддерживают непрерывность процесса производства и переносят свою стоимость на произведенный продукт.
|
|
|
По завершении производства оборотные средства переходят в сферу обращения в виде фондов обращения, где выполняют вторую функцию, состоящую в завершении кругооборота и превращении оборотных средств из товарной формы в денежную.
Роль оборотных средств:
1.Связаны с рентабельностью
2.Служат мерой ликвидности баланса
3.Анализируются банками при решении вопросов о предоставлении кредитов
4.Взаимосвязь с финансовой устойчивостью субъекта хозяйствования.
Общая характеристика правового регулирования рекламы. Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в туризме. Федеральный закон «О рекламе». Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей.
Рекламодатели и рекламные агентства стремятся в максимальной степени контролировать рынок рекламы. В то же время государство вынуждено все более активно управлять их рекламной деятельностью под давлением общественного мнения и под угрозой нежелательных социально-экономических последствий.
|
|
|
Сформированный в большинстве стран механизм регулирования рекламной деятельности представляет собой трехъярусную структуру. Основой ее является рыночное регулирование, заставляющее фирмы придерживаться пределов традиционных этических норм. Следующий ярус — регулирование, осуществляемое самими фирмами. И наконец, на вершине — государственное регулирование. Взаимопроникая и переплетаясь, ярусы образуют единую систему.
Оно строится на выработанных в течение многих лет рекламной практики этических нормах и правилах. Они могут быть и неписаными. Однако большинство работающих в рекламном бизнесе фирм стараются придерживаться их.
Саморегулирование и регулирование рекламы со стороны рекламных ассоциаций и крупных производственных фирм предполагают управление рекламной деятельностью главным образом через этические нормы и правила. Однако такого подхода, конечно, недостаточно, чтобы рекламный бизнес носил цивилизованный характер. Здесь необходимы более мощные рычаги управления и регулирования, в качестве которых выступает государство в лице уполномоченных на это органов.
Государство, беря на себя роль регулятора рекламного бизнеса, выполняет две задачи:
|
|
|
- защищает потребителей от недобросовестной рекламы;
- способствует развитию честной конкуренции при осуществлении рекламной деятельности.
Главным инструментом государственного регулирования рекламы является ее законодательная база.
Существенное влияние на унификацию требований к рекламе оказывают международные неправительственные организации. Наиболее влиятельной из них является Международная торговая палата (МТП), в рамках которой в 1973 г. был создан Международный совет по практике маркетинга. Им был разработан Международный кодекс рекламы.
Кодекс является самодисциплинарным и устанавливает этические нормы, которые должны соблюдать все участники рекламного процесса. Он рассматривает рекламу как средство коммуникации между продавцом и покупателем и признает за всеми участниками рекламного процесса как ответственность перед покупателями и обществом,
так и необходимость обеспечения справедливого баланса между интересами бизнеса и покупателя.
Основными объектами внимания государственного регулирования рекламы являются:
- реклама товаров, представляющих потенциальную опасность для потребителей;
- использование необоснованных утверждений;
|
|
|
- правовая защита товарных знаков;
- охрана авторских прав на рекламные идеи и решения;
- недопустимость сравнительной рекламы;
- реклама, направленная на детей, и др.
Документами, определяющими рекламную деятельность, являются законы «О рекламе». Они регулируют отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы. Реклама может полностью или частично являться объектом авторского и смежных прав. В этом случае авторские права подлежат защите в соответствии с законодательством об охране авторских прав.
Законодательством определены общие и специальные требования к рекламе.
Говоря об общих требованиях к рекламе, следует отметить, что она во всех случаях должна быть понятной, причем независимо от используемого для ее распространения средства.
Важным для туристских предприятий является положение о том, что не допускается реклама о самом рекламодателе, если осуществляемая им деятельность требует специального разрешения (лицензии), но такое разрешение (лицензия) не получено. Если деятельность рекламодателя подлежит лицензированию, в рекламе должны быть указаны:
номер лицензии; дата ее выдачи; срок действия лицензии; наименованиеоргана, выдавшего лицензию.
Законодательством установлено, что ненадлежащая реклама не допускается, а к таковой может быть отнесена недобросовестная, недостоверная, неэтичная, скрытая и иная реклама, в которой допущены нарушения требований законодательства к ее содержанию, времени, месту и способу распространения.
Законодательно определены также дополнительные требования к наружной рекламе. Она не должна иметь сходства с дорожными знаками и указателями, ухудшать их видимость, а также снижать безопасность движения. Наружная реклама допускается к распространению при наличии разрешения соответствующего органа местного управления. При наличии разрешения и договора с собственником допускается размещение рекламы на территории любых объектов, в том числе и историко-культурных и особо охраняемых природных комплексов.
Особое внимание при производстве, размещении и распространении рекламы уделяется защите несовершеннолетних. В частности, не допускается:
- показывать несовершеннолетних в опасных местах и ситуациях;
- дискредитировать авторитет родителей и воспитателей, подрывать доверие к ним со стороны несовершеннолетних;
- внушать несовершеннолетним мысль о необходимости убедить родителей или других лиц приобрести рекламируемые товары.
Важным моментом законодательного регулирования рекламной деятельности является то, что рекламодатель обязан предоставлять, а рекламопроизводитель и рекламораспространитель вправе требовать предъявления соответствующей лицензии и документов, подтверждающих достоверность рекламной информации. К обязанностям рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя, кроме того, отнесено хранение материалов или копий рекламы в течение шести месяцев со дня их последнего распространения, предоставление достоверных объяснений в устной или письменной форме, видео и звукозаписей государственному органу управления, в компетенцию которого входят вопросы рекламной деятельности и на которые возложен контроль за соблюдением законодательства о рекламе.
За нарушение законодательства о рекламе участники рекламного процесса несут ответственность. Так, при обнаружении нарушения виновный обязан осуществить контррекламу в срок, установленный органом управления, в компетенцию которого входят вопросы рекламной деятельности и который вынес данное решение. При этом расходы по опровержению рекламы в полном объеме ложатся на нарушителя. В случае несоблюдения установленного срока может быть
принято решение о полном или частичном приостановлении рекламы нарушителя до дня ее опровержения. Контрреклама осуществляется тем же способом, с использованием тех же характеристик, продолжительности, места и порядка, что и опровергаемая реклама. Лица, права и интересы которых нарушены в результате ненадлежащей рекламы, вправе обратиться в суд с исками, в том числе о возмещении материального и морального ущерба.
Определение понятия экскурсия. История становления. Экскурсия как мастерство. Экскурсия как просветительская деятельность. Экскурсия как воспитание. Классификация экскурсий по разным критериям: по характеру движения, характеру группы, характеру содержания экскурсии, характеру объекта показа. Подготовка к экскурсии. Организация экскурсий, встреча туристов. Определение ключевых позиций программы экскурсии. Техника безопасности во время проведения экскурсий.
Историю экскурсионного дела в России можно разделить на четыре основных этапа:
I) конец XVIII – начало XX вв. – возникновение и становление экскурсионного дела в России; Экскурсионное дело в России берет свое начало с развития школьных экскурсий. Во второй половине XVIII в. передовые педагоги разрабатывали и реализовывали первые природоведческие экскурсии. В «Уставе народных училищ» 1786 г. и в «Школьном уставе»1804 г. было рекомендовано устраивать экскурсии на природе, посещать мануфактуры, другие предприятия.
Периоды разработки экскурсионного дела:
• До 1907 года – обучение
• 1907-1917 – создаются экскурсионные организации, теория экскурсионного дела
Т.е. первый период развития экскурсионной методики в России ознаменовался ее формированием, прежде всего как части педагогическо-воспитательного процесса. Вместе с тем уже на ранних этапах экскурсия становится частью формирующегося рынка туристических услуг. В этот период формируются первые научные методики организации экскурсионного процесса.
II) 20-е – 30-е гг. XX в. – становление экскурсионного дела в CCCР;
В 1920 г. в центральных городах России были открыты инструкторские экскурсионные станции, которые готовили учителей к проведению и организации экскурсий для учащихся. Экскурсионное дело на данном этапе тесно взаимодействовало с краеведческой работой. При «Центральном бюро краеведения» было открыто «Экскурсионно-справочное бюро», которое информировало о туристских и экскурсионных маршрутах, выпускало литературу в помощь экскурсантам.
III) 50-е – 80-е гг. XX в. – развитие и совершенствование экскурсионного дела в СССР; В период ВОВ продолжалось развитие теоретического экскурсоведения.
В 70-е гг. был разработан ряд нормативно-правовых актов, регулировавших работу экскурсионных учреждений.
IV) конец XX – начало XXI вв. – развитие экскурсионного дела в Российской Федерации.
В начале постсоветского периода, после 1991 г., экскурсионная сфера переживала глубокий кризис. Во-первых, распалась преобладавшая в отрасли система профсоюзного туризма. Сегодня уже можно говорить об определенном росте интереса к городским и загородным экскурсиям у взрослого населения, но пока только в больших городах. Дальнейший процесс тормозится в основном ростом цен на услуги, главным образом транспортные.
Экскурсия (от лат. «поездка») – 1) индивидуальное или в составе группы посещение достопримечательности с учебными или познавательными целями; 2) целенаправленный процесс познания окружающей действительности, построенный на заранее подобранных объектах под руководством квалифицированного экскурсовода для раскрытия определенной темы.
Создание экскурсий:
1. Выбор темы и цели
2. Подбор и изучение источников
3. Создание нового экскурсионного продукта
4. Подготовка экскурсовода
Основные критерии, лежащие в основе классификации экскурсий. Под классификацией экскурсий понимается распределение экскурсий по однородным группам в соответствии с присущими этим группам признаками / параметрами.
В основу существующей классификации положены след параметры:
Состав участников: для детей и школьников, для взрослых, для городских жителей, для сельских жителей, для местного населения, для приезжающих туристов, для индивидуалов
Содержание: Обзорные (многоплановые, несколько тем), Тематические.
Тематика: Природоведческие, Почвоведческие, Географические, Геологические, Экологические, Экология и человек, Экология водного бассейна, Экология воздушного бассейна, Экология животного и растительного мира, Исторические, Историко-краеведческие, Археологические, Этнографические.
Искусствоведческие: Изобразительное искусство, Живопись, Скульптура,
Место проведения экскурсии:
Музейные – обслуживание экскурсантов согласно профилю музея
Городские – обзорные или тематические, предполагают показ частей либо всего города в целом
Загородные – проводятся в конечном пункте следования либо сочетаются с обзором в пути и экскурсией в конечном пункте, также обзорные или тематические
В пути следования – преобладание рассказа над показом, информация о районе/области/республике имеет справочный характер, не используется материал экскурсий, предусмотренных в конечном пункте назначения
Производственные – на конкретном предприятии
Методика экскурсионной деятельности имеет 2 уровня:
Подготовка экскурсии
Проведение экскурсии
Подготовка экскурсии подразумевает разработку новой темы экскурсии, обусловленной запросами и потребностями потенциальных клиентов туристского предприятия с учетом ресурсов определенного региона.
Для подготовки экскурсии желательно создание творческой группы из экскурсовода и специалистов в различных областях науки и культуры.
Процесс подготовки экскурсии состоит из следующих этапов:
1. Выбор темы: Тему экскурсии не следует отождествлять с ее названием. В зависимости от состава и задач группы одна и та же экскурсия может иметь несколько названий.
2. Определение ее цели и задач.
3. Подбор литературных источников
4. Определение и изучение других источников информации
5. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
6. Отбор и изучение экскурсионных объектов.
7. Разработка маршрута экскурсии. Последовательность построения маршрута определяется: темой экскурсии, местом расположения объекта.
8. Объезд/обход маршрута (уточнение пути следования). После обхода составляется уточненная схема маршрута, вычерченная на отдельном листе, где указывается путь следования группы, начало и конец маршрута, объекта показа, остановки, места выхода к объектам.
9. Создание контрольного текста экскурсии.
10. Отбор дополнительного наглядного материала.
11. Выбор методических приемов.
12. Составление технологической карты экскурсии.
13. Формирование индивидуального текста экскурсовода.
14. Получение заключения о тексте и технологической карте экскурсии
15. Проведение пробной экскурсии
16. Подтверждение и утверждение экскурсии
При проведении экскурсий следует строго соблюдать правила безопасности.
Рассмотрим некоторые из первоочередных мер, обеспечивающих безопасность туристов при проведении экскурсий: 1) проведение перед экскурсиями инструктажа и медицинского осмотра. К экскурсиям допускаются люди, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья. В том случае, если у человека нестабильное состояние здоровья, в его медицинской справке должно быть указано - какие виды экскурсии он может посещать, а какие виды экскурсий ему противопоказаны. 2)соблюдение установленных правил поведения, режимов передвижения и отдыха; 3)выполнение всех указаний руководителя группы, гида или экскурсовода; 4)неизменность установленного (утвержденного) маршрута передвижения; 5)во время привалов в лесу запрещается разводить костры; 6)запрещается пробовать какие-либо плоды, растения или грибы; 7)запрещается трогать руками животных, пресмыкающихся и насекомых; 8)запрещается при передвижении ходить босиком, в носках; 9)запрещается пить воду из непроверенных водоемов, при жажде следует использовать воду из фляжки; 10)соблюдать все правила личной и общественной гигиены, в случае ухудшения состояния здоровья или при травмах необходимо своевременно информировать руководителя экскурсии об этом; 11)запрещается порча всех объектов экскурсии.
В случае, если экскурсионная группа собирается большая и экскурсоводу трудно проводить экскурсию и следить за безопасностью туристов одновременно, в состав такой группы входит сопровождающее лицо, которое следит за соблюдением правил безопасности в то время, как экскурсовод проводит экскурсию.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 501; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!